保靖農(nóng)商銀行 守護群眾“錢袋子”

    農(nóng)村金融時報網(wǎng)-湖南訊（記者 郝飛 通訊員 熊清秋）近日，保靖農(nóng)商銀行西門口支行以高度職業(yè)敏感性和責(zé)任心，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準識別并成功攔截一起電信詐騙，為客戶挽回經(jīng)濟損失，彰顯金融機構(gòu)守護群眾“錢袋子”的責(zé)任與擔(dān)當。

    2025年2月20日上午9時許，客戶王某神色匆忙地走進保靖農(nóng)商銀行西門口支行營業(yè)廳，要求向外省某人賬戶轉(zhuǎn)賬。當班柜員小彭發(fā)現(xiàn)，王某提供的轉(zhuǎn)賬用途為“購買國債保證金”，但收款方卻是外省個人賬戶，這與國債正規(guī)購買流程明顯不符。

    面對柜員詢問，王某情緒激動地展示手機里的“國債購買記錄”和“理財經(jīng)理”微信對話，堅稱自己的投資合法合規(guī)，現(xiàn)需補繳保證金才能贖回本金及收益。當班柜員一聽，立刻警覺起來，并將情況報告給主管會計。主管會計一邊耐心勸阻王某不要著急轉(zhuǎn)賬，一邊向他普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識，告知此類騙局的常見套路。

    “要不是你們堅持勸阻，我差點把養(yǎng)老錢都搭進去。”醒悟過來的王某后怕不已。原來詐騙分子通過偽造收益截圖制造“高回報”假象，以“贖回解凍”“繳稅補款”等話術(shù)步步緊逼，甚至威脅“違約將影響征信”，致使當事人陷入恐慌。

    在穩(wěn)定客戶情緒后，該行工作人員第一時間聯(lián)系轄區(qū)反詐中心。民警到場后確認，該詐騙團伙通過仿冒國債APP實施犯罪，已在全國多地作案，目前案件已移交刑偵部門開展深入調(diào)查。

    下一步，保靖農(nóng)商銀行將持續(xù)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，精準甄別異常交易，強化“警銀”聯(lián)動，加大反詐防騙宣傳力度，切實守護好人民群眾“錢袋子”。

（編輯 曹沛原）