哈爾濱銀行：延伸服務(wù)觸角 為市民提供優(yōu)質(zhì)高效便捷“社銀”服務(wù)

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者 黃力輝）今年以來(lái)，哈爾濱銀行堅(jiān)守普惠金融初心使命，切實(shí)滿足人民群眾對(duì)美好生活向往的基礎(chǔ)金融需求。11月初，在哈爾濱市社會(huì)保障事業(yè)中心指導(dǎo)下，該行延伸服務(wù)觸角，新增服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)與該中心共同搭建的“社保+銀行”服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，使“哈爾濱市社保人員賬戶查詢”“離退休待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證”等9項(xiàng)社保業(yè)務(wù)下沉至哈爾濱銀行哈爾濱分行支行網(wǎng)點(diǎn)，讓廣大市民享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“社銀”服務(wù)。

圖為哈爾濱銀行“社保銀行一體化”柜臺(tái)。

    據(jù)了解，該行本次首期開(kāi)通的社銀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)包括哈爾濱銀行營(yíng)業(yè)部、安發(fā)支行、道外支行、科技支行、大直支行等13家網(wǎng)點(diǎn)，將借助銀行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、設(shè)施全、群眾辦事頻次高等服務(wù)優(yōu)勢(shì)，滿足市民“多點(diǎn)辦、就近辦”的需求，有效提升社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)市民辦事體驗(yàn)感和滿意度。

    哈爾濱銀行自2008年承辦哈爾濱市社保業(yè)務(wù)以來(lái)，始終將社保金融業(yè)務(wù)作為服務(wù)民生和履行社會(huì)責(zé)任的重要著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，先后承辦退休居民養(yǎng)老金代發(fā)、最低生活保障金代發(fā)、醫(yī)保代收代扣等多項(xiàng)民生服務(wù)工程。

    如今，哈爾濱銀行的社保服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，目前服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋哈爾濱市、齊齊哈爾市、牡丹江市、佳木斯市、大慶市、雞西市、雙鴨山市、鶴崗市、七臺(tái)河市、綏化市、伊春市共計(jì)11個(gè)城市，累計(jì)發(fā)行社會(huì)保障卡850余萬(wàn)張。

    哈爾濱銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)增加承辦社保業(yè)務(wù)的經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，共同建造覆蓋各區(qū)、縣（市）的“15分鐘社銀服務(wù)圈”，聚焦社保領(lǐng)域的熱點(diǎn)難點(diǎn)，不斷完善“社銀”服務(wù)功能，持續(xù)發(fā)揮好“家鄉(xiāng)銀行、市民銀行”金融服務(wù)民生的積極作用。

    責(zé)任編輯：楊怡明