■本報記者 王松
今年以來,河南滑縣農商銀行聚焦主責主業(yè),下沉服務重心,延伸服務觸角,優(yōu)化資源配置,充分發(fā)揮農村金融主力軍作用,全面服務縣域實體經(jīng)濟發(fā)展。截至目前,該行實體貸款余額57.81億元,較年初增加3.69億元。
堅守定位 把好發(fā)展“風向標”
該行積極與地方政府、行業(yè)協(xié)會等建立緊密合作關系,以行長進萬企活動為抓手,實行“一事一議”制度。截至目前,企業(yè)貸款179戶、金額6.47億元,普惠小微企業(yè)1254戶、金額7.06億元,切實解決企業(yè)融資需求。構建鄉(xiāng)村振興項目庫,通過與稅務、農業(yè)、工商等部門對接,篩選農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農民合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農場、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人等,從貸款額度、期限、利率、結算等方面給予重點支持。積極與村黨組織對接,推進“整村授信”,截至目前,該行累計完成整村授信評定665個村,“整村授信”覆蓋率達到67.17%,累計評定信用村68個,評定信用戶12949戶、授信7.10億元,用信戶數(shù)8958戶、用信金額4.85億元。
全員參與 奠定營銷“主基調”
該行倡導“走出去做客戶經(jīng)理、人人都是客戶經(jīng)理”的全員營銷理念,將指標分配到人、任務落實到人,組建營銷小組,深入社區(qū)、學校、醫(yī)院、街道等重點區(qū)域摸排走訪,通過送產(chǎn)品、送服務、送政策,推動業(yè)務提質增效。實行網(wǎng)格化營銷,要求每周開展一次集體營銷和自主營銷,開展“網(wǎng)點周邊2公里”營銷活動,進行網(wǎng)格化管理,對沿街商戶、企業(yè)、商場、市場等進行逐戶營銷,通過打通“點”、串成“鏈”、聚成“片”、擴大“面”,逐步實現(xiàn)網(wǎng)格化營銷全覆蓋。開展交叉營銷,在走訪過程中,對存款、貸款、手機銀行、社???、金燕e付、貴金屬等業(yè)務進行綜合營銷,為客戶提供一攬子服務。
融合優(yōu)化 用足產(chǎn)品“工具箱”
該行對線上產(chǎn)品優(yōu)化升級,進一步簡化手續(xù),完善風控模型,提高產(chǎn)品體驗感。截至8月底,線上隨享貸快捷貸用信戶數(shù)3315戶、用信金額2.74億元。“安馨貸”用信戶數(shù)13748戶,用信金額10.30億元。針對小微企業(yè),推出了“小微企業(yè)貸”產(chǎn)品,簡化審批流程,縮短放款時間,針對農戶和新型農村經(jīng)濟組織,推出“種植貸”“養(yǎng)殖貸”“收儲貸”等涉農產(chǎn)品。同時還推出了固定資產(chǎn)融資、綠色信貸、科技金融等特色產(chǎn)品,滿足多元化需求。
激發(fā)市場活力 壯大信貸“人才庫”
該行抽調非信貸人員25人組建小微貸團隊,聘請資深講師授課,通過理論知識傳授和實踐經(jīng)驗操作相結合,打造信貸營銷尖兵。定期組織信貸人員參加業(yè)務知識和風險控制的培訓課程,培育良好的信貸文化,通過舉辦信貸知識競賽、優(yōu)秀信貸員評選等活動,激發(fā)員工的學習熱情和工作積極性。進一步完善盡職免責和激勵約束制度,建立“敢貸、愿貸、會貸”機制,科學設置不良“容忍度”,對容忍度以內的免責,超容忍度的分析原因,客觀追責。同時將績效薪酬、干部提拔等政治、經(jīng)濟獎勵向一線傾斜、向客戶經(jīng)理傾斜,激勵廣大客戶經(jīng)理擔當作為。
(編輯 田冬)
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