中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司 快速啟動(dòng)暴雨災(zāi)害理賠服務(wù)

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊（通訊員江夢(mèng)宇）根據(jù)廣東省氣象局預(yù)報(bào)，5月10日至13日全省將迎來(lái)大范圍持續(xù)性暴雨到大暴雨。受暴雨影響，陽(yáng)江、中山、清遠(yuǎn)等地出現(xiàn)車輛被淹等情況。

    按照廣東銀保監(jiān)局及上級(jí)公司汛期災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作指引要求，中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速安排部署，投入防災(zāi)救援工作。

    為積極應(yīng)對(duì)本次最強(qiáng)暴雨，快速跟進(jìn)做好暴雨期間保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司第一時(shí)間召開(kāi)緊急會(huì)議作出部署，要求各地市機(jī)構(gòu)立即進(jìn)入搶險(xiǎn)救災(zāi)狀態(tài)，全員在崗待命。

    中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司結(jié)合實(shí)際修訂《重大災(zāi)害應(yīng)急處置工作指引》，從災(zāi)前預(yù)防、災(zāi)中應(yīng)對(duì)、災(zāi)后處置等環(huán)節(jié)完善大災(zāi)應(yīng)對(duì)機(jī)制。同時(shí)，公司指導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)及時(shí)補(bǔ)充配置救災(zāi)物資；為客戶提供防災(zāi)隱患排查服務(wù)，組織防災(zāi)減損小組趕赴300家重點(diǎn)客戶企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘作業(yè)，為客戶生命及財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。

    中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司密切關(guān)注政府、監(jiān)管及媒體預(yù)警信息，通過(guò)微信公眾號(hào)、短信、朋友圈等多渠道發(fā)布災(zāi)害預(yù)警，發(fā)布“防汛救災(zāi)微課堂”兩期，分享防汛救災(zāi)小妙招，切實(shí)做好防災(zāi)減損宣傳工作。截至5月11日8時(shí)，該分公司已累計(jì)發(fā)送災(zāi)害性天氣預(yù)警信息7.6萬(wàn)條。

    據(jù)悉，中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司開(kāi)通7*24小時(shí)95585應(yīng)急聯(lián)絡(luò)熱線，全省理賠人員隨時(shí)待命；開(kāi)通暴雨理賠綠色通道，針對(duì)受災(zāi)出險(xiǎn)客戶，簡(jiǎn)化手續(xù)和單證，解客戶燃眉之急。同時(shí)，報(bào)案客戶可通過(guò)在線理賠等線上渠道進(jìn)行理賠。

    截至5月11日14時(shí)，該分公司已受理相關(guān)報(bào)案70余宗。“目前，各項(xiàng)救災(zāi)理賠工作正在有序推進(jìn)中，我們將全力為受災(zāi)客戶做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，幫助客戶減少損失，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。”中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司理賠部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

    責(zé)任編輯：石柳