浙江金融監(jiān)管局推動(dòng)“保險(xiǎn)+社區(qū)”居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新 譜寫?zhàn)B老金融新篇章

    本報(bào)記者 王愛靜

    在人口老齡化日益嚴(yán)峻的今天，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局（以下簡(jiǎn)稱“浙江金融監(jiān)管局”）通過金融創(chuàng)新實(shí)踐，積極探索應(yīng)對(duì)人口老齡化的金融新模式。12月19日下午，浙江金融監(jiān)管局組織召開“‘保險(xiǎn)+社區(qū)’居家養(yǎng)老服務(wù)共建推進(jìn)會(huì)”，旨在深化養(yǎng)老金融改革，推動(dòng)高質(zhì)量養(yǎng)老金融促進(jìn)高水平養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。

    今年以來，在浙江金融監(jiān)管局持續(xù)引領(lǐng)下，浙江保險(xiǎn)業(yè)牢固樹立大保險(xiǎn)觀，不斷拓展保險(xiǎn)的內(nèi)涵和外延，探索“保險(xiǎn)+社區(qū)”居家養(yǎng)老服務(wù)共建計(jì)劃，有效整合多方資源，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)覆蓋更多社區(qū)居家養(yǎng)老人群，打通“養(yǎng)老+金融”良性循環(huán)。

    《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者從推進(jìn)會(huì)上了解到，目前，浙江已有6家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與13家社區(qū)開展試點(diǎn)合作，通過黨建聯(lián)建、合作簽約等方式，推動(dòng)資源聚合、人員整合、事項(xiàng)統(tǒng)合、陣地融合的共建工作機(jī)制，下沉優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)等資源到基層，形成多層次、差異化和高質(zhì)量的服務(wù)體系。

    在資源整合方面，浙江轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用其在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面的專業(yè)化、體系化、規(guī)范化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，依托保險(xiǎn)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)資源，與浙江康養(yǎng)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)合作，完善智慧養(yǎng)老生態(tài)服務(wù)鏈，提供超過30項(xiàng)康養(yǎng)服務(wù)，顯著提升社區(qū)居家養(yǎng)老品質(zhì)。同時(shí)，注重產(chǎn)品賦能，創(chuàng)新康養(yǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，提升老年群體康養(yǎng)保障水平。比如，中韓人壽保險(xiǎn)有限公司推出基于智能穿戴設(shè)備的“潮起東方”健康互動(dòng)平臺(tái)，用戶可以實(shí)時(shí)了解自己和家人的健康數(shù)據(jù)。

    “有很多老年人因?yàn)樽优辉谏磉叄懈嗟年P(guān)懷和關(guān)愛方面的需求。我們通過‘潮起東方’健康互動(dòng)平臺(tái)，讓不在父母身邊的子女能夠了解到老年人的健康數(shù)據(jù)和健康行為，通過這樣的方式，去鏈接子女對(duì)父母的關(guān)懷。同時(shí)，健康的數(shù)據(jù)也會(huì)正向回饋到我們的老年人保險(xiǎn)保障產(chǎn)品中，通過這樣的方式，讓我們的保險(xiǎn)保障融入老年人的生活。”中韓人壽保險(xiǎn)有限公司健康保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理李永靖向記者介紹。

    在服務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新方面，浙江各人身險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮線上線下健康管理特色服務(wù)、居家養(yǎng)老特色服務(wù)優(yōu)勢(shì)以及社區(qū)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景，將助老服務(wù)滲透到老年群體日常生活、健康醫(yī)療、精神文化等重點(diǎn)領(lǐng)域，服務(wù)老年群體超過10萬人次。

    浙江省老齡化程度位居全國(guó)前列，人口老齡化帶來的各方面壓力和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響逐步增大。如何創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給，確保老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂？浙江金融監(jiān)管局提出“保險(xiǎn)+社區(qū)”居家養(yǎng)老服務(wù)三年共建的工作目標(biāo)。

    “到2027年末，要構(gòu)建有特色、可持續(xù)的‘保險(xiǎn)+社區(qū)’居家養(yǎng)老服務(wù)共建體系，服務(wù)社區(qū)超過300個(gè)，服務(wù)人群超過100萬人次，形成一批具有我省辨識(shí)度、可復(fù)制推廣的保險(xiǎn)賦能社區(qū)居家養(yǎng)老范例，打造養(yǎng)老金融省域創(chuàng)新標(biāo)志性成果。”浙江金融監(jiān)管局人身保險(xiǎn)監(jiān)管處處長(zhǎng)陸勤向記者表示。

    據(jù)介紹，浙江監(jiān)管局近期將發(fā)布《“保險(xiǎn)+社區(qū)”居家養(yǎng)老服務(wù)共建計(jì)劃（2025－2027年）》，圍繞康養(yǎng)資源共建、服務(wù)隊(duì)伍共建、服務(wù)場(chǎng)景共建、宣教網(wǎng)絡(luò)共建等四大工作任務(wù)及十項(xiàng)工作舉措，加快完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系，營(yíng)造更貼心、更舒心、更暖心的老年群體金融服務(wù)環(huán)境。

    浙江金融監(jiān)管局局長(zhǎng)周家龍表示，聚焦養(yǎng)老金融這篇大文章，拓展保險(xiǎn)的內(nèi)涵和外延，以社區(qū)為載體加快構(gòu)建養(yǎng)老金融服務(wù)體系，有力支撐共同富裕示范區(qū)建設(shè)和“老有康養(yǎng)”優(yōu)享工程實(shí)施，需要進(jìn)一步加大改革創(chuàng)新的力度，系統(tǒng)謀劃、加快實(shí)施。

（編輯 汪世軍 上官夢(mèng)露）