本報記者 田鵬
今年以來,我國文旅市場復蘇勢頭強勁。隨著2023年全國高考今日開啟,即將到來的以畢業(yè)旅行為開場的“暑期檔”或將再次掀起一波文旅消費高潮。
北京社科院研究員王鵬在接受《證券日報》記者采訪時表示,即將到來的文旅市場“暑期檔”或將再次迎來爆發(fā)期,隨著暑假到來創(chuàng)造的“天時”,疊加青年人出于增加見識等考量,其或成為“暑期檔”出行的“主力軍”。基于此情況,各地也適時上新旅游產品和服務,以滿足青年人的消費習慣。
親子游或成暑期檔“主力軍”
隨著天氣漸熱、暑假臨近等因素影響日益明顯,文旅市場將迎來2023“暑期檔”,出行需求再掀新高潮。據(jù)木鳥民宿CEO黃越向《證券日報》記者表示,自5月中旬以來,平臺民宿預訂便開始呈現(xiàn)增長勢頭,截至6月2日,木鳥民宿暑期訂單量已是2019年同期的3.3倍。
據(jù)同程研究院與騰訊TIM聯(lián)合發(fā)布的文旅消費洞察數(shù)據(jù)顯示,18歲至25歲和45歲至55歲這兩個年齡段的消費者未來出游意愿均超90%,26歲至44歲消費主力人群的出游意愿也超80%。
同時,同程研究院首席研究員程超功向《證券日報》記者表示,按照往年規(guī)律,暑期前半段將主要以18歲至25歲的青年假期出行、畢業(yè)旅行等需求為主導,7月中下旬至8月上旬將是親子游的高峰時段。
《證券日報》記者隨機采訪了幾位北京的學生和家長,受訪者均表達了暑期出行意愿,一方面是為了勞逸結合,犒勞孩子一學期的辛苦學習,另一方面是為了增長孩子的眼界,所謂“讀萬卷書行萬里路”。
全聯(lián)并購公會信用管理委員會專家安光勇對《證券日報》記者表示,隨著中高考的結束,青年人將有更多的時間和機會進行暑期旅行,他們對個性化、多樣化的旅游產品和體驗將有更高需求。
北京市豐臺區(qū)某旅行社負責人告訴《證券日報》記者,近期咨詢出境游的游客數(shù)量明顯增多,且大部分以家庭為單位,計劃在子女考試結束后第一時間出行,為此旅行社特意協(xié)調安排了部分團期,主要推薦地集中在西班牙、葡萄牙、巴爾干等歐洲國家。
多景區(qū)推“沉浸游”迎合年輕群體
“結合暑期機票及度假線路的預售情況來看,文旅市場暑期旺季將有不俗表現(xiàn)。從結構上看,親子游需求會非常強勁,整個暑期旺季的人群結構、消費結構等將回歸正常。”誠如程超功所言,今年暑期文旅市場火爆程度可期。
在此背景之下,全國多地紛紛圍繞暑期文旅市場特征做好相應準備,出臺暑期促消費政策措施,進一步提振消費信心。
例如,河南于近日印發(fā)《進一步促進文化和旅游消費若干政策措施的通知》,明確八項措施大力激發(fā)文旅消費活力,進一步擦亮“行走河南·讀懂中國”品牌。河北印發(fā)的《關于推動文化和旅游市場恢復振興的若干措施》提出,從優(yōu)化旅游產品結構布局、促進文化和旅游消費等多方面加快促進河北省文化和旅游市場恢復振興。
在相關政策指引下,多地景區(qū)景點積極創(chuàng)造新的消費場景,提升服務質量和游客消費體驗。例如,圍繞暑期出行青年占據(jù)主體的趨勢,多景區(qū)推出“沉浸游”,以迎合消費需求,提振文旅市場新動能:天津數(shù)字藝術博物館利用數(shù)字技術,對經典藝術作品進行沉浸式呈現(xiàn),為大眾帶來全新體驗;重慶璧山區(qū)秀湖公園推出古風沉浸劇本體驗項目,游客以“劇中人”完成任務的方式在景區(qū)游覽;陜西華清宮景區(qū)舉辦花神海選等活動,營造沉浸式唐宮節(jié)慶氛圍。
王鵬對《證券日報》記者表示,出于年輕人個性十足、社交需求強等特征,對深度文化、體驗游的需求更為旺盛,例如,主題市集、進行角色扮演、數(shù)字技術等都是其較為感興趣的形式。為此,各地不斷上新消費新場景,推出各種專題性質、主題性質的活動也是為了更好迎合該消費群體的訴求,類似的形式或消費場景也會越來越多。
多方參與支持文旅市場持續(xù)復蘇
“今年以來,國內文旅消費復蘇進度超預期,并呈現(xiàn)出行距離增加,各年齡層消費意愿旺盛等特征。”程超功對《證券日報》記者介紹,首先,平均出行距離加長了30%左右;其次,不同年齡層人群的消費意愿都很強,特別是一老一小的出游基本恢復,周末親子游特別是學齡前兒童的周末親子游消費需求旺盛,一些優(yōu)質親子文旅產品預約火爆。另外,50歲以上中老年群體的出游意愿最為強烈,直接帶動了傳統(tǒng)跟團游市場的強勁復蘇。
面對文旅市場消費快速復蘇,程超功建議,住宿、文旅接待單位、目的地需要互相協(xié)同,加速供給端的恢復,確保服務能力跟得上需求恢復的節(jié)奏,在出游旺季應繼續(xù)做好預約、疏導等前置工作,為人們良好的出游體驗保駕護航,為消費恢復增加信心。
“文旅市場持續(xù)復蘇離不開各方共同努力。”安光勇則表示,首先,政府應持續(xù)加大對旅游行業(yè)的支持力度,推出促進旅游消費的政策和措施,鼓勵人們積極參與旅游活動;其次,旅游從業(yè)者應提供優(yōu)質的旅游產品和服務,關注客戶需求的變化,創(chuàng)新旅游產品和線路,提高用戶體驗和滿意度;同時,線下旅游平臺和在線旅游平臺應提供全面的旅游信息、預訂服務和個性化推薦,增強用戶對旅游的信任感和滿意度。
另外,在王鵬看來,除了上述舉措外,文旅市場產品和服務還應順應市場變化,利用好融媒體等多元化技術手段,進行有效宣傳,打造文旅資源的厚重感,以便提供更好更優(yōu)質的服務。
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