優(yōu)衣庫(kù)帶來(lái)的啟示

    譚浩俊

    據(jù)媒體報(bào)道，2月16日，經(jīng)營(yíng)優(yōu)衣庫(kù)的日本迅銷集團(tuán)的總市值達(dá)到10.8725萬(wàn)億日元，超過(guò)了ZARA母公司西班牙Inditex集團(tuán)，首次躍居全球服裝行業(yè)市值榜首。

    按照迅銷集團(tuán)在2月16日公布的報(bào)告顯示，過(guò)去一年，該集團(tuán)的銷售額已經(jīng)達(dá)到1.143萬(wàn)億日元，首次實(shí)現(xiàn)了“過(guò)萬(wàn)億”的目標(biāo)。而迅銷旗下的優(yōu)衣庫(kù)，截至2020年11月，店鋪達(dá)到了2298家，其中在中國(guó)大陸就有791家門(mén)店，僅次于日本的815家門(mén)店。

    優(yōu)衣庫(kù)的母公司能夠超過(guò)ZARA母公司成為全球市值第一的服裝企業(yè)，不排除與新冠肺炎疫情有關(guān)。因?yàn)椋瑑?yōu)衣庫(kù)的店鋪大多分布在亞洲地區(qū)，特別是日本本土和中國(guó)占據(jù)了優(yōu)衣庫(kù)店鋪的70%。由于中國(guó)在疫情防控方面成效顯著，使優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)店鋪的經(jīng)營(yíng)基本沒(méi)有受到影響。相反，ZAZA的店鋪則多數(shù)分布在歐洲，只能通過(guò)線上交易。此漲彼消，也就讓優(yōu)衣庫(kù)母公司的市值比較順利地實(shí)現(xiàn)超越，躍居全球首位。

    應(yīng)該說(shuō)這次的超越確實(shí)離不開(kāi)外部環(huán)境的變化，尤其是疫情帶來(lái)的行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。但是，最根本的因素還是優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)營(yíng)理念。優(yōu)衣庫(kù)對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的堅(jiān)守，使它沒(méi)有像其他企業(yè)那樣被市場(chǎng)和潮流牽著鼻子走，而是用服裝的品質(zhì)和面料的質(zhì)量引導(dǎo)市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者充分地信任優(yōu)衣庫(kù)。

    眾所周知，優(yōu)衣庫(kù)是全球十分知名的服裝品牌，與ZARA、無(wú)印良品等都屬于快時(shí)尚品牌。雖然近年來(lái)快時(shí)尚在電商的沖擊下，經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)了明顯下滑，但是優(yōu)衣庫(kù)似乎不受影響，仍然在中國(guó)市場(chǎng)保持了良好的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。其關(guān)鍵因素之一，就是優(yōu)衣庫(kù)注重品質(zhì)的理念，讓消費(fèi)者無(wú)法不接受優(yōu)衣庫(kù)的服裝品牌。即便快時(shí)尚不再風(fēng)光了，服裝的品質(zhì)和面料的質(zhì)量，仍是消費(fèi)者永恒的主題。因此，在其他服裝企業(yè)效益下降、銷售萎縮的情況下，優(yōu)衣庫(kù)的銷量不降反升。截至2020年8月的2020財(cái)年，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)等地區(qū)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率高于日本。

    所謂時(shí)尚，就是一個(gè)字：變。沒(méi)有變化，就沒(méi)有時(shí)尚，一旦變化停止，時(shí)尚也就結(jié)束了。當(dāng)然，優(yōu)衣庫(kù)并沒(méi)有放棄時(shí)尚，只是讓時(shí)尚飛速變化的腳步跟在服裝品質(zhì)和面料質(zhì)量的后面。畢竟，時(shí)尚屬于外部變量，不可預(yù)測(cè)，而服裝品質(zhì)和面料質(zhì)量則完全可以由企業(yè)做主，可以被牢牢地掌握在企業(yè)自己手中，從而讓企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中充滿底氣，保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。

    或許，隨著疫情得到控制，ZARA母公司的市值還會(huì)又一次超過(guò)優(yōu)衣庫(kù)母公司，但是這已經(jīng)不重要了。在確保服裝品質(zhì)和面料質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，更好地為消費(fèi)者服務(wù)，才是優(yōu)衣庫(kù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也給中國(guó)服裝企業(yè)帶來(lái)一個(gè)啟示：要想讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，成為讓消費(fèi)者信任的品牌，就必須把品質(zhì)放在最突出的位置，一切站在消費(fèi)者利益的角度考慮問(wèn)題，否則，就會(huì)被消費(fèi)者淘汰。

    （作者系資深財(cái)經(jīng)評(píng)論人士）