金域醫(yī)學(xué)：做中國第三方醫(yī)檢行業(yè)長期領(lǐng)導(dǎo)者

    證券時報(bào)記者 康殷

    第一次見到梁耀銘，眼前這位董事長更像一位技藝精湛的醫(yī)生。在廣州醫(yī)學(xué)院（現(xiàn)為廣州醫(yī)科大學(xué)）學(xué)臨床出身的他，如果不是因?yàn)榛I辦校辦企業(yè)，中國第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)行業(yè)的歷史恐怕將改寫。

    “有兩個行業(yè)你要賺快錢是不太現(xiàn)實(shí)的。一個做醫(yī)療，一個做教育，不能急功近利，一旦急功近利了就歪了。”談及金域醫(yī)學(xué)的理念，梁耀銘有著獨(dú)到見解。如今，金域醫(yī)學(xué)已建立了37家中心醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室，為超過22000家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供2700項(xiàng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及病理診斷服務(wù)，成為國內(nèi)第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)行業(yè)的龍頭企業(yè)。

    近日證券時報(bào)上市公司高質(zhì)量發(fā)展在行動報(bào)道組走進(jìn)金域醫(yī)學(xué)，證券時報(bào)副總編輯成孝海與金域醫(yī)學(xué)董事長兼首席執(zhí)行官梁耀銘進(jìn)行了深入對話。

    病理切片機(jī)起家

    現(xiàn)在的金域醫(yī)學(xué)已經(jīng)是第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)行業(yè)中的佼佼者。談起金域醫(yī)學(xué)的創(chuàng)業(yè)史，梁耀銘表示，其實(shí)來自于大學(xué)同學(xué)“無心插柳”的一句話。

    1988年大學(xué)畢業(yè)后，學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)的梁耀銘興趣卻不在從醫(yī)，當(dāng)時校辦企業(yè)初創(chuàng)，梁耀銘隨即投身到企業(yè)經(jīng)營中。

    梁耀銘所在校辦企業(yè)主要從事一些檢測試劑配制工作。當(dāng)時一位同學(xué)在廣州大醫(yī)院進(jìn)修后回到基層醫(yī)院工作，發(fā)現(xiàn)自己“不會看病了”，因?yàn)樵诨鶎訖z驗(yàn)條件太差，很多檢驗(yàn)無法開展，病人甚至不得不跑到廣州的大醫(yī)院做檢查。

    當(dāng)時的梁耀銘熟思良久，有沒有一種辦法能夠填補(bǔ)基層醫(yī)療檢驗(yàn)條件的不足，讓病人少折騰、少麻煩呢？當(dāng)時第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)這個模式在國內(nèi)還沒有形成，但梁耀銘的腦中已經(jīng)慢慢有了雛形。后來到新加坡國立大學(xué)學(xué)習(xí)期間，梁耀銘系統(tǒng)地接觸到國外第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的運(yùn)作方式，這讓他下定決心“大干一場”。

    在金域醫(yī)學(xué)的展廳中至今仍擺放著一臺英國進(jìn)口的病理切片機(jī)。“創(chuàng)業(yè)做病理切片，沒有設(shè)備學(xué)校也沒有經(jīng)費(fèi)采購，我們員工自己集資9萬元購買了這臺切片機(jī)，那還是90年代。”梁耀銘回憶起創(chuàng)業(yè)的艱辛還歷歷在目。

    創(chuàng)業(yè)過程中的曲折并不少，金域最困難的時候是2005年，當(dāng)時梁耀銘為接軌國際標(biāo)準(zhǔn)，投入大量資金進(jìn)行世界頂尖的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可，幾乎“無米下鍋”，但堅(jiān)持下來的梁耀銘終于迎來了2009年醫(yī)改政策的春風(fēng)，高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的第三方醫(yī)檢機(jī)構(gòu)的黃金時代終于到來。

    “我當(dāng)時在想，雖然沒有當(dāng)醫(yī)生，沒有直接幫老百姓看病，但我可以通過幫助更多的醫(yī)生做好診斷來幫助病人。”梁耀銘描述金域的發(fā)展，正是來自“幫助醫(yī)生看好病”的理念初衷。

    全國連鎖規(guī)?；?jīng)營

    從校辦企業(yè)到上市公司，金域醫(yī)學(xué)“摸著石頭過河”，殊為不易。

    “要做強(qiáng)做大，需要有資金去發(fā)展業(yè)務(wù)，而且經(jīng)營也要更加靈活。剛好廣州也支持校辦企業(yè)的轉(zhuǎn)型，所以在廣州市委市政府的指導(dǎo)下，我們校辦企業(yè)就改制了。”

    回憶起上世紀(jì)90年代金域醫(yī)學(xué)的發(fā)展，梁耀銘表示，當(dāng)年鐘南山院士還是廣州醫(yī)學(xué)院院長，“鐘院士聽到金域發(fā)展的情況，他也認(rèn)為這是好事情，能夠幫助很多醫(yī)院提升診斷水平。”梁耀銘表示，鐘南山院士對金域醫(yī)學(xué)第三方醫(yī)檢這一新生事物的發(fā)展給予了絕對支持。

    金域發(fā)展的另一位“貴人”則是聯(lián)想當(dāng)年的掌門人柳傳志。

    “金域醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要上規(guī)模，走全國連鎖道路。但各地開設(shè)分公司資金壓力不少。”梁耀銘表示，柳傳志獲悉金域的發(fā)展理念后，馬上就投資了一筆錢，從2007年起金域醫(yī)學(xué)就啟動了全國連鎖的布局。

    “我還記得，柳傳志當(dāng)年說，小梁你這個事業(yè)是利國利民的事業(yè)。我做了一個民族品牌企業(yè)出來，希望在我有生之年，扶持更多對企業(yè)、對事業(yè)，有追求、有情懷的企業(yè)家，創(chuàng)造出更多的民族品牌企業(yè)，這是他對我的勉勵。”梁耀銘憶述到。

    走上連鎖規(guī)模化的快車道，金域醫(yī)學(xué)最新發(fā)布的2019年度企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告顯示，過去一年，依托覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和具有國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理診斷優(yōu)勢，金域醫(yī)學(xué)已在31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）幫助超11000家基層醫(yī)院提升衛(wèi)生服務(wù)能力。

    與此同時，過去一年，利用覆蓋全國90%人口所在地區(qū)的37家中心醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)，以及2000多個醫(yī)療冷鏈物流網(wǎng)點(diǎn)，金域醫(yī)學(xué)服務(wù)全國22000家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的90萬名醫(yī)生提供醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及病理診斷支持。

    勇當(dāng)疫情“健康哨兵”

    今年1月22日晚，梁耀銘突然接到一通緊急電話。電話來自廣東省科技廳，通知他次日參加廣東省科技廳和衛(wèi)健委召開的新冠病毒防控聯(lián)合攻關(guān)項(xiàng)目座談會。

    參加座談會后，1月23日晚10點(diǎn)多，梁耀銘緊急召開總裁辦的電話會議。“鐘院士80多歲的高齡還被派到武漢去，我覺得疫情絕對不一般。”

    梁耀銘在會上說，金域醫(yī)學(xué)參與抗疫必須有兩條原則：一是大難當(dāng)前不能想著賺錢；二是必須保證所有員工安全。

    大年三十（1月24日），梁耀銘發(fā)出致全體員工的一封信，動員全體員工投入“戰(zhàn)斗”，并進(jìn)行生物安全防護(hù)培訓(xùn)。同時，緊急采購相關(guān)物資，隨時待命。

    總動員令下，不少員工主動放棄節(jié)假日，紛紛請戰(zhàn)。大年初一，便有50多名員工報(bào)名并從各地趕到廣州總部。年初三就投入學(xué)習(xí)，進(jìn)行生物安全防護(hù)的培訓(xùn)。通過線上線下，金域醫(yī)學(xué)集團(tuán)對200多名持有PCR上崗證和檢驗(yàn)技師職稱證的檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在支援一線的同時，這些學(xué)員也回到各地子公司對其他人員進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，以滿足不同地區(qū)的檢測需求。

    面對疫情，金域醫(yī)學(xué)不是“臨時上陣”，而是有備而戰(zhàn)。

    早在2018年，金域醫(yī)學(xué)便在廣州呼吸健康研究院專家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，按照P2+實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了“臨床呼吸道病毒診斷與轉(zhuǎn)化中心”。該中心還是呼吸道疾病國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室病毒診斷研究分室，是全國領(lǐng)先的呼吸道病毒臨床和實(shí)驗(yàn)室診斷的第三方精準(zhǔn)檢測平臺。當(dāng)時設(shè)立該中心的初衷之一，就是要在應(yīng)對急性、突發(fā)性傳染病時能發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

    此外，金域醫(yī)學(xué)還擁有規(guī)模強(qiáng)大、覆蓋網(wǎng)絡(luò)廣、運(yùn)輸時效快速的生物樣本冷鏈物流，組建了一支近3000人的醫(yī)療冷鏈物流團(tuán)隊(duì)，目前已經(jīng)在31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的700多個城市及香港地區(qū)構(gòu)建了物流網(wǎng)絡(luò)，縣級網(wǎng)點(diǎn)超過2300個，可深入基層開展生物樣本運(yùn)輸。

    大年初一（1月25日），金域完成了首個新冠肺炎核酸檢測的任務(wù)。來自地級市的3例標(biāo)本從進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室到核酸提取檢測再到出具報(bào)告，僅用三個半小時。

    此后，隨著樣本量的大量增加，金域醫(yī)學(xué)不斷改進(jìn)檢測方法，提高檢測效率，迅速制定了一個規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化的檢測方案，目前全集團(tuán)單日最大產(chǎn)能超過15萬例。而金域醫(yī)學(xué)也先后承接包括雷神山醫(yī)院、武漢、湖北等關(guān)鍵區(qū)域的病毒核酸檢測重任，并隨廣東醫(yī)療隊(duì)支援湖北荊州，助力全國各省市復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)檢測，內(nèi)防反彈，外防輸入，以第三方醫(yī)檢的社會化力量勇當(dāng)“健康哨兵”，為全面打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強(qiáng)有力的檢測支持。

    防控常態(tài)化下火線馳援

    “健康哨兵”是梁耀銘對金域醫(yī)學(xué)的定位。“無論普通疾病還是傳染病，檢測都必須放在第一位。檢測沖在最前線，金域醫(yī)學(xué)就是一名健康哨兵。”梁耀銘指出，第三方實(shí)驗(yàn)室正是通過規(guī)?；档驼麄€運(yùn)營成本，而流程化的運(yùn)作可以大批量提高效率，這很符合公共衛(wèi)生安全防控需求，也為第三方實(shí)驗(yàn)室發(fā)展提供了想象空間。

    當(dāng)前疫情防控已由應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)為常態(tài)化，然而作為全國病毒核酸檢測的主力軍，金域醫(yī)學(xué)時刻保持“戰(zhàn)斗”狀態(tài)，積極承擔(dān)發(fā)熱門診、密接人群及住院病人篩查，復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)、入境人員的核酸檢測工作，同時按各地政府要求，應(yīng)對各種突發(fā)疫情。從黑龍江綏芬河、吉林舒蘭地區(qū)，再到北京、新疆烏魯木齊、大連、香港……突如其來的聚集性疫情，金域醫(yī)學(xué)都以最快的速度，全國一盤棋調(diào)配資源，火線馳援，再次彰顯了“健康哨兵”的戰(zhàn)斗力。

    如在北京新發(fā)地疫情阻擊戰(zhàn)中，按照北京市、朝陽區(qū)的部署，北京金域沖在戰(zhàn)“疫”一線，以3萬的日核酸檢測能力承接了朝陽區(qū)大規(guī)模街道社區(qū)篩查任務(wù)，滿足政府和市民的“應(yīng)檢盡檢”“愿檢盡檢”的需求，成為北京核酸檢測的一支重要隊(duì)伍。

    而在新疆烏魯木齊市發(fā)生突發(fā)疫情時，金域醫(yī)學(xué)又迅速調(diào)集資源、人員和設(shè)備，支援新疆金域，當(dāng)?shù)刈畲蟮牡谌结t(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室，將日檢測產(chǎn)能提升至4萬例，承擔(dān)了重點(diǎn)地區(qū)的核酸檢測重任，并助力政府開展大規(guī)模篩查。

    從7月14日起，金域醫(yī)學(xué)香港實(shí)驗(yàn)室開始承接香港特區(qū)政府委托的檢測任務(wù)，按照政府的要求，集團(tuán)緊急調(diào)集設(shè)備資源，升級實(shí)驗(yàn)室，持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能，協(xié)助香港開展大規(guī)模核酸檢測篩查。目前實(shí)驗(yàn)室單人份檢測產(chǎn)能每日超過2000例，為香港當(dāng)?shù)厝蘸怂釞z測產(chǎn)能最高的實(shí)驗(yàn)室之一。

    “對金域醫(yī)學(xué)而言，仍緊繃著一根弦，復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)市復(fù)商，學(xué)生們復(fù)學(xué)返校，境外人士入境等，都需要開展篩查。”梁耀銘說，金域的“戰(zhàn)斗”還未到結(jié)束之時。

    截至7月中旬，金域醫(yī)學(xué)集團(tuán)已在包括湖北、廣東、北京、上海等29個省（自治區(qū)、直轄市）及香港地區(qū)獲授權(quán)，陸續(xù)開展核酸檢測和抗體檢測，累計(jì)檢測超過1200萬例。

    技術(shù)創(chuàng)新尋突破

    規(guī)模優(yōu)勢需要技術(shù)創(chuàng)新的支撐。

    “金域?qū)蒲型度敕浅Ｖ匾暎磕隊(duì)I業(yè)額的7%左右作為研發(fā)經(jīng)費(fèi)。”梁耀銘介紹，金域醫(yī)學(xué)順應(yīng)新國家新基建的發(fā)展，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，下一步將建設(shè)“一庫二中心一基地”。

    梁耀銘的描述中，“一庫”主要是指國家生物醫(yī)學(xué)樣本資源庫。“那是保存生物醫(yī)學(xué)樣本的地方，我們會分門別類將罕見病、呼吸道疾病、傳染病、肝臟、腎臟等樣本留下來，進(jìn)行回顧性研究，以求不斷發(fā)現(xiàn)新的指標(biāo)。”梁耀銘認(rèn)為，這些樣本從預(yù)防到診斷到治療康復(fù)，支持疾病研究的全流程，而且積累的數(shù)據(jù)越多價值越大，“就好比茅臺酒，放得越久越值錢。”

    “二中心”是指國家區(qū)域性醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)與病理診斷大數(shù)據(jù)中心、智慧醫(yī)檢與大健康技術(shù)創(chuàng)新中心，利用樣本庫數(shù)據(jù)與生物技術(shù)結(jié)合，研發(fā)出下一代檢測產(chǎn)品。最后的“一基地”，則是第三方醫(yī)檢數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)示范應(yīng)用基地。

    “一庫二中心一基地”的建設(shè)，將為國家公共衛(wèi)生疾病防控、基本醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研提供支撐。

    不久前，國外一篇關(guān)于“用AI做新藥研發(fā)”的報(bào)道，引發(fā)了梁耀銘的關(guān)注，也讓他敏銳地意識到了未來的發(fā)展方向。

    2018年，金域與華為達(dá)成戰(zhàn)略合作，在第三方檢驗(yàn)、病理診斷和基因分析的信息化、自動化和智能化，以及智慧城市、智慧醫(yī)療建設(shè)方面開展深度合作。

    梁耀銘介紹，雙方首次基于病理形態(tài)學(xué)，通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)，訓(xùn)練出精準(zhǔn)、高效的AI輔助宮頸癌篩查模型。通過AI輔助，每例病理判讀僅需36秒，效率是人工判讀的10倍。

    不斷學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，是梁耀銘談得最多的詞匯。通過不斷向國外同行學(xué)習(xí)，同時要把其他行業(yè)的一些先進(jìn)的管理理念融進(jìn)來。

    金域醫(yī)學(xué)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)顯得尤為重要。“這幾年每年招了近千人，形成了比較完善的人才梯隊(duì)。企業(yè)文化很重要，特別是金域的管理團(tuán)隊(duì)大部分都是自行培養(yǎng)的，相對穩(wěn)定，事業(yè)是認(rèn)人的，不一定認(rèn)錢。要賺快錢是不太現(xiàn)實(shí)的。人才梯隊(duì)要沉淀，決不能急功近利。”梁耀銘談到。

    追趕世界第一

    被問及為什么金域醫(yī)學(xué)近10年能夠取得如此快速的發(fā)展，梁耀銘回答：“社會有需求，政策有支持。”

    “有些罕見病，一家醫(yī)院可能一年才遇到一兩個病人，因此不可能專門去購置昂貴的檢驗(yàn)設(shè)備，基本上都是送到我們這里來檢驗(yàn)。”梁耀銘表示，金域醫(yī)學(xué)目前服務(wù)了超過2.2萬家醫(yī)療客戶，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國90%以上人口所在區(qū)域，龐大的客戶基數(shù)讓罕見病的檢驗(yàn)也能做到一定程度的規(guī)模化。

    醫(yī)保改革，醫(yī)療收費(fèi)下降，對金域醫(yī)學(xué)而言更多是利好?？床‰y、看病貴，是社會上普遍的痛點(diǎn)。由于全國最優(yōu)質(zhì)的的醫(yī)療資源主要集中在大城市里的大醫(yī)院，基層醫(yī)院的條件相對較差。醫(yī)改政策提出的一個重心，就是醫(yī)療資源下沉，“讓90%病人看病不出縣”。

    “隨著規(guī)?；\(yùn)作擴(kuò)大，金域醫(yī)學(xué)的成本還可以進(jìn)一步降低，這是我們的優(yōu)勢。”梁耀銘表示，規(guī)?；瘍?yōu)勢讓金域醫(yī)學(xué)面對醫(yī)改的發(fā)展更從容。隨著醫(yī)改深入，既要質(zhì)量好、廣覆蓋，又要價格便宜，這些需求都是連鎖規(guī)?；牡谌綄?shí)驗(yàn)室的強(qiáng)項(xiàng)。

    “術(shù)業(yè)有專攻”，正是由于檢驗(yàn)的專業(yè)化提高，許多第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營效率和成本管控上已經(jīng)比醫(yī)院檢驗(yàn)科更高。同樣是一臺檢驗(yàn)設(shè)備，放在醫(yī)院可能開機(jī)率并不高，但在金域醫(yī)學(xué)手里甚至可以“滿負(fù)荷”運(yùn)轉(zhuǎn)。如今，由于規(guī)模和成本上的優(yōu)勢，越來越多的醫(yī)院選擇將檢驗(yàn)項(xiàng)目外包給金域醫(yī)學(xué)等第三方。

    除了與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作外，金域醫(yī)學(xué)也將目光瞄向了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的ToC端。

    為協(xié)助各地開展常態(tài)化防控工作，今年4月，北京金域醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室與京東健康上線了首個新冠肺炎核酸檢測的在線預(yù)約服務(wù)，上線后4天預(yù)約訪問用戶數(shù)超過300萬人次。

    4月22日，金域醫(yī)學(xué)旗艦店在京東正式上線，核酸檢測線上預(yù)約服務(wù)由北京擴(kuò)展至廣州、上海、鄭州、成都、杭州、合肥、昆明、南京、青島、濟(jì)南、?？诘?5個城市，用戶線上預(yù)約、線下采樣，24小時內(nèi)即可拿到檢測報(bào)告。目前，金域醫(yī)學(xué)旗艦店已同步在支付寶和百度健康主流電商平臺上線。

    ToC端的嘗試，超出梁耀銘的預(yù)期。在梁耀銘眼中，中國的第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)還只是處于起步階段。“目前在中國將醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包給第三方的大概只有5%~6%，美國的外包率接近40%，歐洲接近50%，日本則更高在60%~70%的水平，這也是日本的醫(yī)療保健水平在全世界排名領(lǐng)先的原因之一。”

    目前，國內(nèi)檢驗(yàn)市場總量大約為3000億元，國內(nèi)第三方醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的市場規(guī)模在150億元左右，相當(dāng)于整體市場的5%左右，行業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但前景廣闊。

    “我覺得到我們可以幫助國家醫(yī)療、公共衛(wèi)生，為老百姓的健康做更多的事情。”梁耀銘表示，金域26年的發(fā)展，對其本人來說就做一件事——“我有這個愿望，希望能夠中國第一、全球第一，我對這方面充滿信心，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，做中國第三方醫(yī)檢行業(yè)長期領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)槲覀冇袕?qiáng)大的中國后盾，所以我希望要走得踏實(shí)。我相信我們能做得更好。世界上應(yīng)該有我們的舞臺。”