618觀察：旅游套票密集發(fā)行 中小微旅游企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展

    本報(bào)記者 肖偉

    “這個(gè)‘618’電商節(jié)，我們的旅游套票賣(mài)得不錯(cuò)，比去年增長(zhǎng)不少。”一位旅行社負(fù)責(zé)人向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    這位負(fù)責(zé)人所說(shuō)的旅游套票，集合了所在地區(qū)30多個(gè)旅游景點(diǎn)的門(mén)票、車(chē)票、餐票等。由該旅行社統(tǒng)一印制銷(xiāo)售，受地方政府監(jiān)督監(jiān)管，銷(xiāo)售金額直接進(jìn)入共管賬戶(hù)。在“618”電商節(jié)期間，這種旅游套票正在成為中小旅游企業(yè)的一次“抱團(tuán)式創(chuàng)新”。

    多地旅游套票創(chuàng)新

    幫扶企業(yè)主動(dòng)出擊

    天眼查APP顯示，今年以來(lái)，新成立的旅游企業(yè)超過(guò)10萬(wàn)家，其中注冊(cè)資本在1億元以上的大企業(yè)僅為4905家，超過(guò)80%的旅游企業(yè)注冊(cè)資本不到500萬(wàn)元。由于資金少、人手少，眾多景點(diǎn)、旅行社等無(wú)力獨(dú)自開(kāi)展踩線(xiàn)、探場(chǎng)、路演等宣傳工作，只能將希望寄托在頭部景點(diǎn)的客流輻射效應(yīng)上，或?qū)⑾Ｍ耐性?ldquo;村超”“廠BA”“淄博燒烤”等網(wǎng)紅活動(dòng)上。因此，在消費(fèi)復(fù)蘇、出行漸熱、節(jié)假日臨近的時(shí)間窗口中，許多中小微旅游企業(yè)仍心懷忐忑，擔(dān)心出現(xiàn)“行情好卻沒(méi)賺到錢(qián)”的尷尬局面。

    旅游套票的出現(xiàn)，為中小微旅游企業(yè)在等待客流和寄希望于他人之外，多了一種主動(dòng)出擊的選擇。各地看重旅游套票對(duì)旅游市場(chǎng)中小微企業(yè)的幫扶作用，也做了大量創(chuàng)新工作。山東推出399元的高鐵旅游套票，打出“乘坐高鐵玩遍齊魯”的口號(hào)。山東泰安還特別設(shè)計(jì)了30條精品線(xiàn)路，打出了“泰山+”優(yōu)惠旅游套票，深入挖掘泰安泰山核心亮點(diǎn)和文化價(jià)值內(nèi)涵。河南在整合景點(diǎn)資源的基礎(chǔ)上，又延長(zhǎng)了旅游套票的時(shí)間，推出鄭汴洛旅游年票，更鎖定了全年客流。湖北武漢、湖南郴州等地，也陸續(xù)推出覆蓋多個(gè)景點(diǎn)的旅游套票，在惠民的同時(shí)帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。

    消費(fèi)券牽手套票

    暑假游漸入佳境

    旅游套票的推出，不僅得到地方政府的肯定，也得到消費(fèi)者的認(rèn)可，更借助“618”電商節(jié)的契機(jī)，成為畢業(yè)游、端午游、暑假游的必選項(xiàng)目之一。

    記者在京東、淘寶、天貓、飛豬等電商平臺(tái)上看到，多種旅游套票標(biāo)明了價(jià)格、線(xiàn)路、景點(diǎn)、餐飲、住宿等信息，公開(kāi)透明，消除了信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。旅游套票這一設(shè)計(jì)思路既避免了臨時(shí)抬價(jià)、欺客宰客等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，也避免了旅行社、景點(diǎn)、酒店、飯店、客運(yùn)公司坐等游客上門(mén)，旅游收入望天收的尷尬局面，還幫助上述企業(yè)通過(guò)套票銷(xiāo)售多寡提前預(yù)判行情淡旺，科學(xué)合理安排人手和物力。

    郴州市文化旅游廣電體育局工作人員向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹了相關(guān)情況，“旅游套票是旅游消費(fèi)的創(chuàng)新。過(guò)去，我們采取發(fā)放通用型消費(fèi)券的方式來(lái)幫扶旅游業(yè)的中小微企業(yè)發(fā)展。由于消費(fèi)券的消費(fèi)行為過(guò)于碎片化和離散化，消費(fèi)行為數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出高度分散化，效果持續(xù)性不太理想，且多數(shù)是郴州本地居民消費(fèi)，帶來(lái)的外部增量市場(chǎng)有限。現(xiàn)在，我們把景點(diǎn)、酒店、客運(yùn)等旅游資源和消費(fèi)券結(jié)合起來(lái)，做成年度可用的旅游套票在網(wǎng)上發(fā)售，成功吸引到了全國(guó)多地游客。許多游客通過(guò)旅游套票，深度了解郴州的旅游景點(diǎn)、旅游線(xiàn)路、餐飲娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所、旅行社、旅游租車(chē)、驢友裝備、旅游攻略、農(nóng)家樂(lè)、土特產(chǎn)品等實(shí)時(shí)消費(fèi)信息。這對(duì)我們打響‘大美郴州、壯麗山河’的地方旅游品牌形成良好助力。”

    上述工作人員補(bǔ)充，“旅游套票并非一成不變，它也是郴州旅游資源的‘白名單’。服務(wù)評(píng)價(jià)好的企業(yè)，要讓它發(fā)展壯大，服務(wù)評(píng)價(jià)一般的企業(yè)，也要幫它改進(jìn)提升。套票名單中的企業(yè)能進(jìn)能出，排名能上能下。許多前來(lái)郴州的年輕游客把套票當(dāng)作網(wǎng)紅打卡記錄，把部分小眾景點(diǎn)上傳到了快手、抖音等直播平臺(tái)上，有的景點(diǎn)一躍成為網(wǎng)紅打卡地，起到了‘企業(yè)抱團(tuán)、群眾監(jiān)督、共促發(fā)展’的積極作用。”

    湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院副院長(zhǎng)曹二保教授分析上述情況表示，“此前，旅游套票在大型企業(yè)層面應(yīng)用較多，作為一種旅游服務(wù)套餐，以性?xún)r(jià)比較高的綜合解決方案贏得消費(fèi)者喜愛(ài)，又以大型企業(yè)的較高信用得到消費(fèi)者信任。與之對(duì)應(yīng)的是，旅游套票在中小微企業(yè)層面的應(yīng)用較少。由于中小微企業(yè)缺少資金、單個(gè)景點(diǎn)內(nèi)容有限、信用等級(jí)不高，導(dǎo)致單個(gè)中小微企業(yè)的旅游套票容易陷入無(wú)人問(wèn)津的窘境。現(xiàn)在地方政府出面，幫助中小微旅游企業(yè)抱團(tuán)推出旅游套票，不僅搞活地方微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也通過(guò)旅游套票實(shí)現(xiàn)了本地區(qū)旅游資源整合，將單打獨(dú)斗的旅游資源串聯(lián)提升，實(shí)現(xiàn)了‘抱成團(tuán)兒闖市場(chǎng)’，增加了中小微企業(yè)的存活率和持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，也促進(jìn)了本地區(qū)旅游資源的可持續(xù)發(fā)展和就業(yè)創(chuàng)收。”

（編輯 才山丹）