中信銀行昆明南亞支行 成功堵截一起電信詐騙

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)云南訊（記者余連斌 通訊員甘紅幸）“張大爺，以后可要謹(jǐn)防這些‘內(nèi)部渠道’‘內(nèi)幕信息’，選擇正規(guī)渠道理性投資！”中信銀行昆明南亞支行的客戶經(jīng)理護(hù)送張大爺走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，再次苦口婆心地叮囑道。

    近日，張大爺急匆匆來(lái)到中信銀行昆明南亞支行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。因張大爺年歲已高，又著急辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，引起了該支行柜臺(tái)人員的注意。柜臺(tái)人員上前和張大爺攀談起來(lái)。聽(tīng)張大爺介紹轉(zhuǎn)賬是用于向某高新科技農(nóng)產(chǎn)品展會(huì)出具保證金后，柜臺(tái)人員進(jìn)一步詢問(wèn)了張大爺關(guān)于展會(huì)的情況，包括主辦方信息、展覽地點(diǎn)、展品內(nèi)容、參觀流程及布展時(shí)間等。根據(jù)張大爺提供的信息，柜臺(tái)人員立即對(duì)所述企業(yè)及相關(guān)展會(huì)進(jìn)行了查詢確認(rèn)。通過(guò)調(diào)查判斷張大爺口中的展會(huì)情況存在異常，遂向柜面會(huì)計(jì)主管匯報(bào)了客戶情況。該支行會(huì)計(jì)主管懷疑張大爺遭遇了高科技農(nóng)產(chǎn)品“殺魚盤”詐騙，便同柜臺(tái)人員一起細(xì)心地為張大爺分析事件脈絡(luò)、列舉相關(guān)案例，最終成功勸說(shuō)張大爺改變了主意，停止了轉(zhuǎn)賬，遠(yuǎn)離此次“殺魚盤”騙局，為張大爺避免了近萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。

    據(jù)該支行工作人員介紹，該支行在其上級(jí)機(jī)構(gòu)中信銀行昆明分行的指導(dǎo)下，長(zhǎng)期以來(lái)不斷強(qiáng)化員工守護(hù)客戶“錢袋子”意識(shí)，多措并舉、全力以赴，為老年人提供更周全、安心的服務(wù)，對(duì)常見(jiàn)的電信詐騙及新型詐騙嚴(yán)防死守，形成了一套行之有效的分析、解決方案。

    該支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，老年人信息獲取途徑匱乏，而日常飲食、醫(yī)療保健等民生類產(chǎn)品極易引發(fā)其興趣，被有心之人誘導(dǎo)后容易受騙，呼吁社會(huì)各界對(duì)老年人多一份用心、多一份耐心，共同為建立涉老反詐防詐長(zhǎng)效安全機(jī)制而努力。