九州通數(shù)字化戰(zhàn)略賦能醫(yī)藥流通 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲批加速打造大健康平臺

    本報記者 李萬晨曦

    隨著數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的推進，醫(yī)藥流通企業(yè)正逐步轉(zhuǎn)型。10月15日，九州通旗下成都雙流九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（以下簡稱“九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”）醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證正式獲批。九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將通過線上平臺提供在線診療服務，實現(xiàn)在線問診、復診續(xù)方、慢病管理與藥品配送等服務，打造高效、便捷的醫(yī)療服務新體驗，致力于構建專業(yè)的大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

    九州通表示，九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可的獲批為公司服務能力拓展至C端消費者賦予更多可能。未來公司將逐步健全完善醫(yī)療機構、藥店、醫(yī)生、患者、藥企等端口的線上診療服務，構建醫(yī)療生態(tài)鏈，打造中國專業(yè)的大健康服務平臺。

    大健康平臺戰(zhàn)略加速落地

    本次獲批的九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，是九州通下屬子公司九州通健康科技集團的全資子公司，獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照后，九州通可直接與上游工業(yè)廠家、下游藥店和醫(yī)療機構進行處方外流合作，通過線上渠道進行處方流轉(zhuǎn)，逐步創(chuàng)新和打破原有的藥品流通環(huán)節(jié)和業(yè)務方式。

    “隨著商業(yè)保險在醫(yī)療服務的需求不斷增加，參與人數(shù)越來越多，存有大量的商業(yè)保險公司及平臺對于其線上保險服務后的用藥咨詢、健康咨詢、藥品福利及藥品配送服務需要有人來承接。在整個九州通計劃構建的大健康平臺服務生態(tài)鏈中，包含醫(yī)療機構、藥店、醫(yī)生、患者、藥企等一系列的線上診療所對應的處方、藥品服務，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為基礎，是不可缺失的環(huán)節(jié)，能將其串聯(lián)并形成服務閉環(huán)。”九州通相關負責人表示。

    《證券日報》記者來到位于九州通集團總部大樓的好藥師藥店，這是一家針對慢性病服務的藥店。記者看到，藥店內(nèi)除陳列藥品外，還有各種慢性病的檢測儀器，工作人員可以為前來買藥的人提供各種慢性病檢測的服務，方便病人隨時監(jiān)控自己身體的各項指標。

    九州通旗下好藥師連鎖線上和線下會員累計達2000萬，在沒有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照前，線上問診、復診續(xù)方等診療服務必須和其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺進行采購合作，有了獨立自主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照后，可減少此類業(yè)務的成本支出；同時，也能夠通過開通在線問診、復診續(xù)方、慢病管理、用藥指導等服務來激活會員，實現(xiàn)用戶增量。

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務是九州通積極順應互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療行業(yè)趨勢的布局，自2009年發(fā)展至今已在醫(yī)藥零售、數(shù)字醫(yī)療、健康保險、供應鏈服務等核心業(yè)務布局中積累了運營經(jīng)驗及人才儲備。

    “通過九州通在整個醫(yī)療行業(yè)的多年布局和經(jīng)營，我們利用大健康平臺將九州通的核心服務能力由B端開始逐步下沉至直接面對C端，同時大健康平臺整體布局受相關政策、醫(yī)藥行業(yè)特點等因素限制，擁有獨立自主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，是整個大健康平臺建設過程中非常重要的舉措?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照對未來開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務具有里程碑意義。”九州通相關負責人表示。

    四川天府健康產(chǎn)業(yè)研究院首席專家孟立聯(lián)接受《證券日報》記者采訪時表示，從目前的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還處在起步階段，主要還是掛號、遠程診斷、依托于實體醫(yī)療機構診療服務的延伸服務等醫(yī)療輔助服務。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的積極作用是明顯的，對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的均衡化也將發(fā)揮重要作用。

    數(shù)字化戰(zhàn)略賦能醫(yī)藥流通

    此次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的獲批是九州通持續(xù)推進平臺化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果之一。事實上，九州通已從傳統(tǒng)的倉儲、運輸、配送型物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為科技型、平臺型、生態(tài)型的物流供應鏈企業(yè)。集團物流已完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智能、高效、自動化的物流系統(tǒng)令人震撼。

    《證券日報》記者來到位于武漢市東西湖區(qū)的九州通物流基地，為了提高對不同貨物的分揀處理能力，物流基地設計了穿梭庫和立體庫兩座大型智能倉庫。眼下正是業(yè)務旺季，倉庫一樓的收、出貨口處，十多輛貨車正等待藥品收發(fā)，操作工人來回穿梭，熟練地核對信息、搬運貨物。然而，走進自動化立體倉庫卻是另一番景象，全自動化設備實現(xiàn)自動進、出貨，完全無需人工。據(jù)工作人員介紹，立體倉庫中的儲藥架高達24米，自動輸送線連起來有10公里長，14個巷道可存儲30多萬件貨。有了自動化立體倉庫，存儲效率可提高5倍，差錯率將降至萬分之一甚至十萬分之一。

    圖為九州通東西湖物流中心穿梭車庫

    操控這個智能物流基地的“大腦”，正是“九州云倉”系統(tǒng)。該系統(tǒng)由九州通物流旗下的科技公司自主研發(fā)。在位于物流基地的九州通全國物流指揮調(diào)度中心，記者通過系統(tǒng)顯示屏看到，該系統(tǒng)對每個地區(qū)、每個公司、每個作業(yè)環(huán)節(jié)都能全程追溯，甚至還能給每位貨運司機推薦最優(yōu)配送路徑。

    “九州云倉數(shù)字化平臺就是以全局的數(shù)據(jù)視角將端到端的供應鏈流通需求轉(zhuǎn)化為以物流中心為路由支點的多倉、多運段的協(xié)同任務，動態(tài)考慮訂單時效、庫存資源、地理位置信息、物流中心流量、運力資源、運營成本等因素。經(jīng)過運算組織最合適的物流中心、運輸單位參與運營，以及制定與控制從委托方到消費者的供應鏈全鏈路級任務計劃。”九州通相關負責人對《證券日報》記者表示。

    艾文智略首席投資官曹轍接受《證券日報》記者采訪時表示，九州通通過數(shù)字化、信息化技術支撐業(yè)務戰(zhàn)略落地，這勢必會提升公司的運營效率從而實現(xiàn)降本增效，數(shù)字物流的優(yōu)勢已經(jīng)在其他應用領域顯現(xiàn)，九州通作為醫(yī)藥物流領域的龍頭，積極布局數(shù)字化，為公司繼續(xù)保持行業(yè)領先地位提供了有力的保障。

（編輯 張明富 上官夢露）