青島持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 提高中小投資者維權(quán)便利度

    本報見習(xí)記者 劉釗

    10月29日，記者從青島證監(jiān)局獲悉，近年來，青島證監(jiān)局踐行以人民為中心的監(jiān)管理念，聯(lián)合青島地方政府和司法機(jī)關(guān)，下大力氣暢通投資者維權(quán)渠道，降低投資者維權(quán)成本，解決投資者維權(quán)難問題，切實增強(qiáng)投資者獲得感，持續(xù)優(yōu)化青島營商環(huán)境工作。

    青島證監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，首先是搭建平臺，讓投資者維權(quán)有路可循。具體來看，目前，青島已建立青島市證券期貨糾紛調(diào)解中心和中證資本市場法律服務(wù)中心青島調(diào)解工作站2家證券期貨專業(yè)調(diào)解組織；設(shè)有青島仲裁委員會證券期貨仲裁中心，可對接專業(yè)調(diào)解和仲裁，為投資者選擇仲裁維權(quán)提供公益支持；打造“投資者之家”，健全訴調(diào)對接、仲調(diào)對接機(jī)制。

    同時，優(yōu)化程序，投資者維權(quán)更加便捷。開通線上調(diào)解渠道，調(diào)解途徑靈活便民。在案件接收方面，目前2家調(diào)解組織均可線上接收調(diào)解申請，并積極承接12386熱線轉(zhuǎn)調(diào)解事項，同時也已入駐最高法的“人民法院調(diào)解平臺”，接收青島中院在線委派調(diào)解案件；二是明確調(diào)解工作時限，推動落實小額速調(diào)和12386熱線直轉(zhuǎn)，保持投資者訴求表達(dá)與權(quán)利實現(xiàn)渠道暢通，盡可能縮短糾紛解決周期。

    此外，承擔(dān)社會責(zé)任，降低投資者維權(quán)成本。青島已成立中小投資者權(quán)益保護(hù)法律服務(wù)顧問團(tuán)。轄區(qū)投資者通過訴訟、仲裁、調(diào)解、舉報等方式維權(quán)，均可申請由顧問團(tuán)成員為其提供免費(fèi)法律服務(wù)，降低維權(quán)成本。并開展多元糾紛化解機(jī)制宣傳，組建青島轄區(qū)投資者教育師資庫，組織具有豐富投教工作經(jīng)驗的講師面向廣大市民科普介紹各類維權(quán)途徑及優(yōu)缺點，幫助投資者明確維權(quán)路徑。青島證監(jiān)局及青島中院等有關(guān)部門還通過編發(fā)投資者保護(hù)案例、組織專題講座等方式，強(qiáng)化調(diào)解員隊伍建設(shè)，宣講代表人訴訟、示范判決、訴調(diào)對接等維權(quán)方式，加大多元糾紛化解宣傳力度，增強(qiáng)投資者的安全感。

    上述負(fù)責(zé)人表示，為投資者辦實事，讓投資者有感，是青島中小投資者保護(hù)工作的出發(fā)點和落腳點，青島將進(jìn)一步落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求，與上市公司、證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)等市場主體共同努力，營造良好投資文化和健康市場生態(tài)。

（編輯 孫倩）