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辛選創(chuàng)始人辛有志:重新理解直播電商行業(yè)

2021-03-30 10:49  來源:證券日報網(wǎng) 吳文婧 杜卓蔓

    本報記者 吳文婧 見習(xí)記者 杜卓蔓

    經(jīng)歷了停播整改3月余,近日,辛選創(chuàng)始人辛巴辛有志開啟了復(fù)出后的首播。“我們做了重新的規(guī)劃,或者說是對直播電商行業(yè)的重新理解和思考,”在接受《證券日報》等媒體采訪時,辛有志表示,這段時間里,辛選完成了從品控、供應(yīng)鏈升級到主播孵化等系統(tǒng)化整改升級,打造了全新的直播電商生態(tài)閉環(huán)。

    由此,辛選的定位更加清晰:作為一家有供應(yīng)鏈思維的直播電商企業(yè),聚焦的是商品的高性價比,旨在讓新主流消費者能夠用上高品質(zhì)的平價商品。

    “希望消費者在走進某種消費場景時,當(dāng)他想起辛選也有某款產(chǎn)品,他會選擇去辛選買,因為我們已經(jīng)幫他把產(chǎn)品質(zhì)量和價格都審?fù)炅恕?rdquo;談及對辛選的期待,辛有志如是說。

    公益助農(nóng)“造血”

    助力鄉(xiāng)村振興

    據(jù)記者了解,辛選今年的業(yè)務(wù)重點將主要放在鄉(xiāng)村振興、賦能線下實體店、引入更多優(yōu)質(zhì)品牌等。辛有志介紹稱:“農(nóng)民種出來的東西是最好的品牌,但是他們不懂營銷、包裝、物流,辛選會直接和農(nóng)民對接賣貨;而線下實體店本身就具備貨、場景和品牌,但他們?nèi)睂I(yè)的主播,所以我們要做培訓(xùn);另外,將優(yōu)質(zhì)品牌引入國內(nèi),恰恰滿足了一部分老百姓對高性價比的生活快消品的需求。”

    事實上,早在成立之初,辛選就與阿里合作,積極參與公益助農(nóng)項目。2018年,辛選通過直播形式參與到扶貧助農(nóng)中,為蜂蜜、大米等農(nóng)產(chǎn)品打開市場;2019年,辛選借助直播電商動銷優(yōu)勢,為廣東省開平市農(nóng)副產(chǎn)品海鴨蛋搭建銷售渠道,十分鐘銷量超5.6萬單。

    在過去的一年里,辛選發(fā)展領(lǐng)跑的同時,更是完成了助農(nóng)直播超5億元銷售額,“湖北公益直播帶貨”、“東西部協(xié)作”、“黑龍江省公益助農(nóng)”、“心連心走進大涼山”……專場助農(nóng)通道不僅連著農(nóng)產(chǎn)品銷售,也連著農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),打破了這些地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展在交通、市場、信息等方面的制約,將用戶有效下沉至農(nóng)村,推動著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的提振。

    與此同時,辛選也走訪了全國多地產(chǎn)業(yè)帶,合作了很多工廠品牌。“有些產(chǎn)品還沒有被社會競爭異化,比較純粹,比如說黑龍江的筋餅做的就特別好、特別薄、特別有嚼勁,雖然這款筋餅的產(chǎn)能很低,但是保持了原始的制作方式,確實是好產(chǎn)品。”辛有志向記者回憶起走訪產(chǎn)業(yè)帶時的經(jīng)歷,“當(dāng)時他們使用的是那種透明的塑料袋包裝,我和廠家說,‘你這不是商品的樣子,換成牛皮紙的紙袋,就像食品包裝了’。”

    在深入了解了產(chǎn)業(yè)帶后,辛有志意識到,大部分產(chǎn)業(yè)帶工廠都是生產(chǎn)型企業(yè),缺乏運營互聯(lián)網(wǎng)端口的能力。“和大品牌尤其不同的是,工廠沒有套路,做好生產(chǎn)工作,賺該賺的錢。”

    “就服裝類而言,目前辛選自主研發(fā)的其實不多,同時,國內(nèi)知名服裝品牌數(shù)量也有限,為了找到更多新款滿足直播間的需求,我們也在積極尋找工廠,這樣的話,也給更多新的品牌或者新的工廠機會,而不是說只是那些大品牌。”辛有志如是說。

    嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

    推動行業(yè)規(guī)范化

    在3月27日的首播中,辛選精選了各品類40余款產(chǎn)品。據(jù)辛選方面提供的數(shù)據(jù)顯示,上市公司起步股份旗下品牌EXR的一款球鞋,成交量(已剔除退貨單)超過129.8萬單,列銷量首位,商品交易總額超1.38億元,居交易額前三。

    據(jù)統(tǒng)計,過去的一年里,在辛選直播間,共有50多個品牌年銷售額破億元,成為國民級“爆款”,老字號不斷煥發(fā)青春,新國貨也不斷崛起。

    辛有志向記者透露,“去辛巴化”是辛選今年一個重要的議題,其個人直播頻次會降低到一至兩個月一次,要把思考并引導(dǎo)公司各個版塊的發(fā)展,以及公司和整個行業(yè)的配合度作為工作重心,另外,對于鄉(xiāng)村振興等一些重要的活動本人也將親力親為。

    在采訪中,辛有志也坦言:“在創(chuàng)業(yè)初期,我曾覺得辛選是一家野蠻成長的公司。但是最近這一年來,公司管理在逐漸規(guī)范化。大家看到我們有很多成績,但實際上把直播關(guān)掉,我們已經(jīng)失敗了無數(shù)次,千錘百煉過無數(shù)次;輸了就輸了,最重要的是把經(jīng)驗放到下一場實戰(zhàn)當(dāng)中。”

    在2020年的一場風(fēng)波過后,辛選和品牌方都意識到,未來直播行業(yè)缺的是專業(yè)的主播。“我們一直在研究課程和培訓(xùn),聯(lián)合一些高校老師寫關(guān)于直播行業(yè)的課程。包括還有跟市場監(jiān)督管理局一起討論,把辛選的數(shù)據(jù)公開給行業(yè),公開給市場監(jiān)督管理局。辛選在規(guī)范,也在提醒行業(yè)需要規(guī)范,只有這樣才能給用戶更多保障。”

    隨著直播電商行業(yè)野蠻發(fā)展的階段結(jié)束,正進入規(guī)范發(fā)展的新階段,不久前,辛選聯(lián)合了廣東省市場協(xié)會等啟動了直播電商團標(biāo)立項工作,以自律推動整個直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

    事實上,定制化供應(yīng)鏈正是辛選能為用戶提供高性價比產(chǎn)品的核心優(yōu)勢,同樣被重視的是產(chǎn)品質(zhì)量。據(jù)了解,辛選目前已經(jīng)組建了千人規(guī)模的選品和品控團隊,同時成立了質(zhì)量專家委員會和質(zhì)量監(jiān)督委員會,并引入第三方專業(yè)機構(gòu)協(xié)助品控,與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州檢驗檢測認(rèn)證集團簽署了選品合作協(xié)議,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

    培育新動能

    具備自我成長力

    2021年,直播電商作為新興電商業(yè)態(tài),仍將承擔(dān)著提振消費、賦能產(chǎn)業(yè)的重任。在辛有志看來,大量專業(yè)機構(gòu)和資本不斷涌入直播電商行業(yè)將對整個行業(yè)有支撐作用,也會促進形成新的生態(tài),“真正想要創(chuàng)業(yè)的人,辛選能為這些人賦能,只要是真正熱愛這份事業(yè),發(fā)自內(nèi)心地想發(fā)展這個方向,可以找辛選。”

    憑借頭部的優(yōu)勢,辛選通過C2M方式集約化供應(yīng)鏈,砍掉傳統(tǒng)零售業(yè)的層層中間成本,返利于用戶;另外精準(zhǔn)核價,拒絕高溢價,以直播的規(guī)模效應(yīng)來保證品牌方的“薄利多銷”,以此打造性價比優(yōu)勢,并帶來了用戶的高黏性,不斷培育消費市場新動能。

    “辛選本身就是輔助品牌推廣的一家公司,如果品牌非要來做高利潤的營銷,這不是辛選本身的價值觀。”談及與品牌的關(guān)系,辛有志向記者直言,對辛選而言,品牌方并不是完全占據(jù)主導(dǎo)地位,“辛選一定要具備自我成長的能力,就算沒有品牌,我們也有自己的設(shè)計理念和開發(fā)能力。因為我的目標(biāo)是滿足客戶的需求,不是辛選的利益。”

    “我們只想做平臺的服務(wù)公司,類似MCN這樣的機構(gòu)。”對于會否涉足電商平臺,辛有志表示暫時沒這個想法,對于品牌店播則要全力推動。“目前來看,品牌店播,一是缺少流量注入,二是缺專業(yè)的主播,三是受一些機制的影響。我們會全力以赴去做這個事,把辛選的能力賦能到一些品牌店鋪的直播中。”

    “時代在變革,唯有夯實基礎(chǔ)能力,完成自我成長,才有面向未來的能力。辛選要做的是一家服務(wù)用戶、服務(wù)品牌、服務(wù)主播、服務(wù)平臺、服務(wù)行業(yè)的企業(yè)。”辛有志如是說道。

(編輯 白寶玉)

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