“醫(yī)藥聯(lián)動”助力阿里健康扭虧為盈 醫(yī)藥電商行業(yè)只欠“處方外流”東風(fēng)

    本報記者 閆立良 見習(xí)記者 郭冀川

    作為國內(nèi)醫(yī)藥電商平臺龍頭，阿里健康近期披露了截至2021年3月31日止的年度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，報告期內(nèi)，阿里健康營收達(dá)155.18億元，同比增長61.7%，集團利潤為3.42億元，相較去年虧損的1570萬元轉(zhuǎn)盈。

    阿里健康的財報也給整個醫(yī)藥電商行業(yè)帶來信心提振，如天貓醫(yī)藥平臺的年度活躍消費者已超過2.8億，按年增長9000萬人，服務(wù)商家超過2.3萬個，同比增加8000個。與阿里健康簽約提供線上健康咨詢服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師合計近6萬人，同比增加近1.8萬人，日均線上問診服務(wù)量已超18萬次。

    聯(lián)仁健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)科技有限公司醫(yī)學(xué)部負(fù)責(zé)人蘇麗在接受《證券日報》記者采訪時介紹，在后疫情時代，醫(yī)藥電商基本形成了產(chǎn)業(yè)生態(tài)，從幾年前的O2O模式的出現(xiàn)，以便利性為價值訴求，逐漸向以互聯(lián)網(wǎng)平臺運營為核心，整合藥企、第三方服務(wù)，同時鏈接用戶的服務(wù)型平臺轉(zhuǎn)變，形成了藥企生產(chǎn)、流通、支付、消費全鏈條的線上醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)。

    蘇麗說：“醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)正逐步向在線問診業(yè)務(wù)延伸，從互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售過渡到線上診療服務(wù)平臺和提供商，探索‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保’支付模式。盡管醫(yī)藥電商向?qū)I(yè)服務(wù)延伸，醫(yī)生解決了線上處方來源的問題，但從銷售品類看，醫(yī)藥電商銷售品類中藥品占比較低，且處方藥占比更低。醫(yī)藥電商巨頭在傳統(tǒng)大健康保健品、OTC的銷售上實現(xiàn)了大幅增收，在原有流量的基礎(chǔ)上，處方藥銷售可能是未來增量的主要來源，而處方藥銷售依賴于醫(yī)療專業(yè)化建設(shè)。”

    西部證券研報指出，2019年國內(nèi)在線零售藥房市場規(guī)模僅1050億元，2020年受需求增長等因素利好，主要受新冠疫情催化醫(yī)藥電商勢頭正猛，市場規(guī)模達(dá)到約1580億元。隨著醫(yī)藥電商的進一步覆蓋，市場規(guī)模將持續(xù)擴大，2025年或突破5500億元。長期來看醫(yī)藥電商市場發(fā)展空間巨大，“處方外流”政策將為商業(yè)醫(yī)藥帶來新增市場，網(wǎng)絡(luò)藥店將成為搶奪新增市場的主力。

    2020年11月國家藥監(jiān)局綜合司公開征求《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》意見中，對網(wǎng)售處方藥擬條件放開，如在確保電子處方來源真實、可靠的前提下，允許網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥，以及允許具備網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥條件的藥品零售企業(yè)向公眾展示處方藥信息。

    今年國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》及《關(guān)于建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制的指導(dǎo)》，相繼釋放允許網(wǎng)售處方藥及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入到保障范圍中的信號，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為利好醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)。

    深圳中金華創(chuàng)基金董事長龔濤對《證券日報》記者表示，如果“處方外流”政策落地，互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售處方藥合法化，會極大地促進線上平臺藥品銷售的爆發(fā)式發(fā)展，因為隨著兩票制和集采等醫(yī)改深化，醫(yī)藥流通行業(yè)市場會逐步走向零售化，而互聯(lián)網(wǎng)化的電商渠道因為其高效和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)附加值，正得到了藥企的空前關(guān)注和支持。

    如一心堂在2020年年報中表示，公司信息化團隊在互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)方面組織實施自營O2O業(yè)務(wù)的自主搭建，全面推動電商三期系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)。九州通在2020年年報中介紹，公司醫(yī)藥B2B電商平臺實現(xiàn)銷售55.18億元，“智藥通”APP平臺集聚了15萬廠家業(yè)務(wù)人員，帶動公司電商平臺實現(xiàn)銷售38.36億元。

    興業(yè)證券研報指出，隨著醫(yī)藥電商滲透率逐步提升，預(yù)期醫(yī)藥電商龍頭將逐漸發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng)，獲得更大的價格競爭力，從線下?lián)屨几噌t(yī)藥銷售市場份額，提升線上滲透率。整體來看，“醫(yī)藥聯(lián)動”的閉環(huán)有助于提升用戶的品牌認(rèn)知、降低獲客成本、提升購買頻次。

（編輯 孫倩）