漳平農(nóng)商銀行：政銀融合新模式 營商環(huán)境新起點(diǎn)

    農(nóng)村金融時報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)福建訊（通訊員鄭月平）為進(jìn)一步推進(jìn)“黨建+金融助理+多社融合”戰(zhàn)略工程，服務(wù)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤，助力優(yōu)化營商環(huán)境，漳平農(nóng)商銀行全面貫徹新發(fā)展理念，積極推動農(nóng)商銀行與漳平市政務(wù)服務(wù)中心共建合作，創(chuàng)新推出“金融+政務(wù)”雙向嵌入的融合服務(wù)新模式，通過資源共享、疊加的方式，讓銀行網(wǎng)點(diǎn)成為市行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)觸角的延伸，同時也使服務(wù)中心政務(wù)大廳成為金融惠民的平臺，共同推動我市營商環(huán)境再優(yōu)化，政務(wù)金融服務(wù)便利化水平再提升，切實(shí)增強(qiáng)城鄉(xiāng)群眾辦事的幸福感和獲得感。

    服務(wù)渠道共建共享。該行充分發(fā)揮自身網(wǎng)點(diǎn)多、渠道廣、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)勢，與市行政服務(wù)中心一起科學(xué)整合農(nóng)商銀行和政務(wù)服務(wù)中心在縣、鄉(xiāng)、村三級的便民點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展“金融+政務(wù)”線下綜合服務(wù)試點(diǎn)工作。

    系統(tǒng)資源整合共享。該行以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐聚合金融、政務(wù)資源，積極拓寬線上“金融+政務(wù)”合作渠道，進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力，構(gòu)建和諧有序的營商環(huán)境。針對部分新開辦企業(yè)無財(cái)務(wù)報(bào)表貸款準(zhǔn)入難的問題，該行以共享政務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，了解企業(yè)真實(shí)經(jīng)營狀況，有效解決銀企信息不對稱問題，創(chuàng)新開辦企業(yè)“首貸”服務(wù)，提供手續(xù)簡便、利率優(yōu)惠的信貸產(chǎn)品，充分保障了新開辦企業(yè)的平穩(wěn)起步。2022年，該行已辦理小微企業(yè)首貸戶285筆、金額2.24億元，有力支持了285家小微企業(yè)起步發(fā)展。

    服務(wù)內(nèi)容互聯(lián)互通。該行推動“金融”和“政務(wù)”業(yè)務(wù)融合共建。通過線上線下“福農(nóng)驛站”和市行政服務(wù)中心縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)點(diǎn)的深度融合，將社?？ㄖ谱?、醫(yī)社保繳交、工商營業(yè)執(zhí)照辦理等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和手機(jī)話費(fèi)、水電氣繳費(fèi)等便民生活服務(wù)以及支付結(jié)算、信貸融資等金融服務(wù)線上線下融合共建，方便城鄉(xiāng)居民在任意服務(wù)點(diǎn)就近“一站式”辦理政務(wù)和金融業(yè)務(wù)。同時，依托漳平農(nóng)商銀行“福農(nóng)驛站”視頻號直播帶貨，“福農(nóng)驛站”視頻號支持家庭農(nóng)場特色農(nóng)產(chǎn)品上線開展直播帶貨、線上銷售，打開產(chǎn)品市場、拓寬銷售途徑。此外，該行推行“網(wǎng)格＋幫辦代辦”服務(wù)模式，與市行政服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化提質(zhì)為民服務(wù)，下沉服務(wù)重心，創(chuàng)新推出鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員進(jìn)村入戶、鄉(xiāng)村“跑腿社”服務(wù)模式，建立“鎮(zhèn)—村—戶”三級聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“連心電話”時時在線“接單”，高效為民解難題，鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員、代辦員定期上門回訪，到點(diǎn)到位、高質(zhì)高效服務(wù)讓村民省心省力。

    責(zé)任編輯：田耿文