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直播薦股產(chǎn)業(yè)鏈調查:“假股神”是如何精準收割“真粉絲”的?

2022-09-14 06:18  來源:上海證券報

    知名游資“溧陽路孫哥”(注:假冒)在直播間賣力吆喝,鼓動用戶加入粉絲團,并保證付費成為VIP會員就送牛股;

    依靠“打首板”策略名聲大噪的游資“北京炒家”(注:假冒)主動給粉絲發(fā)私信,承諾“帶你炒股帶你飛”;

    聲音青澀的主播“佛系復利666”大肆吹噓“提前五天預判了‘炒股養(yǎng)家’(知名游資)的打板標的,大賺特賺”,叫嚷著加入VIP有“大肉”吃;

    在抖音、快手等知名短視頻直播平臺上,有一些“股神”每天都在進行極具煽動性的“表演”,直播間充斥著“心領神會”的網(wǎng)絡暗語……

    “假的!”“忽悠!”盡管稍有專業(yè)知識的人一眼就能識破騙局,但在人氣高、流量大的直播平臺上,大量經(jīng)驗欠缺的投資者很容易成為上鉤的“獵物”。“市場上,大量散戶對所謂知名游資有著非理性的膜拜,自身經(jīng)驗的缺乏讓急于賺錢的他們,熱衷于尋找身邊觸手可及的‘股神’。”一位資深市場人士說,“股民對專業(yè)投資能力的焦慮,在另一群人眼里,就是一門生意。”

    近年來,隨著監(jiān)管部門對公眾號、微博等傳統(tǒng)自媒體領域非法薦股、忽悠式薦股行為的持續(xù)嚴打,相關違法違規(guī)行為已大幅減少。但上海證券報記者經(jīng)過長期調查發(fā)現(xiàn),隨著抖音、快手等短視頻直播平臺的興起,部分投顧公司或個人已轉場:更頻繁的互動、天花亂墜的話術、花樣翻新的招數(shù),疊加直播平臺基于算法的精準推薦,使這一商業(yè)鏈條更具煽動性、迷惑性、隱蔽性和針對性,熱度居高不下。

    “為什么今年妖股特別多?天地板也特別多?與財經(jīng)主播的興起有一定關系。”一位私募人士告訴記者,直播平臺日活高且借助算法精準推送,相關主播源源不斷地高效吸粉,并快速引流至其他社交聊天平臺后,主播團隊帶領小散集中交易短線熱門題材股,造成了相關標的急漲急跌,也稱作“直播帶盤產(chǎn)業(yè)鏈”。

    “通過人工方式實現(xiàn)財經(jīng)主播監(jiān)管全覆蓋不太現(xiàn)實。一些財經(jīng)主播會利用機器讀不出來,但是用戶能看懂的暗語、文字來傳遞違規(guī)信息或引流,達到其自身目的。希望監(jiān)管部門能夠進一步細化、完善有關財經(jīng)主播的相關規(guī)定。”某直播平臺相關人士對記者說。

    假冒知名游資送“致富代碼”新主播幾天賺4萬元

    抖音平臺推薦的新主播“滄海橫流”,假冒知名游資,開播一周多時間收獲1.7萬個粉絲,付費VIP會員(鐵粉)數(shù)量達到400人。搜索可見,直播平臺上存在大量以“溧陽路”“方新俠”等知名游資注冊的賬號,且很多主播粉絲過萬。

    8月19日晚11點半,抖音用戶“滄海橫流”興奮地在他的語音直播間鼓起了掌,同時要求粉絲在聊天欄“扣666”共同慶祝。僅開播一周多(8月10日晚開播)時間,他已收獲了1.7萬個粉絲,付費VIP會員(鐵粉)數(shù)量達到400人,以980抖幣/月計算,短短幾天僅VIP會員便為其貢獻了約4萬元的“收成”(與平臺分成比例未知)。

    “滄海橫流”吸粉的關鍵,是打著知名游資“溧陽路孫哥”的名號。

    在個人簡介上,“滄海橫流”自稱是“上海溧陽路本尊”,和很多知名柚子(即游資)都是好朋友。頗具諷刺意味的是,其簡介聲稱“不加V”“不推薦古(股)票”,但當他語音直播時,屏幕上直接誘導用戶付費加入VIP會員送牛股,后又改為“送ZFDM(致富代碼)”。

    記者注意到,進入直播間的用戶,對他的真實身份也將信將疑,每當用戶拋出“是孫哥么”的問題時,他都會第一時間給予肯定的回答,并引誘用戶關注、付費加VIP,同時還會有其他會員幫助澄清。不過,也有用戶直接點出了疑點:“他只是在溧陽路,也姓孫,那就是孫哥么?”

    記者觀察數(shù)天發(fā)現(xiàn),“滄海橫流”在直播過程中很少有專業(yè)知識輸出,“主業(yè)”就是鼓動進來的用戶加關注、加VIP。

    “滄海橫流”在直播中還曾多次露餡,年齡、口音等基本信息都與真正的“溧陽路孫哥”相差很遠。然而,依托平臺流量,如此低級的套路依舊在短期內吸粉過萬,并建立了數(shù)百人的“鐵粉群”。

    不知是被平臺警告還是其他原因,“滄海橫流”最近在直播中已將個人簡介和直播間中的誘導加群、自稱實力游資等內容刪除,但直播中還是對用戶堅稱是“溧陽路本尊”,同時仍大力鼓動進粉絲團、買會員。

    “滄海橫流”并非記者刻意尋找的財經(jīng)主播,而是記者隨意瀏覽抖音平臺時,系統(tǒng)自動推薦的主播。作為新主播,“滄海橫流”短期內積攢大量粉絲,依托的就是平臺的算法精準推薦。

    類似“滄海橫流”的財經(jīng)主播究竟還有多少?難以估量。記者在直播平臺上搜索發(fā)現(xiàn),直播平臺上有著大量以“溧陽路”“方新俠”等知名游資的名字注冊的賬號,且很多主播粉絲過萬。

    一位長期關注此類主播的用戶告訴記者,為了包裝,這些財經(jīng)主播往往會學習一些話術。比如“滄海橫流”就能熟練地說出其他一些知名游資的基本信息,并吹噓“一起喝過茶、聊過天”,從而獲取粉絲的信任。“退一步說,這幾乎沒有什么成本,即便這個賬號被平臺封禁,他也能快速設立新賬號繼續(xù)‘套路’平臺用戶。”

    也有手法更低級的主播。即注冊名稱直接冒充知名游資或知名財經(jīng)主播(或其小助理),并蹲守在相關主播的直播間中,或在直播財經(jīng)主播所發(fā)短視頻的評論欄中,逢人便加,通過撒網(wǎng)方式招攬客戶。

    深扒直播帶盤產(chǎn)業(yè)鏈:大V引流,層層誘導,精準“收割”

    相較于通過假冒知名游資等方式吸粉、誘導入群的新主播,已擁有巨大粉絲流量的財經(jīng)主播則是另一種運作模式,他們往往就是私募口中的“直播帶盤產(chǎn)業(yè)鏈”的引流入口。

    今年6月的一天,在某直播平臺上發(fā)生了戲劇性的一幕:新晉游資陳小群在與朋友語音直播聊天時,擁有20多萬粉絲的財經(jīng)主播“財品新億”突然沖進直播間,快速給陳小群送出了兩個嘉年華(每個價值3000元),瞬間引發(fā)轟動。然而,面對“財品新億”的闊氣出手,陳小群直播間的眾多粉絲非但沒表達感謝,反而紛紛打字稱:“財品新億”是“產(chǎn)業(yè)鏈老師”。

    對于“財品新億”的主動示好,陳小群只是淡淡地說了句“謝謝”,同時呼吁粉絲不要再刷屏“產(chǎn)業(yè)鏈”三個字,并堅稱自己并不認識“財品新億”。當有人提議讓陳小群跟“財品新億”連麥時,他回復:“他們(指粉絲)不是說他是產(chǎn)業(yè)鏈么,我連他干嘛呀?”

    這些粉絲口中的“產(chǎn)業(yè)鏈”在圈內并非新生事物。最近一兩年,通過直播平臺的強大引流能力,“產(chǎn)業(yè)鏈”的影響力越來越大。

    一位熟悉相關套路的私募人士介紹,“直播帶盤產(chǎn)業(yè)鏈”的運作一般流程是:主播通過各種方式增加人氣,讓更多的人在直播平臺上看到他,由此圈定“目標客戶”;隨后再利用話術或者送福利等方式,讓平臺用戶加入粉絲團、VIP會員或直接買課,由此進一步圈定“興趣客戶”;后續(xù)則一步步將“興趣客戶”引流至其他社交平臺以規(guī)避監(jiān)管,忽悠用戶付費加入更高級的炒股群或者高價買課送帶盤指導,由此帶領眾多散戶一起買賣股票(基本都是市場人氣高的短線投機票)。

    “作為領頭的主播相關團隊,會通過‘提前買再向客戶推、提前賣再讓客戶砸’等方式來反復牟利,既賺了高額的入群費、賣課費,又在股票買賣中占得了先機。通過直播互動的形式,平臺巨大的流量則可為其帶來源源不斷的新客戶。”該私募人士說。

    出手闊綽的“財品新億”在相關直播平臺粉絲數(shù)已超過20萬。據(jù)記者觀察,他在平臺直播過程中,主要圍繞超短線炒作來講述投資邏輯,偶爾還通過短視頻方式曬曬豪車或與一些名人的合照。

    記者在平臺上搜索有關“財品新億”相關信息發(fā)現(xiàn),外界對他的質疑不斷,除稱其為“產(chǎn)業(yè)鏈”之外,還有很多網(wǎng)友描述了他們被騙的經(jīng)歷,多數(shù)情形是:花費數(shù)萬元加入高端群或買了課,結果炒股仍是虧的,有的人在高級會員群里略有微詞就被踢出群、拉黑。

    “由于粉絲量巨大,每個客戶支付了幾千元、幾萬元,匯聚到主播那里就是千萬元以上的大數(shù)字了。”私募人士稱。

    在直播平臺上搜索“產(chǎn)業(yè)鏈”三個字,很容易找到被粉絲“曝光”的一些財經(jīng)主播的名字,主播“佛系復利666”就是遭到質疑較多的一位。

    “佛系復利666”經(jīng)常向粉絲吹噓過去幾天的判斷有多么正確,又帶著付費用戶賺了幾十個點等等,鼓動觀眾加入其粉絲團或VIP會員(980抖幣/月),同時還提供付費連線服務(跟主播對話),但卻很少講一些投資干貨,常常教育粉絲跟他賺了一波后就要立馬賣出空倉,等待下一個機會。

    據(jù)“佛系復利666”在直播中自述,他同時還在做一級市場投資項目。之前他曾在短視頻中聲稱“一個400億的項目黃掉了”,還表示差點入股寧德時代旗下的公司,以此彰顯自身實力與投資經(jīng)驗。

    有意思的是,記者在網(wǎng)絡上還找到了“佛系復利666”與“財品新億”共同喝茶的視頻,兩人頗有“交情”。記者注意到,粉絲數(shù)超過13萬的“佛系復利666”,在某直播平臺公開建立的粉絲群就有7個,其中有兩個群已滿500人,每個群都有較高的進入門檻。

    “其實,只要了解運作套路,很容易分辨主播是不是‘產(chǎn)業(yè)鏈’。你在直播平臺上隨便瀏覽下,就可以看到上面的確有很多‘產(chǎn)業(yè)鏈’主播,背后還可能是同一個公司孵化的。”前述私募人士稱,之所以稱之為“產(chǎn)業(yè)鏈”,因其從頭到尾都是經(jīng)過精心策劃并實施的。

    為什么只推薦熱點題材股?因為這類股關注度高且熱點轉換快,踩雷的風險相對較低,可以天天出來講,持續(xù)吸粉。主播有時還會“善意”提醒粉絲,無論盈虧都要賣出。“客戶可能還覺得是在關心他,其實主播是以這種方式來增強客戶黏性。”該私募人士說,“總之,判斷對了就封神,判斷錯了找理由,有人異議就拉黑,就是這么簡單地維持‘股神’形象來吸粉。”

    “賣課鏈接”的生意:低價引流,進階消費,利益分成

    直播賣課,是財經(jīng)主播最主要的知識變現(xiàn)方式之一,這其中也存在很多貓膩,往往是“產(chǎn)業(yè)鏈”吸粉的手法之一。一些人氣流量小的主播,采取超低價或免費送的方式來賣課或賣軟件,以此作為引流入口。

    財經(jīng)主播是如何推銷賣課的呢?根據(jù)記者近期的參與體驗,此類財經(jīng)主播一般都是在直播中不斷強調某個選股指標如何準確、課程如何有價值,選中了牛股,同時告訴觀眾只要點擊下方小風車就可以低價買或者免費送。當觀眾去點擊相關鏈接時,則會彈出企業(yè)微信的二維碼讓你加小助理,或輸入電話號碼等方式,來聯(lián)系你加指定聊天工具。至此,引流步驟便告完成。

    “我們注意到,無論是利用財經(jīng)大V吸粉還是賣課吸粉,‘產(chǎn)業(yè)鏈’的營銷套路,較幾年前又有所翻新升級。”一位財經(jīng)觀察人士表示,他們會進行信息轟炸,賣力引誘,層層導入,讓客戶“進階消費”。

    記者付費成為目標客戶后,小助理每天都會點對點地發(fā)布一些財經(jīng)資訊或依靠課程、軟件買到牛股的案例,不斷地誘惑客戶去購買高級軟件、高級課程,或者付費加入高級群“帶盤操作”。

    一些投顧公司或個人還打起了粉絲量較多的其他知名財經(jīng)主播的“主意”。

    某財經(jīng)主播透露,曾有人私信聯(lián)系他進行商務合作,只要有客戶加到對方體系內(企業(yè)微信等社交工具),就會給該財經(jīng)主播220元/人。具體操作方法是,讓該財經(jīng)主播直播時掛個賣課鏈接。在客戶與投顧公司方面的人對接上后,對方就開始按照套路忽悠客戶付費成為會員加群炒股。“他們收會員一個季度18800元,引流過去的每30個人會有1個人買,剔除給財經(jīng)主播的費用后,可以賺12000元每人。付費加進去后,絕大部分人跟著操作炒股都是虧損的。”

    對方的一句話,讓這名財經(jīng)主播印象深刻——“你不做,別人會做,韭菜就那么多,你不割,別人也會割,那些愿意跟我們合作的人,早已賺得盆滿缽滿。”

    監(jiān)管難題:網(wǎng)絡暗語躲過機器識別

    近年來,證券監(jiān)管部門不斷強化投資者教育,通過多種方式提醒投資者警惕互聯(lián)網(wǎng)非法薦股風險。但現(xiàn)實中,由于泛財經(jīng)直播偏小眾、主播“鉆空子”手段多樣、跨平臺產(chǎn)業(yè)鏈運作等因素,監(jiān)管難度較大。

    “其實,通過直播平臺買軟件、買課程的,大多是炒股虧錢的散戶,他們沒有持續(xù)、穩(wěn)定的投資模式,虧太多了就將買課、買軟件視為救命稻草,但他們加入那些‘飛機大炮群’,反而會虧得更慘,這樣的案例我見過太多。我不帶你們起飛,至少我不會害你們。”在某次直播中,知名游資“北京炒家”說。

    “理性想一想,哪有這樣穩(wěn)賺不賠的好事?在短線熱點炒作領域,游資之間都是互相從對方兜里掏錢,小散怎么可能贏?”一位主打短線投資的私募人士稱。

    不可否認,直播平臺上的確也有少數(shù)有實力的游資,基于愛好或嘗鮮心態(tài)開設賬號,但都是玩票的性質。“他們已經(jīng)在股票市場實現(xiàn)了穩(wěn)定盈利,不會通過直播平臺來賺這樣的錢,否則容易因小失大。反之,他們對于平臺上的‘產(chǎn)業(yè)鏈’也都敬而遠之。”上述私募人士說。

    記者觀察到,與陳小群主動規(guī)避“產(chǎn)業(yè)鏈”財經(jīng)主播的態(tài)度類似,“北京炒家”也多次提醒粉絲不要相信平臺上注冊的“方新俠”“趙老哥”等游資,“都是假的”。

    記者注意到,近年來,證券監(jiān)管部門強化投資者教育,通過多種方式不斷提醒投資者警惕互聯(lián)網(wǎng)非法薦股風險,告知投資者合法證券期貨經(jīng)營機構名單可在中國證監(jiān)會、中國證券業(yè)協(xié)會、中國期貨業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢。同時,提醒各網(wǎng)絡直播平臺,未取得證券投資咨詢業(yè)務資格的,不得從事任何直播薦股活動;取得證券投資咨詢業(yè)務資格的,不得為無資格機構和個人從事直播薦股提供便利。

    近一年來,由于監(jiān)管部門的要求,相關直播平臺也在努力規(guī)范財經(jīng)直播,打擊非法薦股,強化主播的資質認證,直播過程若出現(xiàn)說股票簡稱、打股票代碼等情形,相關直播間會被警告或封禁。

    不過,上有政策、下有對策,面對平臺監(jiān)管的趨嚴,財經(jīng)主播找到了對抗技術監(jiān)管的方法:他們會在發(fā)言過程中玩“文字游戲”,逃避機器人的監(jiān)管,比如在股票簡稱之間加個“某”字或說一些機器識別不出來但聽眾能懂的暗語。

    更重要的是,此類主播違規(guī)成本極低。即便相關財經(jīng)主播因違規(guī)被某個平臺封禁,他也可以換個馬甲或者換個平臺繼續(xù)運作。多位私募人士認為,大量財經(jīng)主播的背后,很可能有團隊籌劃運作,建立了完整的鏈條和矩陣,其隱蔽性和再生能力,給監(jiān)管增加了很大的難度。

    從記者的調查及體驗結果也可以看到,即便平臺加大監(jiān)管,財經(jīng)直播領域仍有諸多亂象亟待整治。對于財經(jīng)直播背后的種種不合規(guī)情形,及可能引發(fā)的非法薦股、忽悠式薦股等行為,直播平臺方也充滿了無力感。

    “國家有關部門此前已出臺了規(guī)范網(wǎng)絡主播行為的相關規(guī)定,我們會及時按照規(guī)定去落實、去監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為也會第一時間給出處罰。”某大型直播平臺相關人士稱,但客觀來講,泛財經(jīng)直播僅占直播內容的很小一部分,平臺通過人工方式實現(xiàn)財經(jīng)主播監(jiān)管全覆蓋也不太現(xiàn)實,于是給了一些財經(jīng)主播鉆空子的機會,他們會利用機器讀不出來,但用戶能看懂的暗語、文字來傳遞違規(guī)信息或引流,達到其目的。如果監(jiān)管部門能夠進一步細化、完善有關財經(jīng)主播的相關管理規(guī)定,我們按照細化規(guī)定來具體執(zhí)行,相信能進一步減少相關違規(guī)行為的發(fā)生,促進財經(jīng)直播行業(yè)更加規(guī)范、健康地發(fā)展。

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