句容農(nóng)商銀行：零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型跑出“加速度”

    農(nóng)村金融時報網(wǎng)-江蘇訊（記者 曹沛原 通訊員 張君茹）2025年，句容農(nóng)商銀行緊扣省聯(lián)社零售金融戰(zhàn)略部署，秉持“做零售就是做服務(wù)”的理念，以市場為導(dǎo)向、創(chuàng)新為驅(qū)動、合作為紐帶，積極探索差異化零售發(fā)展路徑，全力推動零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，成效顯著。

    截至2月末，儲蓄存款余額達339.05億元，較年初增長19.82億元，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展筑牢堅實根基。在客群運營方面，該行聚焦客戶價值創(chuàng)造。通過細分客群，上線“鑫富存”“鑫鼎存”等特色儲蓄產(chǎn)品，成功吸引客戶活期資金留存。抓住政策機遇，加大分期投放力度，主動對接樓盤、裝修公司等，為客戶量身定制分期服務(wù)。

    同時，利用收單商戶政策，加大走訪力度，提升商戶留存率，收單商戶總數(shù)已達15466戶。此外，通過一系列生活優(yōu)惠活動，打牢社保卡客群基礎(chǔ)，累計發(fā)放社?？?0.32萬張，激活56.40萬張，形成資金流動閉環(huán)。

    零售業(yè)務(wù)新賽道上，句容農(nóng)商銀行積極推進中收業(yè)務(wù)創(chuàng)新。按照“理財提規(guī)模，保險、貴金屬擴中收”思路，著力提升員工財富配置能力。建立專職+兼職理財經(jīng)理梯隊，強化專業(yè)能力。完善貴金屬銷售渠道，與優(yōu)質(zhì)廠商合作，采用線上線下結(jié)合的銷售模式，同時豐富理財產(chǎn)品種類，主推低風險產(chǎn)品，兼顧中風險產(chǎn)品，并提供多期限選擇。截至2月末，理財持倉余額38870.22萬元，較年初大幅上升9840.33萬元。

    為打造零售業(yè)務(wù)新引擎，該行加快專業(yè)化轉(zhuǎn)型步伐。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，2024年啟動數(shù)據(jù)倉庫遷移，自主開發(fā)新績效考核系統(tǒng)等多個項目，常態(tài)化開展數(shù)據(jù)治理，成立敏捷創(chuàng)新團隊推動項目落地。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型深入推進，建設(shè)特色專營支行，如與多部門合作推出“福地天頤”俱樂部開展養(yǎng)老金融服務(wù)，打造數(shù)字人民幣特色支行及“社保銀行”。同時，不斷拓寬“金融+”服務(wù)范圍，拓展五大商圈，入駐商戶327戶，配套數(shù)幣收款碼手續(xù)費減免等政策，打造數(shù)幣增值服務(wù)圈。

    未來，句容農(nóng)商銀行將持續(xù)深化零售金融戰(zhàn)略，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與創(chuàng)新能力，以更加堅定的步伐迎接新經(jīng)濟挑戰(zhàn)，助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，在零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的道路上續(xù)寫輝煌篇章，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、多元的金融服務(wù)。

（編輯 郝飛）