中寵股份聯(lián)手阿里蘇寧深耕智慧零售 董事長(zhǎng)暢談寵物食品領(lǐng)跑者“密碼”

    ■本報(bào)記者 趙彬彬

    1998年，心懷對(duì)寵物的喜愛(ài)以及對(duì)行業(yè)未來(lái)的篤定，煙臺(tái)中寵食品股份有限公司董事長(zhǎng)郝忠禮從國(guó)營(yíng)外貿(mào)公司辭職，投身到寵物食品行業(yè)。經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展，中寵股份已經(jīng)成為全球?qū)櫸锸称奉I(lǐng)域多元化品牌運(yùn)營(yíng)商。

    公司在全球建立了11間現(xiàn)代化的寵物食品、用品加工廠，14家子公司，旗下?lián)碛?ldquo;Wanpy”、“Dr.Hao”、“JerkyTime”、“KingKitty”、“真純?nèi)獗旧?rdquo;等十一大自主品牌，其中“Wanpy頑皮”品牌榮膺“中國(guó)馳名商標(biāo)”，這是中國(guó)寵物行業(yè)為數(shù)不多獲此殊榮的品牌，產(chǎn)品銷往日本、美國(guó)、德國(guó)等全球50多個(gè)國(guó)家，年銷數(shù)億袋，是名副其實(shí)的全球?qū)櫸锪闶愁I(lǐng)跑者。

    日前，中寵股份董事長(zhǎng)郝忠禮接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪，分享二十年創(chuàng)業(yè)甘苦以及企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)等話題。他坦言，“經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展，中寵股份見(jiàn)證了中國(guó)寵物行業(yè)從起步到發(fā)展再到如今的高速成長(zhǎng)期。我已經(jīng)愛(ài)上這份事業(yè)，未來(lái)，我還要與一群志同道合的戰(zhàn)友共同將這份充滿愛(ài)的事業(yè)進(jìn)行下去”。

    由小作坊到中小板寵物食品第一股

    1998年，36歲的郝忠禮白手起家，創(chuàng)辦寵物零食工廠，正式進(jìn)入寵物食品行業(yè)。

    “寵物既是人類的朋友，更是我們的家人。”郝忠禮回想當(dāng)年，“選擇這個(gè)行業(yè)，除了因?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展?jié)摿χ?，更重要的一點(diǎn)是我自身對(duì)寵物的喜愛(ài)，希望投身到這個(gè)有愛(ài)的行業(yè)中，與一群有愛(ài)的人共同經(jīng)營(yíng)一份愛(ài)的事業(yè)。”

    剛剛起步時(shí)，盡管中寵股份只是一間擁有十幾名員工的小工廠，連廠房都是租賃的，但他們的目標(biāo)并不低。創(chuàng)業(yè)伊始，他們就將目標(biāo)設(shè)立為“致力于將營(yíng)養(yǎng)、健康的寵物食品提供給我們的愛(ài)犬愛(ài)貓”。

    公司的第一個(gè)拳頭產(chǎn)品——雞肉干一炮而紅，讓初創(chuàng)的中寵人對(duì)未來(lái)充滿信心?；叵氘?dāng)年，郝忠禮難掩欣喜，“是我們第一個(gè)從日本引進(jìn)‘雞肉干’這一寵物零食，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)營(yíng)養(yǎng)肉干類寵物零食這一全新的行業(yè)。公司創(chuàng)立的‘wanpy’品牌也因此聲名鵲起。業(yè)內(nèi)甚至流傳著‘wanpy’就是‘雞肉干’，‘雞肉干’就是‘wanpy’的佳話。”

    世界并非一路坦途，創(chuàng)業(yè)路上往往荊棘叢生。

    2003年，“SARS”來(lái)襲。由于產(chǎn)品無(wú)法出口，當(dāng)時(shí)整個(gè)工廠幾乎停產(chǎn)。“惦記著那么多員工還等著薪水養(yǎng)家糊口，在停產(chǎn)期間，我給員工放了一個(gè)長(zhǎng)假，工資照發(fā)?，F(xiàn)在回想一下，那真的是非常困難的時(shí)期了，何時(shí)能夠恢復(fù)出口，何時(shí)能夠重新開(kāi)工生產(chǎn)，都是未知數(shù)。”郝忠禮強(qiáng)調(diào)，但也正是當(dāng)時(shí)的堅(jiān)持，才讓公司更加心貼心，更加團(tuán)結(jié)。

    被郝忠禮稱為創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中印象最深刻事件的《FDA食品安全現(xiàn)代化法》和抗生素事件對(duì)我國(guó)整個(gè)寵物食品行業(yè)帶了巨大沖擊。中寵股份通過(guò)完善質(zhì)量控制體系、在美國(guó)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)現(xiàn)代化寵物零食工廠并深入開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)，調(diào)整美國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)與客戶的合作共贏，逐步消除貿(mào)易限制措施對(duì)公司的影響。

    正是在曲折中永葆初心，不斷前行，中寵股份陸續(xù)建立起了多間現(xiàn)代化工廠，豐富了產(chǎn)品種類，完善了產(chǎn)業(yè)鏈條。2004年，公司開(kāi)始涉足寵物濕糧業(yè)務(wù)，生產(chǎn)出馬口鐵罐頭、軟包裝罐頭，國(guó)內(nèi)罐藏食品領(lǐng)域?qū)＜亦嵉旅舻募用?，確立了中寵股份寵物罐頭產(chǎn)品在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。2008年，攜手日本著名大型企業(yè)愛(ài)麗思，在煙臺(tái)建設(shè)全球高端寵物零食制造基地。2012年，與全球?qū)櫸镄袠I(yè)知名企業(yè)——德國(guó)衛(wèi)塔卡夫公司合資的干糧工廠開(kāi)工建設(shè)，并于年底正式投產(chǎn)。自此，中寵股份涵蓋寵物零食、濕糧、干糧的全產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)建成。

    公司打造了包括“wanpy”、“Jerkytime”、“Dr.Hao”等多個(gè)自主品牌，在全球擁有11個(gè)現(xiàn)代化的寵物食品、用品生產(chǎn)基地。公司在美國(guó)、加拿大投資建廠，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)寵物行業(yè)到發(fā)達(dá)國(guó)家建廠的先河。

    2017年8月份，中寵股份登陸深交所中小板，完成由小工廠到業(yè)界翹楚的完美蛻變。

    智慧零售將成增長(zhǎng)引擎

    “在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)加速融合的背景下，寵物食品行業(yè)如何提高生產(chǎn)效率、提升客戶關(guān)系和產(chǎn)品服務(wù)是企業(yè)在IT方面優(yōu)先發(fā)展的方向，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深化大數(shù)據(jù)分析、云服務(wù)和Saas等技術(shù)的運(yùn)用是目前公司關(guān)注的重中之重。”郝忠禮認(rèn)為，智慧零售將成為公司可持續(xù)銷量與利潤(rùn)的增長(zhǎng)引擎。

    2018年以來(lái)，中寵股份通過(guò)增資滁州云寵、南京云吸貓以及合肥俊慕電子，切入到電子商務(wù)領(lǐng)域。公司公告顯示，通過(guò)上述合作，“可以充分發(fā)揮對(duì)方在電商經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，幫助中寵股份對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為、意愿進(jìn)行深入分析研究，并通過(guò)與線下零售渠道充分融合，精準(zhǔn)地為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)線上線下協(xié)同發(fā)展。”

    今年9月份，中寵股份與蘇寧易購(gòu)簽署《戰(zhàn)略合作備忘錄》，利用蘇寧在智慧零售方面優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)公司國(guó)內(nèi)營(yíng)收持續(xù)高速增長(zhǎng)。公司計(jì)劃2019年至2021年在蘇寧平臺(tái)的累計(jì)銷售額達(dá)到5億元。

    通過(guò)此次合作，中寵股份可以利用蘇寧易購(gòu)“大數(shù)據(jù)”，促進(jìn)寵物行業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷及智能決策。公司產(chǎn)品通過(guò)入駐蘇寧小店、蘇鮮生的終端渠道門店，有助于探索寵物行業(yè)新零售。蘇寧小店作為蘇寧易購(gòu)新零售落地的核心形式，截至2018年7月全國(guó)數(shù)量已達(dá)到1200家。通過(guò)合作，借助蘇寧線下門店的擴(kuò)張，公司渠道布局進(jìn)一步完善和深入。此外，通過(guò)此次合作，公司還可與蘇寧金融探索推出特色創(chuàng)新服務(wù)。

    10月23日，中寵股份又與另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴簽署備忘錄，雙方在品牌建設(shè)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品推廣以及新零售轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域開(kāi)展深入的戰(zhàn)略合作。

    根據(jù)協(xié)議，雙方將共同努力實(shí)現(xiàn)中寵股份旗下品牌在阿里巴巴所屬線上及線下平臺(tái)（包括但不限于天貓官方旗艦店、專營(yíng)店、專賣店、天貓超市、天貓國(guó)際、農(nóng)村淘寶、天貓出海等）銷售規(guī)模的超常規(guī)發(fā)展。雙方將在“新零售”領(lǐng)域共同探討，推進(jìn)“新零售”轉(zhuǎn)型合作。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)推動(dòng)品牌線下業(yè)務(wù)資產(chǎn)（門店、物流設(shè)施、制造、員工、合作伙伴等）的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而提升品牌全渠道服務(wù)能力，推動(dòng)整體運(yùn)營(yíng)效率。中寵股份計(jì)劃未來(lái)三年（2019年至2021年）在阿里巴巴平臺(tái)的銷售額目標(biāo)累計(jì)人民幣17.5億元。

    轉(zhuǎn)型全球品牌運(yùn)營(yíng)商

    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需求突出表現(xiàn)為向個(gè)性化、多極化發(fā)展。同時(shí)，伴隨寵物行業(yè)整體的發(fā)展趨勢(shì)，單一品牌、單一產(chǎn)品已經(jīng)難以滿足各類寵物主人的需求。因此，中寵股份積極推動(dòng)多品牌戰(zhàn)略和成套解決方案落地，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)制造商向全球品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。

    在中寵股份的多品牌戰(zhàn)略中，“wanpy”品牌是當(dāng)仁不讓的主品牌，圍繞著主品牌“wanpy”，公司設(shè)立了不同的子品牌分別滿足不同人群以及不同市場(chǎng)的需求。“NaturalFarm”、“Dr.Hao”、“JerkyTime”、"KingKitty"、"真純?nèi)獗旧?等品牌在業(yè)界也有較好的口碑。

    同時(shí)，公司有針對(duì)性地推出產(chǎn)品滿足客戶的個(gè)性化需求。據(jù)介紹，今年4月，公司推出的一款主糧新品——wanpy無(wú)谷低敏糧，來(lái)自中德合資工廠生產(chǎn)，采用德國(guó)配方，85%動(dòng)物蛋白、上佳的適口性、無(wú)添加谷物，促進(jìn)寵物消化吸收的同時(shí)，一定程度降低寵物的過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)。目前，這一新品銷售業(yè)績(jī)帶動(dòng)公司主糧業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍增長(zhǎng)。

    而在寵物用品領(lǐng)域，公司已經(jīng)自建貓砂工廠，生產(chǎn)推出高端寵物貓砂（可結(jié)團(tuán)木砂）。另外，公司還與美國(guó)品譜集團(tuán)合作，代理其旗下多個(gè)寵物用品知名品牌在國(guó)內(nèi)銷售。

    除此之外，公司還制定了全球范圍內(nèi)的銷售策略。一方面，加速國(guó)內(nèi)市場(chǎng)布局，有計(jì)劃地拓展了經(jīng)銷商、電商和大型商超等多渠道的銷售方式，實(shí)現(xiàn)線上和線下同步銷售，快速提升國(guó)內(nèi)板塊銷售額度。2017年境內(nèi)營(yíng)收達(dá)1.56億元，同比增長(zhǎng)43.67%；2018年上半年境內(nèi)營(yíng)收1.11億元，同比增加63.88%。

    另一方面，在維護(hù)原有市場(chǎng)和客戶的前提下，公司不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場(chǎng)，延伸產(chǎn)品鏈，并在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū)相應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，加快全球化的戰(zhàn)略布局。

    “在向全球品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中寵股份將始終堅(jiān)持‘全球共享、同一品質(zhì)’的經(jīng)營(yíng)理念以及“同線同標(biāo)同質(zhì)”的管理模式，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為全世界寵物提供更高品質(zhì)的健康食品。”郝忠禮表示。