“優(yōu)先入學(xué)的同學(xué),優(yōu)先分班,贈(zèng)送年度最賺錢(qián)基金名單。”這邊是某機(jī)構(gòu)理財(cái)課“導(dǎo)師”在直播間催促粉絲報(bào)名參加售價(jià)為2380元的基金進(jìn)階課;那邊是消費(fèi)者的投訴:“交了7999元課費(fèi)后,只上了一天課,微信群就被關(guān)了,所有承諾化成泡影。上當(dāng)受騙了!”
當(dāng)前,“理財(cái)課”廣告在直播平臺(tái)、社交平臺(tái)鋪天蓋地,常冠以“小白理財(cái)”“零基礎(chǔ)也能學(xué)”等字樣,吸引不少人參與其中。中國(guó)證券報(bào)記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),充滿正能量的財(cái)商教育竟淪為不法機(jī)構(gòu)的搖錢(qián)樹(shù)。在直播過(guò)程中,夸大或虛假宣傳、誘導(dǎo)貸款買(mǎi)課等行為頻現(xiàn)。
三大營(yíng)銷(xiāo)手段
“這是近期最后一次基金課。講完之后,你就可以去實(shí)操了,賺8%至15%完全沒(méi)問(wèn)題。”中國(guó)證券報(bào)記者了解到,部分機(jī)構(gòu)打著“教人賺錢(qián)”“實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由”的幌子,在直播過(guò)程中頻頻鼓動(dòng)觀眾購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高昂的“理財(cái)課”。
直播間里所謂“導(dǎo)師”有三大營(yíng)銷(xiāo)“利器”。
以理財(cái)成績(jī)截圖作為“誘餌”,鼓吹無(wú)風(fēng)險(xiǎn)賺錢(qián):“手把手教你做行情分析,讓你知道什么時(shí)候買(mǎi)入,什么時(shí)候賣(mài)出。”“教你零成本一年白撿幾千元,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)14%的絕對(duì)收益。”
以“貧富差距”誘導(dǎo)財(cái)富焦慮:“貧富差距已擺在面前。什么都不做,你與別人的差距只會(huì)越拉越大。明天的課我會(huì)教大家如何抓住行情。”“窮人永遠(yuǎn)找借口,富人永遠(yuǎn)講方法。”
限時(shí)營(yíng)銷(xiāo)。這些“導(dǎo)師”通常宣稱(chēng):“這期課程之后,學(xué)費(fèi)會(huì)從5180元調(diào)到6180元……要么現(xiàn)在支付全款完成報(bào)名,要么先用定金占住名額,下課之后補(bǔ)齊尾款。”不過(guò),十余天后,中國(guó)證券報(bào)記者發(fā)現(xiàn)上述“導(dǎo)師”提到的進(jìn)階理財(cái)課依然在售,且售價(jià)未變。
學(xué)員直呼上當(dāng)
當(dāng)前,大量理財(cái)課廣告在社交平臺(tái)、直播平臺(tái)出現(xiàn)。
參與免費(fèi)試聽(tīng)某理財(cái)課的小雪(化名)透露,她是在某直播平臺(tái)上刷到免費(fèi)理財(cái)課鏈接,之后助教將她拉入微信群。
小雪稱(chēng),進(jìn)群之后,需填寫(xiě)個(gè)人信息表,涉及個(gè)人收入、家庭人口、家庭資產(chǎn)狀況等。“我沒(méi)填表格,因?yàn)樯婕疤鄠€(gè)人信息了。”小雪認(rèn)為,這張表格有過(guò)度收集信息之嫌。在直播課中,頁(yè)面設(shè)計(jì)誘導(dǎo)使用者誤點(diǎn)報(bào)名鏈接,一旦打開(kāi)鏈接機(jī)構(gòu)會(huì)頻繁發(fā)送報(bào)名短信。
“課程提到一些金融工具,我不會(huì)全部去實(shí)操。對(duì)我來(lái)說(shuō),權(quán)益類(lèi)基金和股票風(fēng)險(xiǎn)太大。”小雪表示,理財(cái)課程性價(jià)比不高,最終放棄購(gòu)買(mǎi)。
不過(guò),仍有不少人購(gòu)買(mǎi)了此類(lèi)理財(cái)課程。中國(guó)證券報(bào)記者查詢某消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),以“理財(cái)課”為關(guān)鍵詞的投訴逾百條,集中于“虛假宣傳”“課程內(nèi)容假大空”“誘導(dǎo)消費(fèi)”“退款難”等問(wèn)題。
有消費(fèi)者認(rèn)為開(kāi)課機(jī)構(gòu)不斷“洗腦”,誘導(dǎo)學(xué)員交錢(qián),三個(gè)小時(shí)的課程中有兩個(gè)多小時(shí)在勸人買(mǎi)課,“甚至誘導(dǎo)用花唄和信用卡消費(fèi)”。還有人投訴,自己花了7999元交了學(xué)費(fèi),進(jìn)入所謂“金卡進(jìn)階班”微信群后只上一天課,群就被關(guān)了。
財(cái)商教育路在何方
2020年以來(lái),直播駛?cè)?ldquo;快車(chē)道”,財(cái)商教育表現(xiàn)搶眼。天眼查信息顯示,近一兩年,含有“財(cái)商教育”字樣的公司成立了100余家。部分財(cái)商教育機(jī)構(gòu)利潤(rùn)頗豐。據(jù)一位財(cái)商教育機(jī)構(gòu)高管透露,他所在的公司三年時(shí)間里年收入超10億元,學(xué)員超4000萬(wàn)人。
在部分財(cái)商教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)火爆之際,同步增長(zhǎng)的是消費(fèi)者投訴。2020年11月,北京市金融監(jiān)管局官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于小額貸款公司在京開(kāi)展“培訓(xùn)貸”業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示》稱(chēng),(下轉(zhuǎn)A02版)
部分小額貸款公司(包括外省市小額貸款公司或外省市網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司)與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作在北京開(kāi)展“培訓(xùn)貸”業(yè)務(wù),存在不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、串通誘使學(xué)員借貸、預(yù)付費(fèi)退款難度大、轉(zhuǎn)移責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)隱患。
為保護(hù)公眾合法權(quán)益,北京市金融監(jiān)管局要求異地小額貸款公司不得在北京開(kāi)展“培訓(xùn)貸”等放貸業(yè)務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),北京市金融監(jiān)管局將采取相應(yīng)措施。北京市小額貸款公司也應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范“培訓(xùn)貸”業(yè)務(wù),有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)。
高文律師事務(wù)所律師鄭文艷告訴中國(guó)證券報(bào)記者,現(xiàn)在是全民理財(cái)時(shí)代,催生各式各樣的財(cái)商課程。作為受眾群體,一方面不能輕信一些以理財(cái)之名、行詐騙之實(shí)的課程,或者輕易相信他人推薦的股票。向他人非法薦股可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪、詐騙罪等罪名。另一方面,在選擇課程前,要對(duì)機(jī)構(gòu)有一定了解。
“對(duì)于正規(guī)財(cái)商機(jī)構(gòu)而言,要區(qū)別不同水平的投資者,強(qiáng)調(diào)投資有風(fēng)險(xiǎn)。要避免在課程中有表述絕對(duì)的話語(yǔ),引發(fā)受眾群體誤會(huì),導(dǎo)致?lián)p失。”鄭文艷說(shuō)。
多地召開(kāi)“新春第一會(huì)” 高質(zhì)量發(fā)展、改革創(chuàng)新等被“置頂”
隨著春節(jié)假期結(jié)束,全國(guó)多地在蛇年首個(gè)工作……[詳情]
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