8月16日,北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委員會正式印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》,包括規(guī)范設(shè)置交付樣板間、規(guī)范新建商品住房銷售推廣、落實交付前房屋質(zhì)量查驗制度、壓實開發(fā)企業(yè)主體責(zé)任、其他等五部分15條內(nèi)容?!锻ㄖ芬?guī)定,企業(yè)應(yīng)在銷售現(xiàn)場顯著位置公示項目不利因素,尤其是涉及噪音、煙塵、污染、輻射、隱私、通風(fēng)、采光、裝修、喪葬等不利因素。
在規(guī)范設(shè)置交付樣板間上,《通知》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按出讓合同約定的裝修標(biāo)準(zhǔn),在預(yù)售方案中列出主要材料、設(shè)備清單。在預(yù)售商品住房時設(shè)置樣板間的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)劃圖紙和預(yù)售方案明確的戶型、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、工藝設(shè)置交付樣板間,并在交付樣板間內(nèi)布置工藝樣板區(qū)。
《通知》提出“三個一致”的要求,即:樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致、與購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)保持一致、與項目實際的交房狀況保持一致,不得增加交付標(biāo)準(zhǔn)以外的其他裝飾和設(shè)施?!锻ㄖ吠瑫r要求,樣板間應(yīng)保留至項目交付三個月后。
在規(guī)范新建商品住房銷售推廣上,《通知》規(guī)定,企業(yè)在制作各類銷售宣傳材料時,項目范圍內(nèi)展示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與規(guī)劃許可內(nèi)容一致,項目以外應(yīng)與現(xiàn)狀保持一致。應(yīng)在銷售現(xiàn)場顯著位置公示項目不利因素,尤其是涉及噪音、煙塵、污染、輻射、隱私、通風(fēng)、采光、裝修、喪葬等不利因素。嚴(yán)格銷售機(jī)構(gòu)、人員、行為管理。在項目銷售前,開發(fā)企業(yè)應(yīng)對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括項目基本情況、不利因素內(nèi)容、銷售政策法規(guī)、規(guī)范推廣用語等方面。
《通知》還要求,在銷售過程中,銷售人員應(yīng)佩胸卡上崗,線上銷售應(yīng)實名?!锻ㄖ吠瑫r提出了銷售人員“四嚴(yán)禁”,即:嚴(yán)禁虛假不實宣傳、嚴(yán)禁誤導(dǎo)客戶處置占有公共部位、嚴(yán)禁宣傳周邊未建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施、嚴(yán)禁渲染緊張氛圍促銷。
在落實交付前房屋質(zhì)量查驗制度上,《通知》規(guī)定,在確保安全的前提下,企業(yè)應(yīng)在竣工驗收前開展不少于2次的“工地開放日”,組織購房人進(jìn)入工程現(xiàn)場了解項目實地情況。鼓勵通過在線視頻向購房人實時展示施工進(jìn)度。
在壓實開發(fā)企業(yè)主體責(zé)任上,《通知》要求,企業(yè)加強(qiáng)銷售管理,對熱銷項目(客源/戶數(shù)超過3的),要在區(qū)住建部門指導(dǎo)下,公證搖號優(yōu)先面向無房家庭、屬地家庭、周邊企事業(yè)單位員工家庭出售。
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