邱縣農信社抓實電子銀行營銷推廣工作

　　農村金融時報-農金網河北訊(通訊員王鈺錫)2021年邱縣農信社著力打造“產品更豐富、服務更貼心、體驗更智能、渠道更順暢”的電子銀行服務體系，以“重點突出、協同聯動、全面發(fā)展”為目標，持續(xù)加大對優(yōu)質電子銀行產品的營銷力度。充分發(fā)揮線上線下渠道優(yōu)勢，通過“網點+互聯網”進行立體式宣傳，提升社會各界對農信社電子產品的認知認可度。

　　該社充分借助營銷活動有利時機，主動對接客戶，分析服務需求，開展電子銀行服務產品組合營銷、協同營銷，滿足客戶多元化金融服務需求，為邱縣農信社快速、健康發(fā)展提供現代化金融產品和服務保障。截至3月末，邱縣農信社電子銀行交易占比達91.61%;網上銀行客戶量11942戶;手機銀行客戶量49084戶;微信銀行客戶量21798戶。

　　2021年年初，作為邯鄲市農信社首家，邱縣農信為邱縣實驗中學開通了智慧校園“面部識別支付”系統，為客戶帶來更加便捷的支付體驗。同時，減少間接接觸，助力校園常態(tài)化防控。截至3月末，面部識別支付交易筆數48199筆。

　　該社高度重視網上支付業(yè)務拓展，緊跟移動支付發(fā)展態(tài)勢，積極開展網上支付業(yè)務宣傳營銷活動，通過多種方式向客戶進行合理有效宣傳，特別在營銷深度、廣度、持久度上下功夫，擴大營銷活動本地影響力，牢牢把握活躍客戶，積極營銷新客戶，不斷提升信通卡綁卡率和網上支付率。

　　該社積極做好微信銀行的推廣工作，做到系統內部職工全員關注微信銀行并綁卡認證，及時梳理微信銀行業(yè)務功能，提出優(yōu)化意見和建議，充分發(fā)揮示范引導效應，同時用好、用活微信銀行各項功能特點，重點向代發(fā)工資、涉農補貼、養(yǎng)老金等個人持卡客戶推介免費動賬、緊急掛失等服務，向對公客戶推介電子對賬、賬戶查詢等服務。

　　該社著力推進短信服務業(yè)務拓展，發(fā)揮好短信管理平臺服務優(yōu)勢。做好短信服務業(yè)務知識全員培訓，熟練掌握短信服務辦理渠道、收費標準及上行短信常用功能，積極向高端客戶、企事業(yè)單位客戶，尤其是對賬戶安全性要求較高的客戶群體重點推介上行短信的一鍵鎖卡、賬戶查詢、自助簽約服務。