美團以生活服務數據 賦能城市治理

    美團聯(lián)合上海數字治理研究院21日發(fā)布“美團城市美好生活數字體征系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于美團在生活服務領域的消費、評價數據和實踐積累，通過觀測餐飲、娛樂等城市消費情況，以及小店運行等生活服務業(yè)模塊，賦能城市運行管理。這是全國首個政務領域生活服務數字平臺，并已接入“上海城市運行數字體征系統(tǒng)”，計劃3年內接入全國100個城市，但未對商業(yè)用戶開放。

    據悉，該系統(tǒng)是在上海市城市運行管理中心（以下簡稱“城運中心”）的指導下，基于美團在生活服務領域的實踐，吸取城運中心在超大型城市數字化治理領域的經驗，歷時一年多共同探索而成。

    “上海城市運行‘一網統(tǒng)管’的基礎要素之一，就是用實時在線的數據來幫助城市管理者觀察社會、感知需求、認知規(guī)律，更好地滿足群眾需求、高效解決問題。”上海市政府辦公廳副主任、市城運中心主任徐惠麗表示，美團在生活服務業(yè)領域的探索賦能城運體系后，將有效幫助城市管理者更加及時精準地發(fā)現問題、對接需求、研判形勢、預防風險，為城市治理積聚更多能量。

    復旦大學數字與移動治理實驗室執(zhí)行副主任劉新萍表示：“社會數據是我們更鮮活、更生動的體現，此次系統(tǒng)的發(fā)布是政企數據深度融合的全新探索。”上海市大數據股份有限公司副總裁、上海數字治理研究院常務副院長程棟認為，在保護數據隱私及安全的前提下做好數據開放管理和運營賦能，非常有意義。

    據介紹，該系統(tǒng)上的數據更新最快可與真實場景實時同步，涵蓋了吃住行游購娛等6個大類200多個細分品類，但均為群體行為特征數據，不含任何個人信息。該系統(tǒng)既可以完整地呈現搜索、瀏覽、下單、評價等消費閉環(huán)的數據和模型，也可以細化到街道、商圈等城市管理的各個單元，實現宏觀可觀、末端可管，通過區(qū)域間對比和流動洞察，助力城市精細化治理，也可為細分領域的研究提供窗口。