右玉農(nóng)商銀行 各項(xiàng)存款余額突破50億元

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員劉曉乾）今年以來(lái)，山西右玉農(nóng)商銀行緊緊圍繞“首季開(kāi)門(mén)紅”目標(biāo)任務(wù)，搶先抓早，突出重點(diǎn)，全力推進(jìn)資金組織工作，有效推動(dòng)存款總量增量“雙提升”，實(shí)現(xiàn)了歷史新跨越。截至一季度末，右玉農(nóng)商銀行各項(xiàng)存款余額成功突破50億元大關(guān)，達(dá)到50.84億元，較年初凈增2.92億元。各項(xiàng)存款總量、增量均居全縣各金融機(jī)構(gòu)之首。

    早在歲末年初，該行黨委班子成員分組開(kāi)展對(duì)存款等“開(kāi)門(mén)紅”工作的專題調(diào)研，廣泛征求基層支行、條線部門(mén)的意見(jiàn)和建議，并先后多次組織召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)度會(huì)，立足現(xiàn)實(shí)，剖析根源，更新觀念，破解發(fā)展難題。

    該行改變存款考核指標(biāo)的單一化，對(duì)存量存款維護(hù)、存款凈增、存款日均等分別考核，激發(fā)全員攬儲(chǔ)的熱情，以機(jī)制引領(lǐng)各全員抓好組織資金工作。

    該行建立通報(bào)機(jī)制，通過(guò)公眾號(hào)、工作群、張榜公布、電子屏等實(shí)行每天、每周、每旬、每月通報(bào)機(jī)制，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)細(xì)化到月、落實(shí)到人、按月評(píng)比，對(duì)排名靠后的支行行長(zhǎng)進(jìn)行約談，對(duì)連續(xù)排名靠后者采取末位淘汰機(jī)制；實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，增加曬單獎(jiǎng)、行外攬儲(chǔ)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)，每日根據(jù)攬儲(chǔ)金額大小，對(duì)攬儲(chǔ)前三名員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并按日兌現(xiàn)，形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)。實(shí)行黨委班子成員包片、部門(mén)包點(diǎn)監(jiān)督機(jī)制，將總行下達(dá)的存款任務(wù)層層分解，細(xì)化到崗到人，黨委班子成員每周深入所包片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)，各部門(mén)每日通過(guò)連接視頻、專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)工作，總行每?jī)扇照匍_(kāi)一次晨會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)完成情況，分享成果，提出問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成“行領(lǐng)導(dǎo)包片推動(dòng)，部室聯(lián)點(diǎn)督導(dǎo)，支行咬緊目標(biāo)”的資金組織工作格局，做到全員有任務(wù)、全員有考核、全員有責(zé)任。

    該行充分發(fā)揮廳堂陣地作用，積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷完善和豐富服務(wù)產(chǎn)品和方式，真情服務(wù)客戶，有效提高品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；開(kāi)展“一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一杯水”的廳堂服務(wù)，充分利用智能設(shè)備，及時(shí)分流引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，縮短客戶排隊(duì)等候時(shí)間，提升客戶體驗(yàn)；加強(qiáng)對(duì)柜員的培訓(xùn)，柜員在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)開(kāi)展“一句話”營(yíng)銷。通過(guò)LED電子屏、電視循環(huán)播放首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策；在營(yíng)業(yè)區(qū)顯眼位置張貼宣傳海報(bào)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)宣傳單，大堂經(jīng)理進(jìn)行金融產(chǎn)品宣傳。充分利用元旦、春節(jié)等節(jié)日，以傳統(tǒng)“中國(guó)紅”為主色，扮靚廳堂，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。同時(shí)，員工借助自媒體平臺(tái)，在抖音、快手制作小視頻宣傳我行金融產(chǎn)品，提高知名度。

    該行黨委班子成員充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，帶領(lǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，深入企業(yè)工廠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊走訪調(diào)研，聚焦問(wèn)題，分析對(duì)策，了解客戶經(jīng)營(yíng)短板，向客戶了解我行產(chǎn)品不足，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)；帶頭營(yíng)銷公關(guān)轄內(nèi)企事業(yè)單位等重點(diǎn)客戶，加強(qiáng)與政府部門(mén)、行政事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體、重要企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各類財(cái)政性、事業(yè)性存款，全力推進(jìn)各項(xiàng)營(yíng)銷工作落實(shí)落地。深入推進(jìn)網(wǎng)格化營(yíng)銷方式。

    各部門(mén)派專人加入網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷小隊(duì)，各網(wǎng)點(diǎn)劃出營(yíng)銷圖，確保網(wǎng)格之間無(wú)遺漏、無(wú)盲區(qū)、全覆蓋。

    該行對(duì)員工進(jìn)行任務(wù)分配再細(xì)化，做到“定格、定崗、定人、定責(zé)”，下沉到村莊、社區(qū)、街道，打造成“網(wǎng)格金融服務(wù)員”，實(shí)現(xiàn)全員參與，深入挖掘金融需求，對(duì)轄內(nèi)各集中市場(chǎng)、商戶、單位、企業(yè)、社區(qū)情況進(jìn)行逐一調(diào)研，摸清底數(shù)，拉出清單，并及時(shí)錄入“右玉農(nóng)商銀行全員營(yíng)銷管理系統(tǒng)”，實(shí)行名單制營(yíng)銷。

    該行還實(shí)施存款、貸款、新業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷，按照“區(qū)域全覆蓋、客戶全覆蓋、市場(chǎng)全覆蓋”的“三覆蓋”目標(biāo)，全力推進(jìn)營(yíng)銷工作，提升發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，向市場(chǎng)要效益。

    責(zé)任編輯：郝飛