麗江古城農(nóng)商銀行：金融服務(wù)“送上門” 貼心辦貸“零距離”

    農(nóng)村金融時報(bào)網(wǎng)-云南訊（記者 余連斌 通訊員 和鑫）為踐行“為民辦實(shí)事”理念，全力做好“三農(nóng)”金融服務(wù)保障及認(rèn)真落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，麗江古城農(nóng)商銀行轄內(nèi)金山支行通過“廳堂+外拓”聯(lián)動模式，在營銷宣傳和信貸投放等方面推出一系列服務(wù)舉措，將惠民政策、金融產(chǎn)品和暖心服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾身邊。

    主動靠前宣傳，問需于民

    麗江古城農(nóng)商銀行金山支行早部署、快行動，在年初就組織工作人員深入街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)村委、附近商圈、田間地頭等一線，開展信貸政策宣傳工作。

    該支行工作人員耐心宣傳講解，認(rèn)真制作并分發(fā)各類信貸產(chǎn)品宣傳單，列明利率、年限、所需資料及計(jì)算好不同金額每季度利息，讓客戶能一眼看到實(shí)實(shí)在在的支持力度。

    貼心送貸上門，精準(zhǔn)服務(wù)

    麗江古城農(nóng)商銀行金山支行選派年輕業(yè)務(wù)骨干組成“送貸上門”金融服務(wù)小分隊(duì)，針對有貸款意向的客戶，通過移動營銷平臺提前上門采集客戶身份信息、資產(chǎn)信息及收入信息，結(jié)合客戶金融需求特點(diǎn)，合理推薦信貸產(chǎn)品。

    同時，該支行結(jié)合新上線的移動營銷平臺“三惠卡”自助渠道綁定功能，充分發(fā)揮“線上+線下”全方位金融服務(wù)，上門服務(wù)，保障客戶貸款辦理的及時性和便利性，讓客戶足不出戶就能體驗(yàn)到一對一、零距離的信貸服務(wù)。

    今年以來，該支行共發(fā)放貸款6139萬元，較年初凈增2023萬元。下一步，該支行將繼續(xù)緊貼客戶金融需求，把為民辦實(shí)事、解難題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真抓實(shí)干、積極作為，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，用實(shí)際行動展現(xiàn)金融服務(wù)的溫度和擔(dān)當(dāng)，以貼心服務(wù)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融動力。

（編輯 李美麗）