農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-湖南訊(記者 李美麗 通訊員 王朝柱)“感謝你們專門跑一趟幫我辦理收款碼,以后收錢就方便多了。”在貴竹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)小菜攤位的劉女士,對(duì)湘潭農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部工作人員上門服務(wù)贊不絕口。
劉女士在貴竹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)小菜攤位多年,一直采用現(xiàn)金交易方式。然而,隨著移動(dòng)支付普及,越來(lái)越多顧客習(xí)慣使用手機(jī)支付,劉女士也希望能開通收款碼服務(wù),方便顧客付款。但忙于生意,她沒(méi)時(shí)間到銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金收款不僅存在假幣風(fēng)險(xiǎn),還需要花費(fèi)時(shí)間到銀行存錢和換零鈔,這給劉女士的日常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了諸多不便。
營(yíng)業(yè)部了解到劉女士需求后,立即安排工作人員上門服務(wù)。工作人員耐心向劉女士介紹福祥E支付的優(yōu)勢(shì)和使用方法,并現(xiàn)場(chǎng)為她辦理開通手續(xù)。通過(guò)“福祥E支付”,劉女士不僅可以安全、便捷收款,還能隨時(shí)查看收款記錄,極大提升經(jīng)營(yíng)效率。
下一步,湘潭農(nóng)商銀行將堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,深入社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè),了解客戶需求,提供個(gè)性化、差異化金融服務(wù),助力小微商戶提升經(jīng)營(yíng)效率,為構(gòu)建和諧金融生態(tài)貢獻(xiàn)力量。
(編輯 田耿文)
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