電視開機即看：讓消費者看得起，智能電視才能賣得掉

    系統(tǒng)默認設置應為“開機進入全屏直播”，開機過程所需時間不大于35秒，確保界面簡潔友好、操作方便快捷……日前，廣電總局發(fā)布《有線電視業(yè)務技術要求》等三項廣播電視和網(wǎng)絡視聽行業(yè)標準的通知，對有線電視終端提出一系列具體規(guī)定。

    “你有沒有為看個電視拼過命？”近些年，智能電視日益普及，承載功能越來越多。可與“海量內(nèi)容”“視覺盛宴”相伴而生的，是操作變難、套路難防。“頁面與設置繁雜得如同千層餅一般”，看不完的廣告，躲不開的彈窗，輸不完的驗證碼，用戶想找最普通的直播節(jié)目都得反復跳轉(zhuǎn)，操作起來最多能達十幾步。更令人無語的是，有些終端美其名曰設置了語音系統(tǒng)，可對話半天仍是“我聽不懂你在說什么”；有些廠商打著適老化功能宣傳，結(jié)果除了充值繳費更“絲滑”了，其它并無明顯改善……

    為啥打開電視沒有節(jié)目？本質(zhì)是盈利模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。眼下，智能電視既可接有線電視網(wǎng)，也能接互聯(lián)網(wǎng)，很多渠道照搬平臺化、生態(tài)化那一套，總想著靠綁架用戶多看幾個廣告、多充幾個會員來實現(xiàn)增收。必須看到，再怎么高端的設備也都有其基礎功能。作為一種相當普及的大眾媒介，電視之所以陪伴了一代又一代人成長，就在于能以最便捷、最輕松的方式接收信息、娛樂休閑。眼下，在移動終端沖擊下，“電視已經(jīng)很久不打開了”“連裝修背景板都算不上”等聲音漸多。而“逼瘋”用戶，最后也一定會坑了自己。

    官方出手匡正規(guī)則，是明確底線，某種程度上更是給整個行業(yè)指路。智能電視要免于淪為擺設，與其在4k、8k、杜比特上內(nèi)卷，不如在改善內(nèi)容環(huán)境上下功夫。簡單來說，讓消費者“看得起”，自己才能“賣得掉”。

    以更大視野來看，技術理應讓生活更美好，而不是讓人更鬧心。眼下，大到電視、冰箱，小到電飯鍋、電子表，很多家居設備都打著智能化旗號叫賣。按鍵越來越多、功能越來越雜，使用體驗卻直線下降。這也提醒相關經(jīng)營者，當概念被置于消費者權益之上，噱頭成為快速變現(xiàn)的捷徑，技術創(chuàng)新之路也就越走越窄了。