農(nóng)發(fā)行肇慶市廣寧縣支行 開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

    農(nóng)村金融時報網(wǎng)-廣東訊（記者 李美麗 通訊員 徐琳）近日，農(nóng)發(fā)行肇慶市廣寧縣支行開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

    活動活動 徐琳攝

    為民舉措“新”。該行聚焦金融消費者金融服務(wù)需求，持續(xù)做好周全、貼心、直接的金融服務(wù)。在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置愛心服務(wù)窗口、無障礙輪椅坡道，為消費者提供飲用水、急救箱、手機充電設(shè)備等便民設(shè)施和物品，提升金融消費者服務(wù)滿意度。同時，利用業(yè)務(wù)辦理間隙，積極向消費者普及金融安全知識，發(fā)放反電信詐騙、反洗錢宣傳手冊，提升消費者風險意識和防范能力。

    活動安排“實”。該行依托網(wǎng)點設(shè)施資源，通過網(wǎng)點LED顯示屏、液晶電視、宣傳欄等載體，持續(xù)播放與“金融消費者權(quán)益保護”相關(guān)的宣傳口號和視頻；設(shè)立宣傳展架，擺放相關(guān)宣傳資料。同時，該行工作人員到街道、社區(qū)等人流密集場所開展教育宣傳活動，向群眾發(fā)放宣傳折頁80余份，為群眾提供專業(yè)金融知識解答并派發(fā)宣傳禮品，幫助群眾明辨風險，遠離侵害。

    宣傳內(nèi)容“精”。該行面對不同群體，有針對性宣傳普及金融知識，為老年人重點講解防范詐騙知識，為學(xué)生群體重點普及金融基礎(chǔ)知識，為中青年群體提供綜合金融服務(wù)指導(dǎo)。緊貼金融民生熱度，緊密結(jié)合所在轄區(qū)內(nèi)侵害消費者權(quán)益的典型案例，“以案說險”，為群眾揭示和解析各類騙局的表現(xiàn)形式、手段和危害，幫助消費者有效識別和防范相關(guān)風險。

（編輯 田耿文）