富源縣聯(lián)社：“三點”發(fā)力推進惠民惠農(nóng)資金補貼“一卡通”專項治理行動

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)云南訊（通訊員黃合建）今年6月以來，富源縣聯(lián)社各黨支部緊緊圍繞“金融助農(nóng)當先鋒”這一主線，認真踐行“我為群眾辦實事”，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，為把惠民惠農(nóng)政策落到實處，富源縣聯(lián)社以“三點”發(fā)力推進惠民惠農(nóng)資金補貼“一卡通”專項治理行動，持續(xù)提升為民辦實事服務效能。

    把握“服務為民”著力點，在群眾最愁上見真情

    富源縣聯(lián)社以不斷提高人民群眾對金融服務工作的滿意度為目標，規(guī)范服務流程、提升服務水平、提高服務效率，全方位服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

    以上率下、上下聯(lián)動齊服務。為確保人民群眾的惠農(nóng)綜合直補、林業(yè)補貼等各種財政資金能及時發(fā)放到位，該聯(lián)社全體干部職工急群眾之所急，主動取消雙休，機關部門、城區(qū)網(wǎng)點結對幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，利用晚上下班時間、周末休息時間深入村寨、駐守網(wǎng)點為老百姓提供社?？せ?、賬戶信息完善服務；優(yōu)化提升窗口服務水平。各網(wǎng)點設立社?？せ畲翱?，專門受理社保卡激活業(yè)務，各網(wǎng)點利用青年志愿者、大堂經(jīng)理在網(wǎng)點設置臨時流動服務窗口，真正做到“只進一扇門、辦好一家事”。

    推行服務效率大比拼。該聯(lián)社按日通報各網(wǎng)點社?？ㄩ_通情況，開通最少的后三位評為“蝸牛隊”，開通數(shù)量最多的前三位評為“先鋒隊”，在全縣信用社形成比學趕超的良好氛圍。

    突出“問需于民”關鍵點，在群眾最盼上下功夫

    富源縣聯(lián)社將人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標，用心用情用力解決好人民群眾關心的實際問題，為切實解決老百姓外出打工人數(shù)多、農(nóng)忙季節(jié)外出難的問題，經(jīng)過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村委會的溝通協(xié)調(diào)，與村組保持密切聯(lián)系，實現(xiàn)了鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)動。

    每天晚上下班，該聯(lián)社干部職工成群結隊深入村組為千家萬戶提供社?？せ罘眨袑嵔鉀Q部分農(nóng)戶農(nóng)忙無法辦理的問題，享受足不出村的服務；為了解決外出打工人數(shù)較多的問題，積極與市聯(lián)社授權中心溝通，采取代理人代理激活的方式，讓一人在家、全家無憂的卡片激活工作成為現(xiàn)實，打通激活社保卡服務的“最后一公里”。

    著眼“實事利民”落腳點，在群眾最難上暖人心

    富源縣聯(lián)社圍繞群眾需求，解決群眾的難事，不斷提升人民群眾的體驗感、幸福感和獲得感。針對部分老百姓因各種特殊原因（行動不便、臥床不起等原因）無法到場辦理的，信用社組織人員親自上門服務，充分體現(xiàn)了農(nóng)信金融服務的溫度，讓老百姓切實體會農(nóng)信服務的溫馨。

    富源縣聯(lián)社變“被動”為“主動”，讓黨員干部動起來，變“管理”為“服務”，讓服務效能高起來，堅持提升服務質(zhì)量，切實提升服務效率，確保社保卡激活工作更加暖心爽心。截至目前，該聯(lián)社已累計制發(fā)社?？?5.8萬張，持卡受眾惠及富源常住人口的80%，真正體現(xiàn)了普惠金融服務，現(xiàn)已激活36.95萬張，最近兩月更是以9.3萬張的激活量充分體現(xiàn)了農(nóng)信擔當、農(nóng)信速度和農(nóng)信溫度。

    責任編輯：石柳