用友2019年云服務(wù)收入大漲132% 搭乘新基建快車賦能企業(yè)數(shù)智化升級

    本報記者 向炎濤

    新基建浪潮之下，企業(yè)云服務(wù)正駛上發(fā)展的快車道。

    3月27日，用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)布2019年報顯示，公司2019年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入85.10億元，同比增長10.5%；凈利潤為11.83億元，同比增長93.3%。值得注意的是，云服務(wù)業(yè)務(wù)（不含金融類云服務(wù)）收入19.70億元，同比增長131.6%，云服務(wù)注冊企業(yè)客戶數(shù)超過543萬家，公司實(shí)現(xiàn)云服務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步突破，繼續(xù)保持高增長態(tài)勢。

    云服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)強(qiáng)勁增長

    面對企業(yè)和公共組織數(shù)智化、國產(chǎn)化、全球化的市場機(jī)遇，用友網(wǎng)絡(luò)加快推動云服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)建和運(yùn)營全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)平臺，服務(wù)企業(yè)的數(shù)智化升級和商業(yè)創(chuàng)新。

    財報顯示，用友網(wǎng)絡(luò)針對不同規(guī)模企業(yè)的云服務(wù)業(yè)務(wù)收入均大幅增長。其中，大中型企業(yè)云服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入18.24億元，增長124.4%。小微企業(yè)云服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.46億元，增長289.1%。

    《證券日報》記者注意到，目前云服務(wù)業(yè)務(wù)收入占用友網(wǎng)絡(luò)總營收的38%，占比持續(xù)提升，對總營收的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加大，已成為用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新引擎。

    據(jù)介紹，用友網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)業(yè)務(wù)客戶數(shù)超過543萬家，同比增長16.27%，保持高速增長。累計付費(fèi)客戶數(shù)為51.22萬家，較2018年末增長41.5%?？蛻衾m(xù)約率和客單價穩(wěn)步提高，大中企業(yè)云服務(wù)續(xù)約率為65.39%，客單價為9.85萬元。小微企業(yè)云服務(wù)續(xù)約率為59.16%，客單價為1571元。企業(yè)云服務(wù)簽單客戶持續(xù)突破，成功簽約華新麗華、中免集團(tuán)、廈門航空、華潤銀行等企業(yè)。

    報告期內(nèi)，用友網(wǎng)絡(luò)還加強(qiáng)了與華為、中國工商銀行、中國聯(lián)通、中國電信、阿里巴巴等龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作。目前，用友云入駐伙伴突破5000家，入駐產(chǎn)品及服務(wù)突破8000個。據(jù)賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示，2019年用友網(wǎng)絡(luò)在中國企業(yè)云服務(wù)市場占有率第一、中國企業(yè)SaaS市場占有率第一、中國企業(yè)級應(yīng)用軟件市場占有率第一、中國企業(yè)財務(wù)云市場占有率第一。

    行業(yè)龍頭地位的背后，離不開持續(xù)的研發(fā)支撐。財報顯示，報告期內(nèi)，用友網(wǎng)絡(luò)研發(fā)費(fèi)用達(dá)16.30億元，研發(fā)費(fèi)用占總營收的19.2%，在營銷、制造、采購、金融、財務(wù)、人力、協(xié)同、平臺服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品與解決方案，不斷提升市場競爭力。

    搶灘新基建萬億市場

    今年3月，中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議提出，加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。自此，5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等“新基建”七大領(lǐng)域備受市場關(guān)注。根據(jù)中國銀行研究院測算，2020年“新基建”七大重點(diǎn)領(lǐng)域投資總規(guī)模約為1.2萬億元。

    事實(shí)上，以云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)都是以云為底層平臺。阿里巴巴達(dá)摩院發(fā)布的2020十大科技趨勢里談到，云已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過IT基礎(chǔ)設(shè)施的范疇，云將成為所有IT技術(shù)創(chuàng)新的中心。而企業(yè)服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè)用友網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型云服務(wù)，為不同規(guī)模的企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供多態(tài)融合的PaaS+SaaS+BaaS+DaaS云服務(wù)。

    據(jù)《證券日報》記者了解，用友目前已經(jīng)為522萬家企業(yè)和公共組織提供了云服務(wù)，助其數(shù)智化發(fā)展。從雅戈?duì)?、寶馬汽車、三一重工、隆力奇等服務(wù)對象來看，助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級正在成為主流。

    業(yè)內(nèi)人士指出，“新基建”成為焦點(diǎn)，一方面是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)獲得創(chuàng)新能力；另外，疫情為社會經(jīng)濟(jì)帶來的影響，使得一些重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)必須尋求突破，比如工業(yè)制造企業(yè)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被列入“數(shù)字基建”，正是因?yàn)樗梢酝ㄟ^數(shù)字化技術(shù)，加速流程再造、提升生產(chǎn)效率、降低運(yùn)營成本，極大激發(fā)生產(chǎn)力。

    新冠肺炎疫情期間，大部分企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難，損失較重，然而，部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)較好的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)較為順利、受影響較小，疫情使工業(yè)界認(rèn)識到了建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要性和急迫性。“隨著疫情接近尾聲，致電用友咨詢工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)越來越多。”用友方面告訴《證券日報》記者。

    上海新朋聯(lián)眾汽車零部件公司自2014年開始就推進(jìn)智能工廠與網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同工程，建設(shè)了供應(yīng)商在線協(xié)同系統(tǒng)、云端MES系統(tǒng)，并大規(guī)模換裝焊接機(jī)器人和AGV、全面推行移動應(yīng)用。升級之后，在產(chǎn)量增加了22%的前提下，直接人工節(jié)省1095人，人均產(chǎn)值提升79.8%，缺陷率從3‰下降到1‰。

    江西銅業(yè)集團(tuán)公司貴溪冶煉廠在多年前就開始推進(jìn)設(shè)備管理全面數(shù)字化，并基于智能規(guī)劃算法開發(fā)了智能配料、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法開發(fā)了吹冶煉終點(diǎn)人工智能預(yù)測，打造“智能工廠”。這一應(yīng)用取得了良好效果，經(jīng)測算，陽極爐噸銅能耗降低5%，陽極銅合格率提高0.25%。

    據(jù)介紹，用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是用友云服務(wù)在工業(yè)領(lǐng)域的全面應(yīng)用，也是國家十大跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之一，目前已經(jīng)匯聚了46萬家工業(yè)企業(yè)、57萬臺工業(yè)設(shè)備、1949款工業(yè)APP，與28家電商平臺、15家物流平臺、120家金融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，完成了在湖南、湖北、江西、貴州、重慶五個省份的區(qū)域部署，平臺將以5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)服務(wù)工業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新。

    業(yè)內(nèi)人士指出，用友作為全球先進(jìn)的企業(yè)與公共組織軟件、云服務(wù)、金融服務(wù)提供商，通過構(gòu)建和運(yùn)營全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)平臺，服務(wù)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新，在新基建背景下，通過為企業(yè)提供云計算、平臺、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、知識、信息服務(wù)等多態(tài)融合的全新企業(yè)服務(wù)，有望迎來新一輪增長。

（編輯 上官夢露）