江陵農(nóng)商銀行江北支行 灰名單解除暖人心 養(yǎng)老金到手笑開顏

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-湖北訊（記者 郝飛 通訊員 高竺宇）一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，江陵農(nóng)商銀行江北支行大廳里秩序井然。大堂經(jīng)理小夏突然聽到自助柜臺(tái)旁傳來(lái)客戶李奶奶困惑又焦急的聲音：“咦？為什么我的養(yǎng)老金取不出來(lái)啊。”

    小夏立刻上前了解情況。原來(lái)，李奶奶去年開立的養(yǎng)老金賬戶在今年陸續(xù)收到養(yǎng)老金，但當(dāng)她嘗試取款時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法操作。經(jīng)查詢，小夏發(fā)現(xiàn)由于這張銀行卡在開戶后六個(gè)月內(nèi)未使用，已被系統(tǒng)列入灰名單。

    李奶奶焦急地問(wèn)：“灰名單要怎么解除？我還等著這筆錢生活呢。”小夏耐心安撫她：“您別著急，跟著我填一下資料，很快就能辦好。”李奶奶在小夏的指導(dǎo)下，迅速填寫解除灰名單所需資料，并成功解除灰名單，順利取出養(yǎng)老金。

    李奶奶的故事，不僅是一次業(yè)務(wù)辦理，更是該支行對(duì)客戶關(guān)懷的縮影。無(wú)論是面對(duì)“銀發(fā)族”的耐心指導(dǎo)，還是對(duì)特殊需求的靈活應(yīng)對(duì)，江陵農(nóng)商銀行江北支行都力求做到細(xì)致入微、溫暖貼心。

（編輯 曹沛原）