本報記者 李冰
3月29日,支付寶平臺宣布,升級生態(tài)服務商助力體系:通過技術支持、產(chǎn)品開放、培訓體系、流量開放、現(xiàn)金和政策助力、市場推廣資源等六大支持。據(jù)悉,整個助力計劃現(xiàn)金部分加上流量扶持等政策,整體預計超過100億元。另外,平臺與服務商全年計劃共建1000個有規(guī)模化商業(yè)潛力的數(shù)字化解決方案,提升服務商市場競爭力。
目前,共有超1.1萬數(shù)字化服務商活躍在支付寶平臺,包括支付服務商、技術服務商、代運營服務商、內容服務商等幾大類型,利用支付寶平臺技術和產(chǎn)品,幫商家提供小程序開發(fā)、運營和營銷等數(shù)字化經(jīng)營服務。支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,過去一年,支付寶平臺活躍服務商的規(guī)模同比增長103%,開放技術接口和插件1809個,經(jīng)平臺撮合,部分服務商的年收入至少提升了兩成。
螞蟻集團副總裁、支付寶數(shù)字商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理何勇明認為,中國服務業(yè)有著規(guī)模龐大的經(jīng)營主體,是中國經(jīng)濟的韌性所在,但千行萬業(yè)的商家數(shù)字化需求迥異,大量商家尚處數(shù)字化初級探索階段,推動服務業(yè)縱深發(fā)展需多方共建。他表示,支付寶平臺將持續(xù)支持三方服務市場,為商家提供普惠型數(shù)字產(chǎn)品,持續(xù)做好服務業(yè)數(shù)字化的助推器。
中國服務貿(mào)易協(xié)會常務副秘書長田國鋒指出,推動我國服務業(yè)數(shù)字化的高效優(yōu)質發(fā)展需要重視平臺企業(yè)和服務商的作用;一方面,需鼓勵平臺發(fā)揮價值,推動服務業(yè)數(shù)字技術的普惠;同時,服務商也應提升產(chǎn)品和服務能力,為商家降本增效。
(編輯 上官夢露)
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