一場突如其來的新冠肺炎疫情改變了中國人的生活和消費方式,一夜之間,仿佛一切都在線!
在線并不是一個新鮮事,中國早就是全球信息消費發(fā)展最快的國家之一,電商、外賣、支付等引領(lǐng)全球已經(jīng)是不爭的事實,但這次疫情讓中國幾乎所有的工作和生活都一度搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,并有了更大的廣度和深度。在深度上,在線領(lǐng)域越來越細(xì)化,工作和學(xué)習(xí)有在線辦公、在線教育等,生活有在線買菜、在線訂餐、在線醫(yī)療等,健康碼成為特殊時期出行的數(shù)字通行證。在廣度上,因為學(xué)習(xí)和生活的實際需要,各個年齡段的人口幾乎一夜之間都成為在線用戶。因此,這次疫情的一個副產(chǎn)品就是讓中國的信息化更加深入,讓在線從10年前的起步變成在線2.0,并改變著中國企業(yè)的組織形式以及人民生活消費的習(xí)慣。
疫情正在過去,消費正在重新恢復(fù),各地政府正采取發(fā)放消費券等刺激消費的措施和政策,因為疫情而制約的一些消費有望出現(xiàn)報復(fù)性反彈,消費依然是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。
正是在這樣的背景下,每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)研究中心在“3·15”期間為全國公司和消費者奉獻(xiàn)厚禮,這份《在線!2020中國消費新趨勢報告》特刊正是從行業(yè)發(fā)展變化的角度重新審視在線細(xì)分市場的新模式。我們相信,中國正加速建設(shè)5G的形勢之下,如果中國的企業(yè)通過此次疫情改變自己的組織架構(gòu),將發(fā)展起來的用戶變成未來發(fā)展的消費者,同時,更多的消費者愿意通過在線消費,那么,這些企業(yè)就可能領(lǐng)先全球,成為領(lǐng)導(dǎo)世界的未來企業(yè)。
與此同時,我們還通過消費者投票、行業(yè)專家投票、企業(yè)社會責(zé)任專家投票等方法評選出了《美好生活2020中國消費者品牌榜》,榜單通過每日經(jīng)濟(jì)新聞全媒體各個終端發(fā)布,評選指標(biāo)體系完全以數(shù)據(jù)調(diào)查為基礎(chǔ),領(lǐng)先的銷售數(shù)據(jù)和市場排名是本次入圍企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),感謝蘇寧易購蘇寧悟空榜、CIC灼識咨詢?yōu)楸敬位顒犹峁┑臄?shù)據(jù)支持。在本次疫情中,中國各行業(yè)的頭部企業(yè)出錢出物,體現(xiàn)了高度的社會責(zé)任感,因此,在今年的品牌榜評估中,特別增強(qiáng)了企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)的權(quán)重,國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)社會責(zé)任研究機(jī)構(gòu)商道縱橫領(lǐng)銜專家團(tuán)提供了企業(yè)社會責(zé)任評分。
一份報告,一份榜單,我們希望通過這樣的活動,給2020年的“3·15”賦予新的含義,為企業(yè)的發(fā)展提供新視野,也為消費者選擇有責(zé)任的企業(yè)提供幫助。
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