農村金融時報-農金網(wǎng)云南訊(通訊員滇農信)以客戶為中心,為百姓謀福祉,打造一個有溫度的百姓網(wǎng)點是曲靖市沾益區(qū)聯(lián)社一直以來的服務理念,在鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的關鍵時期,黎山分社始終圍繞富民增收這一目標,聚焦產業(yè)興農,做強產業(yè)幫扶,激活鄉(xiāng)村振興內生動力,筑牢鄉(xiāng)村振興的經(jīng)濟基礎,用農信力量“點亮”鄉(xiāng)村美好生活。
養(yǎng)牛養(yǎng)出“牛日子”
“從當初抱著試一試的心態(tài)養(yǎng)了兩頭牛,到現(xiàn)在的30頭,日子是越來越有奔頭了。”村里的譚大哥握著黎山分社入戶走訪客戶經(jīng)理的手說道。
近年來,沾益區(qū)聯(lián)社不斷加強當?shù)仞B(yǎng)牛農戶的金融支持力度,創(chuàng)新建立信貸客戶經(jīng)理定點、定員、定村“三定”工作法,通過網(wǎng)格化營銷的方式對轄區(qū)內養(yǎng)牛戶100%走訪營銷、宣講政策。同時,落實定期回訪制度,及時掌握養(yǎng)牛戶金融資金需求變化情況,及時跟進授信、增信服務,并對授信到期客戶提前半個月辦理貸款手續(xù),實現(xiàn)信貸支持“無縫隙”銜接,全面滿足養(yǎng)牛商戶生產經(jīng)營需求。
小藥材帶動大產業(yè)
“普惠金融大走訪”實踐活動開展以來,沾益區(qū)聯(lián)社累計為轄內8戶藥材種植戶及2家藥材種植合作社提供資金支持106萬元,持續(xù)加大對農戶特色種植、農民專業(yè)合作社的全方位金融支持,切實為當?shù)乩习傩仗峁└咝У钠栈萁鹑诜?,?ldquo;有溫度的百姓銀行”品牌形象深深扎根在廣大農戶心中。
打造助老特色服務
沾益區(qū)聯(lián)社全力踐行普惠金融,積極從老年客戶視角和實際情況出發(fā),提升服務質量、開展宣傳宣教等措施。提供“特事特辦”上門服務,對部分年事已高、行動不便、生病住院的老年客戶,由網(wǎng)點雙人攜帶便攜式設備,將柜面服務延伸到客戶家里、村頭等各種特殊化場景。
上半年,該聯(lián)社共提供上門服務800余人次,開展助老普惠金融知識走訪宣傳50余次,發(fā)放宣傳單1000余份,進一步增強老年客群金融服務質效,有力提升助老服務的溫度和深度。
責任編輯:石柳
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