百度App日活超2.3億 加碼以知識(shí)為核心的直播

    本報(bào)記者 賀駿

    5月13日，“萬(wàn)象”2020百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)（簡(jiǎn)稱“萬(wàn)象大會(huì)”）正式召開(kāi)。作為百度移動(dòng)生態(tài)最重要的年度大會(huì)之一，萬(wàn)象大會(huì)吸引了大量創(chuàng)作者和行業(yè)人士關(guān)注。

    會(huì)上，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖強(qiáng)調(diào)，百度移動(dòng)生態(tài)的核心是信息和知識(shí)，今年百度將重點(diǎn)打通多個(gè)百度系產(chǎn)品，讓創(chuàng)作者一次創(chuàng)作就能連接10億百度系用戶，同時(shí)以智能小程序等為核心抓手進(jìn)一步深耕服務(wù)能力建設(shè)。而針對(duì)業(yè)界關(guān)注的百度直播，沈抖表示，百度做的是以信息和知識(shí)為核心的直播，因?yàn)樗阉饔脩粲懈鞔_的信息和知識(shí)需求，這是百度直播不同于其他直播的根本。

    過(guò)去一年，AI作為百度的核心優(yōu)勢(shì)，也成了百度移動(dòng)生態(tài)產(chǎn)品用戶增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力之一。據(jù)介紹，目前語(yǔ)音技術(shù)、圖像技術(shù)、人臉識(shí)別、知識(shí)圖譜等為代表的AI技術(shù)在百度移動(dòng)生態(tài)產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)全面鋪開(kāi)。

    此外，百度還發(fā)布了八大創(chuàng)作者扶持計(jì)劃，與創(chuàng)作者共建良性移動(dòng)生態(tài)，聚焦移動(dòng)用戶的信息和服務(wù)需求。

    百度App日活超2.3億

    百度移動(dòng)生態(tài)從去年5月戰(zhàn)略升級(jí)至今整一年，這一年的變化非常顯性。

    首先，百度AI技術(shù)和整個(gè)移動(dòng)生態(tài)的結(jié)合更加緊密，AI應(yīng)用更加豐富。以百度App為例，得益于AI技術(shù)的持續(xù)提升，百度App搜索結(jié)果首條滿足率在過(guò)去一年大幅提升至58%。這讓用戶對(duì)百度搜索結(jié)果的滿意度，以及對(duì)百度App的整體黏性都在持續(xù)增加。

    知識(shí)圖譜、自然語(yǔ)言處理等AI技術(shù)在百度移動(dòng)生態(tài)應(yīng)用越發(fā)豐富。比如知識(shí)圖譜讓百度百科等產(chǎn)品的知識(shí)內(nèi)容非常結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)給用戶，可以幫助用戶更高效的找到他所需要的信息，百家號(hào)內(nèi)容和百科等知識(shí)內(nèi)容的連接更加方便。

    這些AI技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)成了百度移動(dòng)生態(tài)在新時(shí)代的護(hù)城河，也帶來(lái)了用戶的直接增長(zhǎng)。

    百度副總裁、百度App總經(jīng)理平曉黎介紹，百度App日活目前已突破2.3億，人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)30%，服務(wù)次數(shù)增速超30%；百家號(hào)的原創(chuàng)內(nèi)容增長(zhǎng)了122%，百萬(wàn)粉絲作者增長(zhǎng)98%；智能小程序的月活用戶數(shù)也達(dá)到5億。

    據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile統(tǒng)計(jì)，今年一季度，百度App月活用戶數(shù)達(dá)5.36億；在疫情高峰階段，每天通過(guò)百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過(guò)10億人次。

    用戶數(shù)據(jù)快速攀升的同時(shí)，百度移動(dòng)生態(tài)的創(chuàng)作者群體也在這一年激增。

    目前百家號(hào)創(chuàng)作者已突破300萬(wàn)，好看視頻有80萬(wàn)媒體機(jī)構(gòu)及PUGC創(chuàng)作者，入駐的智能小程序數(shù)量也超過(guò)42萬(wàn)；百度知識(shí)垂類(lèi)目前更是擁有2.2億內(nèi)容創(chuàng)作者，包括6萬(wàn)合作機(jī)構(gòu)和5萬(wàn)專家學(xué)者。

    據(jù)透露，為了進(jìn)一步增加創(chuàng)作者的平臺(tái)歸屬感、成就感，百度將以創(chuàng)作者為核心，強(qiáng)化創(chuàng)作者的IP。同時(shí)，百度各產(chǎn)品都將進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)作者和用戶溝通的能力建設(shè)，讓用戶不僅能獲取信息和服務(wù)，還能跟背后一個(gè)個(gè)鮮活的創(chuàng)作者直接溝通。

    加碼服務(wù)生態(tài)和知識(shí)直播

    更重要的改變發(fā)生在百度移動(dòng)生態(tài)的深層次。

    首先值得一提的就是，這一年百度移動(dòng)生態(tài)的“服務(wù)”基礎(chǔ)建設(shè)更加成熟。作為服務(wù)的核心基礎(chǔ)，百度智能小程序已經(jīng)可以在政務(wù)、購(gòu)物、旅游等271個(gè)細(xì)分場(chǎng)景提供服務(wù)能力。

    比如，在電商服務(wù)方面，用戶已經(jīng)能在百度App通過(guò)智能小程序購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、電腦、生鮮、票務(wù)等各種各樣的商品；在接入全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)小程序后，百度所提供的高頻政務(wù)服務(wù)高達(dá)170多項(xiàng)，如方便快捷的刷臉查公積金等。據(jù)悉，在疫情期間，百度政務(wù)智能小程序已累計(jì)服務(wù)超過(guò)10億人次。

    此外，百度智能小程序近期還上線了集納各方服務(wù)的“百度服務(wù)中心”，既方便了用戶，也可以讓服務(wù)提供者和小程序開(kāi)發(fā)者更有目標(biāo)地選擇細(xì)分行業(yè)，打造差異化優(yōu)勢(shì)，挖掘服務(wù)藍(lán)海。

    另一個(gè)潛移默化的改變就是，百度直播在百度移動(dòng)生態(tài)中出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。比如疫情期間推出的戰(zhàn)疫直播間以及后續(xù)的云游博物館、故宮直播、水下探秘等等都吸引了大量的用戶關(guān)注。

    直播是現(xiàn)下最有效的傳播手段之一，可以更精準(zhǔn)地連接創(chuàng)作者與用戶，與其他直播平臺(tái)不同的是，百度直播更聚焦于傳遞自身最擅長(zhǎng)的信息和知識(shí)領(lǐng)域。

    沈抖強(qiáng)調(diào)，搜索和信息流的特性會(huì)讓百度更清楚用戶想看什么類(lèi)型的直播；另一方面，百度擁有超過(guò)10億的用戶規(guī)模，這些都是其他直播平臺(tái)所不具備的優(yōu)勢(shì)。

    更為重要的是，百度還可以和創(chuàng)作者一起，借直播為用戶提供更深入的個(gè)性化服務(wù)。比如，基于健康類(lèi)直播向用戶供預(yù)約、問(wèn)診等一站式服務(wù)；基于知識(shí)、薦書(shū)類(lèi)直播，向用戶提供購(gòu)書(shū)服務(wù)等。無(wú)論對(duì)于創(chuàng)作者，還是對(duì)于百度移動(dòng)生態(tài)而言，這都意味著極大的想象和發(fā)揮空間。

    打通百度系產(chǎn)品，賦能創(chuàng)作者

    創(chuàng)作者作為百度移動(dòng)生態(tài)的關(guān)鍵角色，也是百度一直最重視的群體之一。因此，百度為創(chuàng)作者準(zhǔn)備了大量“福利”。

    據(jù)萬(wàn)象大會(huì)介紹，2020年下半年，百度移動(dòng)生態(tài)將從產(chǎn)品和扶持政策兩個(gè)方面全面助力創(chuàng)作者成長(zhǎng)。

    首先，在產(chǎn)品層面，百度宣布將全面打通百度App、愛(ài)奇藝、百家號(hào)、智能小程序、好看視頻、百度百科等所有百度系移動(dòng)產(chǎn)品，讓創(chuàng)作者能夠跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，百度移動(dòng)生態(tài)擁有超過(guò)10億用戶。“任何一個(gè)創(chuàng)作者在任何一個(gè)平臺(tái)上的產(chǎn)出都可以在其它平臺(tái)上被用戶看到并使用。”沈抖在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)。

    “目前創(chuàng)作者從好看視頻發(fā)布的內(nèi)容，都會(huì)通過(guò)百度App的搜索和信息流、愛(ài)奇藝、貼吧、知道、百科、小度等移動(dòng)端產(chǎn)品進(jìn)行分發(fā)。”百度副總裁、移動(dòng)生態(tài)用戶增長(zhǎng)部總負(fù)責(zé)人、互動(dòng)文娛平臺(tái)總負(fù)責(zé)人曹曉冬介紹。另外，創(chuàng)作者無(wú)論通過(guò)百家號(hào)，還是愛(ài)奇藝號(hào)發(fā)布視頻內(nèi)容，都會(huì)在好看視頻以及愛(ài)奇藝雙端同步分發(fā)。

    除了為創(chuàng)作者全面打通產(chǎn)品生態(tài)，百度還推出了八大計(jì)劃持續(xù)賦能創(chuàng)作者。其中，“聚能計(jì)劃”將拿出百億流量和5億補(bǔ)貼，發(fā)掘和打造優(yōu)質(zhì)的直播創(chuàng)作者；“百川計(jì)劃”拿出500億流量，全方位助力創(chuàng)作者快速成長(zhǎng)；“未來(lái)計(jì)劃”則拿出包括1000億爆款流量等資源扶持短視頻創(chuàng)作者。

（編輯 李波）