東興證券副總經(jīng)理張芳：將投教工作融入公司客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)

    本報(bào)記者 李喬宇

    5月15日，由《證券日?qǐng)?bào)》社與中證中小投資者服務(wù)中心發(fā)起并主辦的第六屆“5·19中小投資者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)正式啟動(dòng)。東興證券副總經(jīng)理張芳在主題演講中談道，中小投資者占比較大是當(dāng)前我國(guó)資本市場(chǎng)的一個(gè)顯著特征，這類(lèi)投資者在信息、資金等方面都處于弱勢(shì)地位，且絕大多數(shù)證券投資者專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏。鑒于此，投資者保護(hù)至關(guān)重要，且貫穿于投資全過(guò)程。

    照片來(lái)源：企業(yè)供圖

    張芳表示，東興證券秉承“合規(guī)從業(yè)、保護(hù)投資者權(quán)益”的理念，始終把投資者保護(hù)和服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，將投教工作有機(jī)融入公司客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)投資者樹(shù)立理性投資、長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資的理念，切實(shí)保護(hù)廣大投資者的合法權(quán)益。

    在此次活動(dòng)中，張芳具體分析了東興證券在投資者保護(hù)方面的工作成果。

    具體來(lái)看，第一，東興證券強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保障投資者保護(hù)工作有效落實(shí)。東興證券始終重視投資者保護(hù)工作，成立了投資者教育與保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)投資者教育工作，建立了投資者教育工作聯(lián)絡(luò)人機(jī)制和聯(lián)絡(luò)人報(bào)告機(jī)制，制定了科學(xué)的投資者教育工作年度預(yù)算，投入了適當(dāng)?shù)娜肆?、物力和?cái)力，在投資者保護(hù)方面的投入逐年增加，投資者教育及保護(hù)各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

    第二，東興證券建設(shè)運(yùn)行投教基地，切實(shí)履行投資者保護(hù)社會(huì)責(zé)任。東興證券在北京證監(jiān)局的支持下，于2016年底開(kāi)始規(guī)劃建設(shè)投教基地，2017年3月實(shí)體和互聯(lián)網(wǎng)投教基地正式運(yùn)行。

    投教基地依托東興證券自身豐富的業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體基地互動(dòng)融合的方式，讓投資者了解證券知識(shí)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，熟悉投資品種和工具，樹(shù)立理性投資理念，為投資者提供便捷、豐富、有效的投資者教育內(nèi)容，為投資者保護(hù)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了條件。

    第三，東興證券打造點(diǎn)面相結(jié)合的投資者保護(hù)模式，讓投資者保護(hù)工作開(kāi)展更有成效。東興證券充分利用公司分支機(jī)構(gòu)直面客戶的優(yōu)勢(shì)，組織走進(jìn)社區(qū)、街道、工廠、學(xué)校等人流密集區(qū)，廣泛開(kāi)展防范非法集資宣傳月、3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、5•15投資者保護(hù)日、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月等專(zhuān)項(xiàng)投資者保護(hù)宣傳活動(dòng)，注重點(diǎn)面結(jié)合，關(guān)注宣傳實(shí)效。

    2023年，東興證券認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)精神，始終高度重視投資者權(quán)益保護(hù)宣導(dǎo)工作，全年開(kāi)展各類(lèi)投保投教專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)，并取得良好成效。

    第四，東興證券多渠道并舉，拓寬投資者教育保護(hù)的開(kāi)展路徑。該公司秉承“傳播證券知識(shí)，保護(hù)投資者權(quán)益”的原則，始終把投資者保護(hù)和服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，將投教工作有機(jī)融入公司客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)微信公眾號(hào)、短信、公司投資者教育基地網(wǎng)站等線上平臺(tái)，以及現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)、專(zhuān)題講座、走進(jìn)社區(qū)、普法園地等線下形式多渠道開(kāi)展宣傳，積極引導(dǎo)投資者提高自我保護(hù)的自覺(jué)性，牢固樹(shù)立理性投資、長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資的理念，切實(shí)保護(hù)廣大投資者的合法權(quán)益。

    張芳表示，東興證券將持續(xù)不斷地履行投保投教職責(zé)，始終將其貫穿于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)，也定當(dāng)盡上市券商之責(zé)，履行投保義務(wù)，扎實(shí)完成每項(xiàng)工作。

（編輯 孫倩）