專家:從業(yè)者應(yīng)提高認(rèn)識警惕風(fēng)險(xiǎn)
本報(bào)記者 李冰
4月10日,中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于支付行業(yè)從業(yè)人員謹(jǐn)慎使用ChatGPT等工具的倡議》(以下簡稱“倡議”)。倡議提出,正確認(rèn)識ChatGPT等工具的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。
易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮對《證券日報(bào)》記者表示,“此前,國外已出現(xiàn)過ChatGPT等工具隱私泄露的情況。中國支付清算協(xié)會(huì)倡議慎用ChatGPT等工具,無論是對金融機(jī)構(gòu)還是用戶而言,均是一種保護(hù)行為。”
應(yīng)依法合規(guī)使用
倡議稱,近期,ChatGPT等工具引起各方廣泛關(guān)注,已有部分企業(yè)員工使用ChatGPT等工具開展工作。但是,此類智能化工具已暴露出跨境數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。為有效應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)客戶隱私、維護(hù)數(shù)據(jù)安全,提升支付清算行業(yè)的數(shù)據(jù)安全管理水平,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等法律規(guī)定,中國支付清算協(xié)會(huì)向行業(yè)發(fā)出倡議。
具體來看,一是提高思想認(rèn)識,依法依規(guī)使用。支付行業(yè)從業(yè)人員要遵守所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定,正確認(rèn)識ChatGPT等工具的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),全面評估使用ChatGPT等工具處理工作內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn),依法合規(guī)使用ChatGPT等工具。
二是不上傳關(guān)鍵敏感信息。支付行業(yè)從業(yè)人員在使用ChatGPT等工具時(shí),要嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求,不上傳國家及金融行業(yè)涉密文件及數(shù)據(jù)、本公司非公開的材料及數(shù)據(jù)、客戶資料、支付清算基礎(chǔ)設(shè)施或系統(tǒng)的核心代碼等。
三是會(huì)員單位加強(qiáng)內(nèi)部管理和引導(dǎo)。會(huì)員單位要進(jìn)一步健全信息安全內(nèi)控管理制度,開展有針對性的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范和數(shù)據(jù)保護(hù)意識,切實(shí)維護(hù)國家金融及支付清算行業(yè)安全。
“ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具,需要對數(shù)據(jù)庫不斷更新。金融從業(yè)者使用ChatGPT存在金融數(shù)據(jù)隱私及安全問題,中國支付清算協(xié)會(huì)向行業(yè)發(fā)出倡議十分有必要。”博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示。
或存在兩方面風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)記者梳理,目前金融機(jī)構(gòu)試水ChatGPT類應(yīng)用呈現(xiàn)三類方式,一是借助自身在科技尤其是人工智能領(lǐng)域的積累,結(jié)合自有場景主動(dòng)開啟研發(fā)和探索;二是接入類ChatGPT相關(guān)應(yīng)用的生態(tài),借助外部力量進(jìn)行提升;三是通過自有能力和借助外部力量雙線并行。
冰鑒科技研究院高級研究員王詩強(qiáng)對《證券日報(bào)》記者表示,“ChatGPT等工具是基于自然語言處理、深度學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)開發(fā)的智能工具,通過收集、處理數(shù)據(jù),不斷自我學(xué)習(xí)。其收集的數(shù)據(jù)除了外部公開數(shù)據(jù)外,也有大量數(shù)據(jù)來自客戶分享,在其他客戶咨詢同類問題時(shí)可能會(huì)共享出去。因此,一旦有從業(yè)者將公司重要數(shù)據(jù)共享給ChatGPT等工具,極有可能導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露。”
對于ChatGPT等工具可能存在的風(fēng)險(xiǎn),索信達(dá)控股AI創(chuàng)新中心主任邵俊博士對《證券日報(bào)》記者表示,這主要來自兩個(gè)層面,一是信任風(fēng)險(xiǎn),比如不法分子通過ChatGPT技術(shù)模仿真人實(shí)施不法行為;二是模型風(fēng)險(xiǎn),ChatGPT本質(zhì)是從網(wǎng)絡(luò)大量數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí),但網(wǎng)上也充斥著大量錯(cuò)誤信息,真假參半的信息容易對用戶造成誤導(dǎo),另外,從業(yè)者的“無心之失”也容易在工作中把重要數(shù)據(jù)流出,構(gòu)成違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
在中關(guān)村科金人工智能資深產(chǎn)品專家李國慶看來,“ChatGPT在科技能力上涉及芯片、算力、模型、工具、場景等多個(gè)層面。目前,我國不少頭部科技企業(yè)都已經(jīng)開始著手研發(fā)類似于ChatGPT的產(chǎn)品。同時(shí),國內(nèi)自然語言處理和人工智能領(lǐng)域的研究及發(fā)展也不斷取得重大突破,在原始數(shù)據(jù)積累、人才儲(chǔ)備及政策支持方面均具有一定優(yōu)勢,基于大量底層數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的算力支撐,國內(nèi)一些智能產(chǎn)品有望抓住機(jī)遇,加速大模型的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。”
產(chǎn)因城強(qiáng),城因產(chǎn)興。工業(yè)化與城市化是經(jīng)濟(jì)社會(huì)……[詳情]
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