大同農(nóng)信社 大力推進(jìn)“晉享貸”業(yè)務(wù)開(kāi)展

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員薛文娟）大同農(nóng)信社著力優(yōu)化信貸服務(wù)模式，大力推進(jìn)“晉享貸”業(yè)務(wù)開(kāi)展，加快信貸流程精細(xì)化、專業(yè)化進(jìn)程，帶動(dòng)線上信貸業(yè)務(wù)覆蓋面穩(wěn)步擴(kuò)大。產(chǎn)品上線以來(lái)，全市“晉享貸”授信戶數(shù)已達(dá)494戶、金額7211.3萬(wàn)元，用信402戶、金額4502.71萬(wàn)元。

    大同農(nóng)信社指導(dǎo)轄內(nèi)各行社認(rèn)真學(xué)習(xí)山西省聯(lián)社關(guān)于“晉享貸”系列文件，結(jié)合自身實(shí)際，迅速出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，確立了“宣傳開(kāi)路、產(chǎn)品獲客、機(jī)制護(hù)航”的工作思路，并下發(fā)至所有事業(yè)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，保障客戶經(jīng)理理順辦貸流程，高效有序開(kāi)展業(yè)務(wù)。各行社黨委強(qiáng)化引領(lǐng)，“一把手”擔(dān)負(fù)起小貸平臺(tái)推廣運(yùn)行第一責(zé)任，不斷壓實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌人力資源，召開(kāi)推進(jìn)會(huì)、調(diào)度會(huì)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”匯報(bào)會(huì)，以“傳達(dá)—匯報(bào)—點(diǎn)評(píng)—總結(jié)”的形式傳導(dǎo)壓力，拉出“對(duì)接營(yíng)銷”“辦理流程”“問(wèn)題反饋”清單，全力推動(dòng)小貸平臺(tái)正常運(yùn)行。

    “晉享貸”小額貸款平臺(tái)上線后，大同農(nóng)信社第一時(shí)間“以會(huì)代訓(xùn)”聽(tīng)取轄內(nèi)行社推進(jìn)情況，研究解決“搶單派單”“宣傳覆蓋”“考核獎(jiǎng)懲”等問(wèn)題，同時(shí)，根據(jù)山西省聯(lián)社相關(guān)制度辦法，自制題庫(kù)冊(cè)、完善流程圖，指導(dǎo)八家行社利用晨會(huì)、夕會(huì)時(shí)間從制度學(xué)習(xí)、模擬操作到話術(shù)推廣反復(fù)學(xué)習(xí)，確保會(huì)使用、快操作、巧推廣；組織高管、中層部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理共計(jì)442人利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，通過(guò)率達(dá)81.9%。轄內(nèi)行社開(kāi)展覆蓋客戶經(jīng)理操作培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)小額平臺(tái)理論知識(shí)，并對(duì)申貸、簽約、借款、還款各個(gè)環(huán)節(jié)流程進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演示，切實(shí)提升了工作效率。

    大同農(nóng)信社轄內(nèi)行社將“晉享貸”的營(yíng)銷推廣“嵌入”績(jī)效考核辦法，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，最大限度調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作積極性和主動(dòng)性。云州農(nóng)商銀行圍繞限時(shí)搶單、辦結(jié)效率、客戶拓展以及出現(xiàn)拒貸或違規(guī)情形創(chuàng)新推出“三獎(jiǎng)四罰”制度。（“三獎(jiǎng)”具體為：獎(jiǎng)勵(lì)客戶經(jīng)理主動(dòng)搶單、獎(jiǎng)勵(lì)客戶經(jīng)理辦結(jié)效率、獎(jiǎng)勵(lì)以老帶新客戶；“四罰”具體為：對(duì)超時(shí)認(rèn)領(lǐng)的客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰；對(duì)辦結(jié)效率低的客戶經(jīng)理及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰；出現(xiàn)拒貸情況進(jìn)行處罰；出現(xiàn)違規(guī)情形進(jìn)行處罰），進(jìn)一步發(fā)揮了考核管理辦法的激勵(lì)和約束作用，為其他兄弟行社提供了“云州經(jīng)驗(yàn)”。

    大同農(nóng)信社轄內(nèi)行社將“晉享貸”小額信用貸款及小額貸款平臺(tái)融入“線上線下”開(kāi)展廣泛營(yíng)銷宣傳。他們借助微信公眾號(hào)，抖音直播號(hào)等新媒體推廣、LED電子滾動(dòng)屏上播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等不斷拓寬產(chǎn)品覆蓋面；通過(guò)在展架擺放“晉享貸”產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、大堂經(jīng)理利手把手現(xiàn)場(chǎng)演示等獲得群眾充分認(rèn)可；成立營(yíng)銷小分隊(duì)，主動(dòng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)有信貸意向的小微企業(yè)主、商戶、個(gè)體戶等市場(chǎng)主體，提供上門服務(wù)，發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客源；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯著位置刷寫墻體標(biāo)語(yǔ)、在公交站臺(tái)、公交車身投放“晉享貸”宣傳廣告，擴(kuò)大宣傳的受眾面。

    截至目前，大同農(nóng)信社各行社發(fā)放宣傳折頁(yè)、手冊(cè)5萬(wàn)余份，滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)416條，印刷相關(guān)內(nèi)容墻體標(biāo)語(yǔ)213條，投放公交廣告28個(gè)，為“晉享貸”宣傳推廣營(yíng)造了良好氛圍。

    責(zé)任編輯：郝飛