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農(nóng)行樂(lè)山分行:疫情防控顯擔(dān)當(dāng) 金融服務(wù)不打烊

04-07  來(lái)源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(通訊員喻琬茹楊蓮琪)“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。自3月31日樂(lè)山市本土新增新冠肺炎確診病例以來(lái),農(nóng)行樂(lè)山分行積極履行社會(huì)責(zé)任,多措并舉,同心抗疫,全力以赴保障金融服務(wù)不打烊。

    

圖為農(nóng)行樂(lè)山分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持營(yíng)業(yè)提供金融服務(wù)

    高度重視,筑牢“防火墻”

    農(nóng)行樂(lè)山分行緊急召開行長(zhǎng)辦公會(huì),啟動(dòng)防疫應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)對(duì)接監(jiān)管部門、防疫部門等,統(tǒng)籌安排部署疫情防控工作。該分行轄內(nèi)犍為縣支行迅速響應(yīng)疫情防控號(hào)召,全行動(dòng)員、嚴(yán)密組織,落實(shí)疫情防控措施,把疫情防控責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控的堅(jiān)實(shí)防線。

    堅(jiān)守崗位,服務(wù)“有溫度”

    轄內(nèi)犍為縣支行堅(jiān)持每日對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行消殺,落實(shí)金庫(kù)鈔幣、鈔車的消毒管控措施,強(qiáng)化衛(wèi)生防疫管理,確保為客戶提供干凈衛(wèi)生、安全舒適的服務(wù)環(huán)境。疫情期間,該支行大力提高線上金融服務(wù)效率,通過(guò)引導(dǎo)客戶通過(guò)掌上銀行等線上途經(jīng)實(shí)現(xiàn)大額轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、貸款申請(qǐng)、生活繳費(fèi)等基礎(chǔ)金融服務(wù)。同時(shí)利用電話、微信等方式為客戶答疑解惑,及時(shí)提醒客戶特殊時(shí)期辦理金融業(yè)務(wù)的小知識(shí)和防疫小常識(shí),防范疫情新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,在非常時(shí)期力保金融服務(wù)不斷線。

    圖為農(nóng)行樂(lè)山分行青年志愿者參加核酸采集點(diǎn)服務(wù)工作

    愛心同行,抗疫“有擔(dān)當(dāng)”

    加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。犍為縣支行積極響應(yīng)倡議,抽調(diào)20余名黨員干部,組成4個(gè)小組,對(duì)包片責(zé)任“三無(wú)”小區(qū)進(jìn)行逐戶入戶排查,做好包責(zé)片區(qū)疫情防控工作。支行3名青年員工積極加入縣防疫志愿者隊(duì)伍,參加全縣核酸采集點(diǎn)的服務(wù)工作。

    抗擊疫情,共克時(shí)艱。農(nóng)行樂(lè)山分行不忘初心、牢記使命,科學(xué)做好疫情防控,有序保障金融服務(wù),為助力打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。

    責(zé)任編輯:曹沛原

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