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美容儀市場升溫背后更需“控溫”:爆款產(chǎn)品被指存在“爆皮”風(fēng)險

2021-03-15 00:28  來源:證券日報 許潔 李豪悅

    本報記者 許潔 見習(xí)記者 李豪悅

    對于快速升溫的美容儀市場,升溫是好事,但產(chǎn)品本身更需要“控溫”。

    越是爆款越不能讓消費(fèi)者“爆皮”,比如曾被李佳琦賣出5億元的人氣美容儀品牌TriPollar初普。在今年2月份,TriPollar初普一款名為StopEye的家用射頻美容儀,一周之內(nèi)被兩家國內(nèi)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)測出溫控不達(dá)標(biāo),容易造成局部燙傷。2月21日,TriPollar初普在官方否認(rèn)Stop Eye存在風(fēng)險。

    近期,新浪微博網(wǎng)友“云淡風(fēng)輕的小屋”發(fā)布了一則Stop Eye的拆機(jī)視頻,直接指出產(chǎn)品沒有“溫度傳感器”。恒誠科技公司電氣工程師廉迪向《證券日報》記者說道:“沒有溫度傳感器的家用射頻美容儀,就像沒有剎車的汽車,是非常不安全的,用戶僅憑自己的體感來調(diào)節(jié)使用情況,結(jié)果往往就是被燙傷。”

    人氣王

    陷安全風(fēng)波

    去年“雙11”,TriPollar美容儀成為李佳琦直播間預(yù)售GMV過億元的品牌,奪得美容儀器類目“雙11”當(dāng)天交易指數(shù)TOP1。

    與人氣一同到來的還有爭議。2020年TriPollar初普因宣傳自己擁有“FDA認(rèn)證”,被指涉嫌“虛假廣告”,事后官方道歉并在相關(guān)產(chǎn)品頁面刪除“FDA認(rèn)證”字樣。今年2月份,威凱檢測技術(shù)有限公司和中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院分別做了多款美容儀評測實(shí)驗(yàn),均發(fā)現(xiàn)TriPollar初普Stop Eye工作表面溫升超過標(biāo)準(zhǔn)限值,溫度分別達(dá)到74.1℃和63.7℃。有醫(yī)生指出,溫度超過43℃就容易造成皮膚局部燙傷。

    但Tripollar初普并不認(rèn)可試驗(yàn)結(jié)果,認(rèn)為測試依據(jù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(指《GB/T36419-2018家用和類似用途皮膚美容器》)是一個推薦標(biāo)準(zhǔn),不是國家強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)。

    中科院電子研究所專家陶磊(化名)向《證券日報》記者表示:“在強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全通用要求》里明確提到,‘即使在正常使用中出現(xiàn)可能的疏忽時,也不會引起對人員和周圍的環(huán)境的危險’。即如果該儀器不按照正確的使用方法使用,可以‘無效’,可以‘不工作’,但絕不可以對人體造成傷害。”

    對于網(wǎng)友曝光Stop Eye美容儀中壓根沒有溫度傳感器的情況,陶磊向記者表示,不排除一些品牌為了控制成本,降低研發(fā)難度未放置。“溫度傳感器是家用射頻美容儀控制溫度的關(guān)鍵技術(shù),它可以通過檢測表皮層溫度,或與動作感應(yīng)器聯(lián)動,同時檢測儀器是否處于運(yùn)動狀態(tài),來控制射頻能量的輸出,達(dá)到避免表皮層被燙傷的風(fēng)險。據(jù)了解,目前市面上帶溫度傳感器的射頻美容儀,最便宜也得2000元以上。”

    有消費(fèi)者告訴記者,她從李佳琦直播間看到過Stop Eye的售價為1422元。記者3月12日發(fā)現(xiàn),官方旗艦店Stop Eye的價格為1982元,券后價1712元。而淘寶上的評論區(qū)早在5個月以前就出現(xiàn)過“用起來太燙”、“真的燙得要命”等對溫度感受的評價。

    前代理商

    為何急于“分手”?

    公開資料顯示,TriPollar這一品牌屬于以色列公司pollogen。目前中國代理商為南京美洲豹電子商務(wù)有限公司(以下簡稱:南京美洲豹),天貓的“TriPollar初普旗艦店”由該公司運(yùn)營。

    但天眼查App顯示,TriPollar品牌關(guān)聯(lián)公司為“上海奮博電子商務(wù)有限公司”(以下簡稱:奮博)。記者撥通該公司電話,客服告訴《證券日報》記者,此前TriPollar曾由奮博代理數(shù)年,但公司已于2020年12月1日與以色列公司結(jié)束合作。

    醫(yī)美行業(yè)資深人士王容(化名)向《證券日報》記者透露,奮博與以色列公司的合作,原本是2021年底才結(jié)束,但是奮博提前一年終止了合作。

    對于為何提前終止?記者致電奮博官方,電話對面的工作人員表示“具體不太清楚”。

    值得一提的是,奮博發(fā)布停止合作聲明后,去年12月9日網(wǎng)上一篇《奮博與Tripollar分手未來市場價格與技術(shù)哪個才是核心競爭力?》的文章中提到,pollogen公司新品研發(fā)投入少,速度慢,為了數(shù)據(jù)放棄高端市場,通過降價轉(zhuǎn)戰(zhàn)中低端,并提到,“奮博重視創(chuàng)新,重視高端市場”。

    記者發(fā)現(xiàn),TriPollar去年12月份發(fā)生的“虛假宣傳”事件至現(xiàn)在的安全風(fēng)波,均由南京美洲豹回應(yīng)。南京美洲豹在回應(yīng)產(chǎn)品燙傷風(fēng)險時,曾表示將Stop Eye再次送檢,鑒定結(jié)果顯示所有項(xiàng)目均為合格,但公司未在該聲明中出示報告,

    《證券日報》記者撥通南京美洲豹官方電話,前臺工作人員表示不了解事件情況,也沒辦法轉(zhuǎn)接給相關(guān)負(fù)責(zé)人。當(dāng)記者向旗艦店客服詢問為何沒有公布檢測報告時,客服反復(fù)表示,資料已發(fā)給天貓,但客服依然未向記者出示報告。

   美容儀市場監(jiān)管

    有待加強(qiáng)

    美容儀在中國市場的“吸金”能力不容小覷。天貓數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月底,家用美容儀產(chǎn)品累計交易額超過50億元,其中僅去年11月份單月交易金額達(dá)到15億元,同比增長71.3%。

    王容告訴《證券日報》記者,市面上TriPollar、宙斯、YA-MAN等海外品牌占據(jù)了市場七成份額。“家用射頻美容儀與熱瑪吉原理相似,高端美容儀也涵蓋了很多醫(yī)療器械的技術(shù)。就像國內(nèi)現(xiàn)在醫(yī)美高端器械主要是海外品牌占據(jù)著高地,高端美容儀也是一樣的。”

    面對美容儀市場的快速升溫,資本也加速投入。

    2020年,美容儀品牌Orey計劃啟動2000萬元的Pre-A輪融資。同年,美容儀品牌瑞彼佳nebulyft背后公司瑞彼加,完成數(shù)千萬元A輪融資,背后包括啟賦資本、華蓋資本和凱旋創(chuàng)投等資本。

    小米集團(tuán)也對美容儀表現(xiàn)出興趣,2021年初,智能美容儀器可思美已完成戰(zhàn)略融資,投資方為小米集團(tuán),可思美估值達(dá)到5億元。

    針對目前美容儀市場亂象,瑞彼加創(chuàng)始人張楊認(rèn)為,一個關(guān)鍵原因在于目前國內(nèi)沒有針對家用美容儀的監(jiān)管機(jī)制。

    王容表示:“美容儀進(jìn)入中國才7年,現(xiàn)在發(fā)展還比較初期,國家雖然有標(biāo)準(zhǔn),但現(xiàn)在關(guān)于它的材質(zhì)、功效性的標(biāo)準(zhǔn)都還不完善。美容儀當(dāng)前的狀況跟護(hù)膚品在國內(nèi)發(fā)展路徑相似。未來隨著監(jiān)管加強(qiáng),家用美容儀市場會進(jìn)一步健康有序發(fā)展。”

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