創(chuàng)新精細(xì)化管理模式 數(shù)字政通為城市管理添加“智能”因素

    本報(bào)記者 桂小筍

    11月20日，由《證券日報(bào)》社主辦、中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟獨(dú)家協(xié)辦的“2020數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)航者峰會——數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利藍(lán)海”在京舉行。數(shù)字政通副總裁吳江壽在會議中介紹，數(shù)字政通希望能夠服務(wù)政府的同時(shí)更好地去精細(xì)化管理城市，“我們輸出軟件服務(wù)的同時(shí)希望給政府領(lǐng)導(dǎo)輸出精細(xì)化管理的模式，希望能夠創(chuàng)新城市管理問題的智能發(fā)現(xiàn)渠道，通過大數(shù)據(jù)的方式，通過跨部門數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，通過體制內(nèi)和體制外的關(guān)聯(lián)，更加主動智能研判問題。”

    吳江壽說，此外，還希望能創(chuàng)新問題的處置機(jī)制，“希望在幫政府發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候梳理一整套精細(xì)化管理流程，以及問題處理機(jī)制，到底怎么處理，如何更加扁平高效地進(jìn)行問題派發(fā)處置；最后，輸出一套科學(xué)精細(xì)智能化的評價(jià)體系。”

    數(shù)字政通專注于政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，對于企業(yè)而言，如何更好地在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中通過自身的技術(shù)驅(qū)動優(yōu)化產(chǎn)品，對自身技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行全新的升級？吳江壽介紹，企業(yè)必須集合上下游算法算力數(shù)據(jù)治理方面，跟所處行業(yè)形成優(yōu)勢互補(bǔ)，形成生態(tài)合作，產(chǎn)生更多增值的產(chǎn)品和服務(wù)，在原有基礎(chǔ)上做全新技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品升級。“模式上做了一些多元化拓展，也是為了適應(yīng)現(xiàn)在政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中用戶提到的多樣化的需求；自身提供用戶服務(wù)模式上進(jìn)行的變革，現(xiàn)在有500多個(gè)城市項(xiàng)目，3000多個(gè)覆蓋全國地級市+縣級市，項(xiàng)目數(shù)3000多個(gè)、員工1000多人，如何支撐全國這么多項(xiàng)目、城市管理和服務(wù)的需求，在服務(wù)模式上做了很好的提升，通過數(shù)字化手段，針對所有項(xiàng)目進(jìn)行后臺的運(yùn)維，更好地讓用戶發(fā)現(xiàn)平臺服務(wù)產(chǎn)品出問題的時(shí)候提前預(yù)警，同時(shí)還提供一些額外的增值服務(wù)。”

（編輯 白寶玉）