萊蕪農(nóng)商銀行：全力提高國際業(yè)務(wù)服務(wù)效能

　　農(nóng)村金融時報6月8日訊(通訊員張紅)山東萊蕪農(nóng)商銀行疫情期間緊抓國際業(yè)務(wù)不放松，在全面恢復(fù)正常業(yè)務(wù)辦理時間的同時，對需求緊急的客戶業(yè)務(wù)加班加點辦理，實現(xiàn)精簡流程、快速辦理、隨到隨辦。截至4月末，實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量5217.86萬美元，同比增加2812.83萬美元，增幅116.96%，帶來企業(yè)存款歸行1.37億元。

深入企業(yè)走訪，了解金融需求

　　鎖定目標客戶，精準發(fā)力。按照靶向營銷及名單制管理策略進行定向營銷，積極尋找轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)外匯客戶，今年以來新增外匯開戶優(yōu)質(zhì)企業(yè)6戶。積極開展跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺試點工作。3月份該行完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)試用，以創(chuàng)新“匯融通”產(chǎn)品作為切入點，成功發(fā)放出口應(yīng)收賬款池融資1200萬元。筆數(shù)及金額位居轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)首位，在疫情期間有力的支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　深化貿(mào)易融資業(yè)務(wù)管理，提升服務(wù)質(zhì)效。嚴格按照“展業(yè)三原則”規(guī)定開展結(jié)算業(yè)務(wù)和單證審查，加大客戶貸后管理力度，加強貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，確保新增融資質(zhì)量。并根據(jù)目前外貿(mào)企業(yè)實際情況和企業(yè)收結(jié)匯現(xiàn)狀，對應(yīng)收賬款池融資業(yè)務(wù)中應(yīng)收賬款延長相應(yīng)賬期。對前期授信但未增加貸款業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)進行分析，制定客戶營銷方向和策略，進一步對客戶進行走訪營銷。對保函、國內(nèi)保理等業(yè)務(wù)強化講解指導(dǎo)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

駐點為企業(yè)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)

　　強化形勢分析，有效規(guī)避市場風(fēng)險。指派專人對外匯交易市場進行盯盤，及時處理該行美元未分配利潤及每日外匯頭寸，保障該行匯兌收益水平。同時，在朋友圈及國際業(yè)務(wù)交流群中及時發(fā)布關(guān)于匯率變動的最新消息，提醒廣大客戶及時結(jié)匯，避免因匯率波動造成企業(yè)資金損失。對全球閉關(guān)封國和停港停航情況及時發(fā)布相關(guān)信息，服務(wù)外貿(mào)企業(yè)切實防范操作風(fēng)險和市場風(fēng)險等。