福佑卡車首份ESG報告：關(guān)懷行動惠及逾35萬名貨車司機

    本報記者 袁傳璽

    5月17日，數(shù)字貨運平臺福佑卡車發(fā)布首份ESG報告，在《2023年環(huán)境、社會及治理報告》（簡稱“報告”）里，闡述了過去一年公司在技術(shù)創(chuàng)新、社會責(zé)任、綠色低碳、公司治理等ESG關(guān)鍵領(lǐng)域的積極行動。報告提到，福佑卡車正致力于以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，構(gòu)建低碳運輸體系，為當(dāng)前公路貨運行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展塑造新范例。

    福佑卡車董事長、CEO單丹丹表示，以科技創(chuàng)新生產(chǎn)力，用責(zé)任凝聚向心力，走出一條綠色綿延、價值蔓延的高質(zhì)量發(fā)展之路，既是福佑卡車應(yīng)擔(dān)的責(zé)任，也是公司堅守的長期戰(zhàn)略。未來，福佑卡車將持續(xù)挖掘ESG內(nèi)生動力，以科技之善讓從業(yè)者獲得價值和尊嚴(yán)，以科技之力構(gòu)建智能、高效、綠色的公路運輸體系，做好國計民生的“傳送帶”，成為一家勇于承擔(dān)、善于承擔(dān)，商業(yè)價值和社會價值雙重綻放的企業(yè)。

    “AI含量”提升

    新技術(shù)、新應(yīng)用亮點表現(xiàn)

    科技創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。面對行業(yè)數(shù)字化、智能化趨勢，福佑卡車秉持技術(shù)立身的理念，加快推動前沿技術(shù)在公路貨運領(lǐng)域的應(yīng)用。2023年，公司對智能定價、智能分單、智能服務(wù)三大系統(tǒng)優(yōu)化升級，效率和服務(wù)質(zhì)量大幅改善，平臺全年貨運準(zhǔn)時率達95.7%，車輛空駛率較行業(yè)均值45%降至6.3%。

福佑卡車與騰訊數(shù)字貨運大模型戰(zhàn)略合作簽約儀式

    AI技術(shù)正在數(shù)字貨運領(lǐng)域加速落地。去年10月份，福佑卡車與騰訊共創(chuàng)數(shù)字貨運領(lǐng)域首個大模型，并將其率先應(yīng)用于“雙11”干線運輸，在大模型賦能下，履約交付更高效，期間平臺貨運準(zhǔn)時率提高至97.9%，服務(wù)保障率達99.5%。另一方面，福佑卡車也在加速構(gòu)建自動駕駛貨運網(wǎng)絡(luò)，去年先后與多家自動駕駛技術(shù)公司及主機廠達成合作，引入智能重卡在京滬、京港澳、浙粵等干線運營，全年自動駕駛運營里程達1148670公里。

    逐綠向新

    年度溫室氣體減排117.9萬噸

    在技術(shù)創(chuàng)新的同時，福佑卡車著力建設(shè)低碳運輸體系，探索公路貨運的綠色轉(zhuǎn)型之路。公司一方面通過技術(shù)賦能優(yōu)化運輸線路，降低車輛空駛率，從而減少運力資源的閑置浪費；另一方面提高以油電混動為代表的新能源運力使用率、滲透率，用低碳節(jié)能型貨車替代高排放型貨車，實現(xiàn)源頭減碳。報告顯示，2023年福佑卡車平臺共計實現(xiàn)溫室氣體減排量117.9萬噸，同比增長16.7%。

    值得一提的是，在構(gòu)建低碳運輸體系的同時，福佑卡車也將綠色物流價值鏈滲透到新能源產(chǎn)業(yè)。報告中提到，2023年福佑卡車新能源產(chǎn)業(yè)布局成效顯著，憑借全國性數(shù)字貨運網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)準(zhǔn)化運力保障以及全鏈路履約服務(wù)體系，為國內(nèi)光伏企業(yè)構(gòu)建了供應(yīng)鏈一體化解決方案。經(jīng)服務(wù)調(diào)研，光伏企業(yè)平均物流成本下降9.8%，供應(yīng)鏈效率提升約15.2%。

    責(zé)任驅(qū)動

    關(guān)懷行動惠及逾35萬名貨車司機

    福佑卡車將責(zé)任深度融入到公司發(fā)展戰(zhàn)略和日常經(jīng)營中，持續(xù)探索具有平臺特色的責(zé)任內(nèi)涵、目標(biāo)和實現(xiàn)方式。去年，福佑卡車進一步健全履約責(zé)任體系，為廣大貨主企業(yè)和司機提供智能、高效、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)，其開創(chuàng)的全鏈路數(shù)字化履約模式，重新定義了整車運輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在CIC灼識咨詢2023年中國公路貨運市場調(diào)查中，福佑卡車的NPS值（客戶凈推薦值）位列行業(yè)第一陣營。

    貨車司機從業(yè)環(huán)境和權(quán)益保障問題受到福佑卡車高度關(guān)注。2023年，該公司舉辦21場司機福利與關(guān)懷活動，惠及超過35萬名司機。其中“叁餐計劃”在途飲食關(guān)懷項目為24省、131地的貨車司機免費發(fā)放營養(yǎng)補給箱，并入選“暖途·貨車司機職業(yè)發(fā)展與保障行動”年度簽約項目。

    福佑卡車是國內(nèi)最大的全鏈路數(shù)字化貨運履約平臺，擁有行業(yè)領(lǐng)先的貨運履約和運營服務(wù)優(yōu)勢。平臺注冊司機超過151萬，貨運網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國368個主要城市、56985條重點線路。除快遞快運領(lǐng)域外，該公司也為晶科能源、寶豐能源等新能源企業(yè)，元氣森林、雪花啤酒等快消品牌，以及沃爾瑪、百事等企業(yè)提供干線運輸服務(wù)。

（編輯 張昕）