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螞蟻消費金融:去年成功協(xié)助超10萬用戶避免欺詐風(fēng)險

2023-10-13 17:05  來源:證券日報網(wǎng) 

    本報記者 李冰

    10月13日,螞蟻消費金融公布打擊金融黑灰積極踐行保護消費者權(quán)益數(shù)據(jù)。據(jù)悉,今年9月份,螞蟻消費金融通過強化科技手段,實現(xiàn)對一個金融黑灰產(chǎn)團伙精準(zhǔn)打擊。

    據(jù)介紹,9月份,螞蟻消費金融利用技術(shù)識別和數(shù)據(jù)模型能力,精準(zhǔn)挖掘黑灰產(chǎn)團伙,配合公安機關(guān)全鏈條打掉1個職業(yè)代理投訴及專門造假的團伙。該代理團伙涉及代理數(shù)十家金融機構(gòu)的客戶,其上游造假窩點自2022年7月以來為眾多代理團伙提供各類造假憑證,涉及電子公章、造假材料近萬余份。

    另外據(jù)披露,為確保數(shù)億客戶的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷強化客戶數(shù)據(jù)安全,通過自動識別有風(fēng)險的二維碼,主動向用戶發(fā)出預(yù)警,2022年,螞蟻消費金融成功協(xié)助超10萬用戶避免欺詐風(fēng)險。

    據(jù)悉,近年來,螞蟻消費金融通過和重慶大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作,開展反黑產(chǎn)智能技術(shù)合作,通過圖像篡改識別、模型算法、強化學(xué)習(xí)等技術(shù),提升假證、假章識別精準(zhǔn)度,通過聲紋技術(shù)識別客戶身份,持續(xù)完善欺詐檢測技術(shù),成功實現(xiàn)“人證識別”難題突破,目前假證準(zhǔn)確識別準(zhǔn)確率達(dá)到97%以上。

    螞蟻消費金融消保部負(fù)責(zé)人殷超表示,螞蟻消費金融將進一步強化科技能力運用,自動挖掘黑灰產(chǎn)團伙,同時,持續(xù)向公安機關(guān)提供疑似黑產(chǎn)線索,并配合公安機關(guān)打擊不法黑產(chǎn)的欺詐行為,保護消費者合法權(quán)益不受侵害。

(編輯 田冬)

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