現(xiàn)代版“倒奶事件”戳中粉絲經(jīng)濟軟肋

    證券時報記者 王小偉

    “倒奶事件”演變?yōu)楝F(xiàn)代版的買櫝還珠，在輿論持續(xù)發(fā)酵之下，不僅選秀節(jié)目遭到整改，而且愛奇藝和蒙牛方面也相繼正式發(fā)文道歉。

    近百年前，由于發(fā)生經(jīng)濟衰退，美國的牛奶生產(chǎn)企業(yè)把牛奶傾倒進河里，凸顯了市場失靈的弊病。如今的選秀倒奶事件，則是與資本利益捆綁在一起。若以財經(jīng)視角審視，則可發(fā)現(xiàn)“粉絲經(jīng)濟”運作鏈條的一些軟肋。

    粉絲為偶像“打投”雇人倒奶的行為，與當前選秀節(jié)目中的資本運作密不可分。從這次運作的商業(yè)邏輯看，飲品廠家與選秀節(jié)目合作的出發(fā)點，無疑是想靠“粉絲經(jīng)濟”銷售飲品，借此提高品牌和選秀節(jié)目的影響力。廠家邏輯無非是為了實現(xiàn)“閉環(huán)”——廠家和選秀節(jié)目主辦方把“選手出道機會-賣產(chǎn)品-粉絲投票”進行捆綁，最終收割粉絲的錢包。從客觀效果看，這種運作模式確實造成了不少選手粉絲間的“囤票競爭”，甚至出現(xiàn)剛上架的瓶蓋帶有二維碼的牛奶也被各家粉絲秒搶一空的現(xiàn)象。

    不過，從事件造成的結局看，原本構想中的商業(yè)閉環(huán)非但沒有打通，反而激起負面輿論風波。拆解“粉絲經(jīng)濟”的鏈條，原本是商家看重粉絲流量的強大購買力，狂熱的粉絲越來越像綠油油的韭菜，自發(fā)為商家打開錢包。但從“蒙牛太不尊重奶牛”、“建議恢復短信投票，以免浪費食物”等輿情來看，廠家本以為此舉可以取悅消費者，結果反而得罪了一眾網(wǎng)民。

    近年來的A股市場涌現(xiàn)了粉絲經(jīng)濟和網(wǎng)紅經(jīng)濟等熱門概念，越來越多的公司也在這些業(yè)務板塊中有所布局，其中既包括芒果超媒等流量平臺，也包括智度股份等精準營銷服務商，更有數(shù)量龐大的消費類公司作為龐大陣營，成為粉絲經(jīng)濟鏈條中的廣告甲方。對粉絲而言，應該多一些理性，少一些盲從；從平臺角度考量，選秀不應是簡單的“造星”，還要秀出社會責任感；從廠商角度看，如何在游弋于粉絲經(jīng)濟的同時，不被難以把控的風險卷入漩渦，都是值得思考的新課題。畢竟，在資本擴張的路上，消費者和大眾都有“投票權”，對企業(yè)不良行為進行糾偏。