本報記者 李冰
日前,數(shù)字人民幣App“上新”,升級后的數(shù)字人民幣App在確保安全的基礎(chǔ)上,提供便捷的修改手機號、掛失解掛、重置密碼等服務(wù)。同時,數(shù)字人民幣App支持綁定借記卡的銀行名單增至60家。
縱觀行業(yè)來看,年內(nèi)數(shù)字人民幣推廣提速,并已有多地秀出“期末”數(shù)字人民幣試點成績單。
用戶服務(wù)體系進一步完善
因工作調(diào)動,數(shù)字人民幣App用戶王成最近從上海搬家去了深圳,隨之更換了新手機號。王成的數(shù)字人民幣App賬號用舊手機號注冊,開通的運營機構(gòu)錢包也關(guān)聯(lián)舊手機號。“我開通了三家銀行的錢包,以為需要分別聯(lián)系這三家銀行更換手機號,沒想到在數(shù)字人民幣App上一鍵操作就能同步修改賬號和錢包手機號,很方便。”王成表示。
從過往操作來看,用戶下載數(shù)字人民幣App后,用手機號可以創(chuàng)建數(shù)字人民幣App賬號并開立錢包,該手機號也將作為賬號登錄名以及錢包關(guān)聯(lián)手機號。此次數(shù)字人民幣App更新后,優(yōu)化了變更手機號功能,用戶更換數(shù)字人民幣App賬號的手機號,賬號下各錢包關(guān)聯(lián)手機號也將一次性同步完成修改。同時,優(yōu)化了掛失賬號、重置登錄密碼和錢包支付密碼方式,豐富了驗證的手段。
從傳統(tǒng)金融服務(wù)視角來看,若銀行卡關(guān)聯(lián)個人信息發(fā)生變更,需分別致電相關(guān)金融機構(gòu)或去柜臺辦理。在數(shù)字人民幣App上,多個數(shù)字錢包可以一鍵管理或變更手機號,進一步完善了用戶服務(wù)體系。
此外,數(shù)字人民幣App中支持綁定借記卡的銀行名單累計更新至60家。試點地區(qū)用戶可通過名單中銀行實現(xiàn)個人錢包和對公錢包的開立、轉(zhuǎn)賬、消費等場景下的多種實用功能。
各地扎實推進數(shù)字人民幣試點工作
縱觀行業(yè),年內(nèi)數(shù)字人民幣持續(xù)推進,圍繞“衣、食、住、行、游、娛、購”等領(lǐng)域應(yīng)用不斷擴面增量,覆蓋了商超、交通運輸、文旅景區(qū)等多種業(yè)態(tài)。截至12月19日,在數(shù)字人民幣App“錢包快付管理”欄已接入的商戶平臺超140家,覆蓋了購物、出行、生活、旅游等多場景。
臨近年末,試點地區(qū)數(shù)字人民幣消息不斷。多地接連開啟通過發(fā)放數(shù)字人民幣紅包開展促消費活動,其實際應(yīng)用場景進一步擴大。同時,年內(nèi)支付機構(gòu)正積極加入數(shù)字人民幣“朋友圈”。比如,12月份,平安壹錢包正式加入數(shù)字人民幣受理網(wǎng)絡(luò),并在壹錢包App上線數(shù)字人民幣專區(qū)等。
另外,多地公布“期末”數(shù)字人民幣試點成績單。例如,12月6日,中國人民銀行河北省分行數(shù)據(jù)顯示,截至2023年11月末,全省支持受理數(shù)字人民幣的商戶門店101.9萬個,較年初增長77%;累計消費1154萬筆、金額75.2億元,分別較年初增長1.4倍、16.2倍;總交易4022萬筆,金額520億元,分別較年初增長1.7倍、3.8倍。
據(jù)江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室數(shù)據(jù),今年前9個月,該省數(shù)字人民幣累計交易1.06億筆;新增數(shù)字人民幣受理商戶109萬個;新增個人錢包1709萬個、對公錢包92萬個。江蘇省商業(yè)銀行為1127家企事業(yè)單位提供數(shù)字人民幣系統(tǒng)升級改造服務(wù),為9200家企事業(yè)單位、414萬人代發(fā)數(shù)字人民幣工資329億元。
中國(上海)自貿(mào)區(qū)研究院金融研究室主任劉斌對《證券日報》記者表示,“2023年以來,多地相繼明確數(shù)字人民幣推進思路,涵蓋頂層制度建設(shè)、重點場景等內(nèi)容,深化了數(shù)字人民幣在各地區(qū)的應(yīng)用影響力。2024年,數(shù)字人民幣有望在政務(wù)、跨境場景領(lǐng)域持續(xù)深化,機構(gòu)端也正發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,助力數(shù)字人民幣從‘產(chǎn)品’向‘產(chǎn)業(yè)’邁進。”
浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林對《證券日報》記者解讀稱,“隨著數(shù)字人民幣App及應(yīng)用場景持續(xù)更新擴圍,疊加各地各部門結(jié)合自身實際,在零售支付、公共服務(wù)、普惠金融等領(lǐng)域,創(chuàng)新擴大應(yīng)用場景,正讓數(shù)字人民幣從嘗鮮走向常用。2024年機構(gòu)端也需關(guān)注助力數(shù)字人民幣在科技金融服務(wù)領(lǐng)域的場景拓展,并聚焦與群眾密切的交通出行、看病結(jié)算、旅游購物等場景。”
(編輯 閆立良)
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