本報(bào)訊 (記者謝嵐 見習(xí)記者梁傲男)8月29日,攜程發(fā)布了《攜程集團(tuán)2023年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)。
“2023年以來,全球經(jīng)濟(jì)回暖,無數(shù)旅客走出家門,旅游行業(yè)發(fā)展欣欣向榮,在此大環(huán)境下,攜程集團(tuán)的ESG戰(zhàn)略優(yōu)先考慮環(huán)境、社區(qū)、家庭以及利益相關(guān)者的利益,以可持續(xù)發(fā)展為宗旨,以實(shí)現(xiàn)2050年碳中和為目標(biāo),以提供更友好和更放心的用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ),協(xié)助億萬旅客享受更完美的旅行。”攜程集團(tuán)CEO孫潔在報(bào)告里表示。
報(bào)告顯示,2023年攜程累計(jì)帶動(dòng)7200萬人次低碳出行,數(shù)據(jù)同比上年提升350%。同時(shí),攜程已全面上線低碳酒店、低碳航班、低碳用車、低碳商旅等產(chǎn)品,碳排放數(shù)據(jù)已覆蓋2600家低碳酒店、92%全球航班、98%全球商旅交通產(chǎn)品及56%低碳用車場景。
2023年,攜程集團(tuán)推出“低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)”,通過可度量、可檢驗(yàn)、可提升的標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)酒店合作伙伴共同踐行低碳發(fā)展。報(bào)告期內(nèi),低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)已覆蓋140家酒店集團(tuán)的2600家酒店,其中雅高酒店集團(tuán)、希爾頓酒店集團(tuán)等20家酒店集團(tuán)旗下的酒店已入選該標(biāo)準(zhǔn),并帶動(dòng)570萬旅客入住低碳酒店,累計(jì)減少23000噸碳排放。
作為國內(nèi)較早實(shí)施混合辦公制度的大型企業(yè),攜程推行混合辦公超過2年,全球有70%員工申請(qǐng),累計(jì)節(jié)省了約90萬小時(shí)的通勤時(shí)間。2024年,攜程客服團(tuán)隊(duì)升級(jí)了混合辦公制度,推出客服春節(jié)提前返鄉(xiāng)政策,將春節(jié)混合辦公時(shí)間延長至一個(gè)半月。
報(bào)告顯示,攜程集團(tuán)女性員工占比57.5%,遠(yuǎn)高于彭博最新發(fā)布的性別平等指數(shù)(GEI)平均水平(43%);攜程集團(tuán)女性管理者占比43.5%,高于全球一線互聯(lián)網(wǎng)公司。良好的工作氛圍和福利保障,帶動(dòng)2023年女性員工生育后返回崗位比例近100%。
在社區(qū)友好方面,攜程以旅游協(xié)助社會(huì)發(fā)展,目前已累計(jì)創(chuàng)造10萬個(gè)直接就業(yè)職位和1000萬個(gè)間接就業(yè)職位;在全球跨境游市場,與230個(gè)全球目的地合作,通過發(fā)放消費(fèi)券,累計(jì)帶動(dòng)目的地27億元交易額增長。
(編輯 李波)
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