農(nóng)發(fā)行榮縣支行 創(chuàng)新驅(qū)動優(yōu)化政策性金融服務(wù)

    農(nóng)村金融時報網(wǎng)-四川訊（記者 余連斌 通訊員 鄧羽）近日，農(nóng)發(fā)行榮縣支行在金融服務(wù)領(lǐng)域邁出創(chuàng)新步伐，正式向廣大客戶推廣微信對賬服務(wù)，旨在為客戶提供更便捷、高效、智能的對賬體驗。

    走進該支行營業(yè)大廳，工作人員熱情地向客戶介紹這項全新服務(wù)的優(yōu)勢。、

    “以前每個月對賬都專門跑一趟銀行，打印賬單、仔細核對，要是遇到人多時，大半天時間就過去了。后來開通網(wǎng)銀對賬，我年紀大也不太懂怎么操作?，F(xiàn)在好了，銀行推出微信對賬，在手機上隨時隨地就能操作，真的太方便了。”前來辦理業(yè)務(wù)的李女士在工作人員指導(dǎo)下，現(xiàn)場綁定微信公眾號并體驗一番，臉上滿是欣喜。

    為確?？蛻繇樌鲜郑撝薪M織多場專題講解活動。工作人員通過生動演示、詳細講解，向企業(yè)財務(wù)人員深入淺出闡述微信對賬操作流程、安全保障機制以及特色功能。從如何關(guān)注公眾號、完成賬戶綁定，到精準查詢交易明細、一鍵核對賬目，客戶紛紛拿出手機，跟著柜員的指導(dǎo)認真操作，現(xiàn)場互動頻繁，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

    在推廣過程中，該支行充分考慮不同客戶群體使用習(xí)慣。針對老年客戶或?qū)χ悄苁謾C操作不熟練的人群，安排專門“一對一”輔導(dǎo)服務(wù)，工作人員手把手教他們?nèi)绾问褂梦⑿艑~，讓每位客戶都不掉隊。不僅如此，微信對賬服務(wù)還搭載智能提醒功能，不僅可以進行日常交易、回單查詢，還能在每月固定時間進行對賬周期提示，如同貼心小助手，讓客戶不會錯過任何資金動態(tài)。同時，該支行嚴格的加密技術(shù)，為客戶的信息安全保駕護航，讓大家在享受便捷的同時無須擔憂隱私泄露風(fēng)險。

    農(nóng)發(fā)行榮縣支行相關(guān)負責(zé)人表示：“推出微信對賬服務(wù)，是我們順應(yīng)數(shù)字化時代潮流、提升客戶體驗的關(guān)鍵舉措。我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié)，不斷拓展服務(wù)功能，讓更多客戶感受到金融科技帶來的便利，攜手共創(chuàng)美好金融未來。”

（編輯 田耿文）