動作頻頻的國美,在社交電商領(lǐng)域再發(fā)力。近日,國美宣布進入社交電商領(lǐng)域領(lǐng)域,并發(fā)布了國美美店,啟動“黑色星期伍”營銷活動。
業(yè)內(nèi)人士認為,這一發(fā)布也昭示著國美將正式進軍社交電商領(lǐng)域,并決心在行業(yè)中立足扎根。
在國美如今的零售體系下,國美APP、國美門店、國美美店三大端口已經(jīng)有了清晰的定位;國美APP將承擔(dān)會員經(jīng)營等功能;國美美店則將承載社交、商務(wù)、分享等功能于一體。且國美實體店和國美美店將作為國美低成本流量來源的核心,國美APP是流量匯集和分發(fā)的總平臺,三端互為引流、互為工具、互為場景,實現(xiàn)線上線下的融合。
社交電商的運作模式
此次,國美零售副總裁、國美美店總經(jīng)理汪峰介紹了美店的運作模式。美店作為共享平臺,是連接商家和店主的橋梁,為商家提供規(guī)模化的銷售方案并滿足消費者自購省錢、分享賺錢的訴求。美店通過“組團”、“立減”、“超級返”三種核心營銷玩法,向消費者提供高品質(zhì)、低價格的商品;另外,消費者可以輕松切換角色成為賣家,人人都可以分享商品,因分享而獲利。在國美美店的運作模式下,所有人可以免費共享國美平臺的價值,零成本、零投入成為經(jīng)營者。如此通過權(quán)益驅(qū)動購物體驗促使用戶做出決策,實現(xiàn)消費者快速“種草”,增強用戶之間的黏性,促成最終交易。
近年來,社交電商也開始崛起。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國社交電商用戶規(guī)模達到3.1萬人,同比增長50%;據(jù)預(yù)測,2020年我國社交電商用戶規(guī)模將達到6萬人。可以說,社交電商正在呈現(xiàn)規(guī)?;鲩L態(tài)勢,而社交電商背后的紅利自然毋庸置疑。顯然,國美已經(jīng)開始清晰的認識到社交電商紅利背后的巨大價值。
據(jù)了解,國美美店自2018年7月份開始試運營,經(jīng)過6個月打磨和完善,截止到18年12月份,已實現(xiàn)年GMV超過20億元,累計服務(wù)用戶超過190萬戶,為42萬的美店主帶來了超過2億元的共同收入。
流量反哺國美美店
一直以來,店主驅(qū)動作為美店的核心步驟,通過店主招募的形式,實現(xiàn)規(guī)?;牧髁繀R集。在會上,汪峰宣布國美美店百萬店主招募“雙億元激勵”計劃正式啟動。其中“雙億元激勵”基金,一億元用于新客激勵,一億元用于返利激勵,這昭示著國美美店進軍社交電商的決心和魄力。
據(jù)國美美店總經(jīng)理汪峰介紹,美店店主通過裂變紅包與活動吸引了用戶參與,從而獲得用戶的流量和會員的信息。店主通過分享促銷活動實現(xiàn)用戶交易,獲得返利賺錢。而用戶下單支付后變成了國美和美店的會員,進入到會員池。會員流量和信息可以反哺到國美美店、國美商城和線下2000家門店。
據(jù)了解,隨著國美“黑色星期伍”的啟動,國美美店的首次年度大型營銷活動“好物大團節(jié)”也將從3月8日正式啟動,這也是社交電商領(lǐng)域的首個購物節(jié),為此,美店準備了充足的貨源,從零食百貨、美妝個護、服飾鞋帽、母嬰生鮮到生活家電、大型家電,一應(yīng)俱全,滿足不同消費者的需求。更有“百人團0元購”、“萬人團3折起”、“預(yù)約預(yù)售”、“國美甄選”、“領(lǐng)券立減”等多線促銷活動大規(guī)模放送。
在國美零售總裁王俊洲看來,“國美想要在線上線下雙融合階段實現(xiàn)突圍,就必須依托國美屬性,發(fā)揮比較優(yōu)勢,形成國美特色并轉(zhuǎn)化為核心競爭力,從而實現(xiàn)國美的成功轉(zhuǎn)型。”對國美而言,32年的歷史積累使得國美在供應(yīng)鏈體系和門店消費場景以及物流服務(wù)體系方面形成了獨特的優(yōu)勢。美店作為國美流量導(dǎo)入和激活的關(guān)鍵,正在與國美APP和實體門店形成三方聯(lián)動效果,這也標志著國美“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進入了全新階段。
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