內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行：“智慧+”構(gòu)建場(chǎng)景金融新生態(tài)

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊（記者王松 通訊員林榮朋 靳國(guó)強(qiáng)）近年來(lái)，河南省內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行以“智慧+”場(chǎng)景建設(shè)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化科技賦能、深耕場(chǎng)景金融，針對(duì)當(dāng)?shù)厝罕?ldquo;衣、食、住、行”實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景金融服務(wù)滲透，構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、普惠共享的一體化金融服務(wù)體系，全面打通轄區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。

    智慧+校園，拓寬教育場(chǎng)景應(yīng)用面。該行與內(nèi)鄉(xiāng)縣菊潭高中、灌漲高中等校方合作，研發(fā)“智慧校園”系統(tǒng)，提供“內(nèi)鄉(xiāng)快貸+手機(jī)銀行+微信銀行”“金燕e付+語(yǔ)音播報(bào)+手機(jī)銀行”等多種類產(chǎn)品組合包，上線“一卡通”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)校園餐廳智能繳費(fèi)、智慧宿舍管理等多場(chǎng)景應(yīng)用，開(kāi)通手機(jī)銀行線上繳費(fèi)，切實(shí)提高校園服務(wù)安全性、便捷性；為內(nèi)鄉(xiāng)一高、二高、縣直幼兒園等4所非義務(wù)教育階段公立學(xué)校開(kāi)通二維碼智慧繳費(fèi)，滿足名學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)掃碼繳費(fèi)需求；同時(shí)，配套校園教職工“一攬子”服務(wù)，為1300余名教師代發(fā)工資，發(fā)放“園丁貸”6300萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了客戶橫向拓展和縱向深化。

    智慧+社區(qū)，提高生活場(chǎng)景體驗(yàn)度。該行構(gòu)建社區(qū)支付生態(tài)圈，研發(fā)推廣“便民繳費(fèi)系統(tǒng)”，加強(qiáng)政府及人社等部門(mén)合作，將社區(qū)服務(wù)與民生、醫(yī)療等行業(yè)緊密結(jié)合，有效推動(dòng)社保卡在移動(dòng)支付、線上支付、各類補(bǔ)貼、就醫(yī)等領(lǐng)域應(yīng)用，完成縣人民醫(yī)院“銀醫(yī)通”項(xiàng)目等場(chǎng)景應(yīng)用；與大股東牧原集團(tuán)達(dá)成合作意向，為“聚愛(ài)云超項(xiàng)目”1000家無(wú)人場(chǎng)區(qū)超市提供收銀結(jié)算系統(tǒng)，打造一體化線上支付場(chǎng)景；以人流量較大的商業(yè)區(qū)、校區(qū)、工業(yè)區(qū)等場(chǎng)所為離行自助設(shè)備主“戰(zhàn)場(chǎng)”，加大CRS設(shè)備“刷臉取款”功能改造升級(jí)，安裝布設(shè)“刷臉取款”CRS設(shè)備56臺(tái)，提高社區(qū)居民獲得感和滿意度。

    智慧+鄉(xiāng)村，助力普惠場(chǎng)景踐行。該行按照“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村有服務(wù)”的要求，建設(shè)普惠金融服務(wù)點(diǎn)218個(gè)，布放各類自助設(shè)備2000余臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)具、人員覆蓋全縣288個(gè)行政村；實(shí)施客戶經(jīng)理駐村辦公制度，利用流動(dòng)銀行車(chē)和便攜式移動(dòng)設(shè)備把基礎(chǔ)金融服務(wù)搬進(jìn)村組農(nóng)戶、田間地頭，開(kāi)展“送產(chǎn)品、送科技、送信息、送技術(shù)、送消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”等服務(wù)大餐，創(chuàng)新推出“林易貸”“香菇貸”“煙葉貸”“商貸通”“糧貸通”等20余種符合農(nóng)村實(shí)際需求的金融產(chǎn)品，累計(jì)發(fā)放國(guó)儲(chǔ)林項(xiàng)目貸款0.8億元，發(fā)放“香菇貸”“煙葉貸”等標(biāo)準(zhǔn)化貸款產(chǎn)品9.6億元，采取“線上+線下”服務(wù)模式，真正解決群眾申貸難、辦貸慢等問(wèn)題，提升普惠金融服務(wù)產(chǎn)能。

    智慧+出行，豐富支付場(chǎng)景渠道。該行與縣交通局、縣順通公交有限公司、縣安順公共交通服務(wù)有限公司溝通合作，先后完成了城區(qū)4條線路、40輛新能源公交車(chē)和城鄉(xiāng)6條線路、125輛城鄉(xiāng)新能源公交聚合支付機(jī)具的安裝運(yùn)行工作，實(shí)現(xiàn)了“揮金燕卡乘車(chē)”“云閃付掃碼乘車(chē)”“河南農(nóng)信手機(jī)銀行掃一掃乘車(chē)”“微信支付寶掃碼乘車(chē)”等多渠道支付。截至目前，該行累計(jì)交易53.26萬(wàn)筆、159.78萬(wàn)元，助力縣域公交運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理水平，獲得城鄉(xiāng)客戶的一致好評(píng)。

    責(zé)任編輯：田耿文