■本報記者 曹衛(wèi)新
2月27日晚間,蘇寧易購發(fā)布了2018年度業(yè)績快報。報告顯示,2018年蘇寧易購實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2453.11億元,同比增長30.53%,歸屬于上市公司股東的凈利潤為133.20億元,同比增長216.2%。在零售業(yè)整體增速放緩的背景下,公司營收已連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。
智慧零售業(yè)務(wù)逆勢爆發(fā)
2018年我國社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)38.1萬億元,同比增長9%,增速較上年同期略有下降。在零售業(yè)整體增速放緩的“寒意”之下,蘇寧易購2018年快速擴(kuò)張、逆勢爆發(fā),正是抓住了零售行業(yè)變革的機(jī)遇,其大力推進(jìn)的場景互聯(lián)網(wǎng)已成為零售業(yè)未來發(fā)展的共識。
在線下,蘇寧持續(xù)鞏固全場景布局優(yōu)勢,加速輸出智慧零售核心能力。目前,蘇寧形成了涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店和零售云加盟店、蘇寧小店,以及專注于垂直類目經(jīng)營的家電3C家居生活、母嬰、超市等業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。截至去年年底,蘇寧合計(jì)擁有各類自營店面8881家,公司自營店面面積670.57萬平方米,店面經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升;蘇寧易購零售云加盟店2071家,迪亞天天便利店加盟店112家。在線下場景構(gòu)建方面,公司一舉跨入“萬店時代”。
在線上,蘇寧全年保持了遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的發(fā)展速度。2018年蘇寧易購線上平臺商品交易規(guī)模為2083.54億元(含稅),同比增長64.45%。截至2018年年底,蘇寧線上業(yè)務(wù)銷售規(guī)模占比達(dá)到61.80%,成為拉動規(guī)模增長的強(qiáng)力引擎。
“蘇寧線上業(yè)務(wù)的高速增長,表明公司的全場景零售戰(zhàn)略已經(jīng)見效。”蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)诮邮堋蹲C券日報》記者采訪時表示,對于零售業(yè)來說,雖然純電商的黃金十年已經(jīng)結(jié)束,不過在場景之下,通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)匹配進(jìn)一步挖掘用戶個性化、多樣化的需求,是未來零售業(yè)的發(fā)展方向。
采訪中,記者了解到,近年來,蘇寧易購會員數(shù)量和活躍度繼續(xù)快速增長。截至去年12月31日,零售體系注冊會員數(shù)量首次突破4億人,達(dá)到4.07億人。2018年12月份,蘇寧易購移動端月活躍用戶數(shù)同比增長43.25%,移動端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到94.91%。
專業(yè)化的商品經(jīng)營能力進(jìn)一步獲得市場認(rèn)可,2018年,蘇寧與大潤發(fā)、歐尚、卜蜂蓮花等商超深度合作,以及通過零售云加盟店方式,賦能行業(yè)合伙伙伴。根據(jù)《2018年中國家電行業(yè)年度報告》顯示,2018年全年,蘇寧家電銷售規(guī)模占全國家電市場22.1%,位列第一。
線下門店突破1萬家
隨著宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新階段,消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)增長的第一驅(qū)動力,而零售正是拉動消費(fèi)的核心方式。作為中國零售業(yè)的龍頭企業(yè),蘇寧易購?fù)ㄟ^大力發(fā)展全場景的智慧零售模式,在物流、金融、IT等零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,圍繞用戶需求不斷開拓市場,截至2018年年底,蘇寧易購合計(jì)擁有各類自營及加盟店面11064家。
“可以說,過去一年,蘇寧率先提出的智慧零售模式已經(jīng)成為了行業(yè)的共識”,侯恩龍表示。
目前,蘇寧智慧零售生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)逐漸成熟,線上增速遠(yuǎn)超行業(yè),線下形成了多層次、多業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群,實(shí)現(xiàn)全渠道、全場景、多業(yè)態(tài)的發(fā)展格局。
據(jù)了解,截至去年年底,蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套總面積950萬平方米,擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)2.74萬個,物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351個地級城市、2858個區(qū)縣城市。目前,蘇寧物流末端配送已實(shí)現(xiàn)90%以上地區(qū)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá);“蘇寧秒達(dá)”依托蘇寧小店為消費(fèi)者帶來了更便捷的服務(wù),與社區(qū)生鮮、快消、綜合服務(wù)等形成緊密連接,消費(fèi)者網(wǎng)上下單,就可以享受1公里內(nèi)30分鐘達(dá)、3公里內(nèi)60分鐘達(dá)的即時配送服務(wù)。
光大證券指出,在零售行業(yè)線上線下融合的大趨勢下,蘇寧易購未來有望通過協(xié)同效應(yīng)掌控競爭優(yōu)勢。蘇寧易購對現(xiàn)行長期發(fā)展戰(zhàn)略抱有充足信心,在線上線下兩線的投入力度始終不減,保持了均衡發(fā)展。
對于2018年的業(yè)績表現(xiàn),蘇寧易購集團(tuán)董事長張近東表示:“2018年,我們創(chuàng)造了令人振奮的發(fā)展成績。蘇寧易購的規(guī)模增速、用戶增速、店面增速等一系列核心指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了增長。隨著蘇寧智慧零售全面成熟,我們進(jìn)入厚積薄發(fā)、加速發(fā)展的新階段。2019年,零售行業(yè)將進(jìn)入新的整合階段。我們將繼續(xù)改善購物體驗(yàn),構(gòu)筑全面豐富的零售場景,提高營運(yùn)效率,為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。”
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